Comment personnaliser l'apparence de votre livret d'accueil ?
Comme vous le savez sûrement déjà, « on a qu’une seule chance de faire une bonne première impression« . Alors soignez bien l’accueil de vos voyageurs, dès les premières minutes !
Un livret d’accueil, c’est bien.
Un livret d’accueil digital avec StyQR, c’est mieux !
Un livret d’accueil digital StyQR, et personnalisé à votre image, c’est WAOUH !!
Préparez en amont votre livret d’accueil, et personnalisez-le à votre image : couleurs, fond d’écran, polices d’écriture… Découvrez comment faire pour personnaliser votre livret d’accueil digital StyQR.
Comment personnaliser
votre livret d'accueil ?
Commencez par créer votre livret d’accueil StyQR en cliquant ici.
Configurez votre livret : renseigner les infos du livret (titre, sous-titre, adresse du lieu). Choisissez et remplissez les informations des modules de votre choix (code Wifi, digicodes, bonnes adresses, numéros utiles…).
Une fois que ce sera fait, vous accéderez à l’onglet « Personnalisation« . Vous pourrez alors choisir entre de nombreux thèmes préétablis (nature, montagne, mer, forêt, grandes villes…).
Pour accéder à une personnalisation sur-mesure (avec votre propre image, les couleurs et polices d’écriture de votre choix), il faudra d’abord valider votre livret.
Dans votre espace administrateur, il faudra opter pour notre formule Premium. Vous pourrez ensuite revenir éditer votre livret afin de changer son apparence.
La personnalisation
sur-mesure
Editez votre livret, rendez vous dans l’onglet Personnalisation, puis cliquez sur le symbole « sur-mesure« .
Choisissez d’abord votre fond d’écran : avec une couleur ou une image. Si vous optez pour une image, celle-ci ne doit pas dépasser 750 Ko.
Choisissez ensuite vos polices d’écriture parmi la liste déroulante.
Enfin, sélectionnez les couleurs de votre choix. Vous pouvez aussi jouer sur l’opacité de celles-ci.
Veillez à ce que les éléments de votre livret soient bien lisibles (couleurs, opacité…).
Vous pourrez voir en temps réel l’aperçu de la personnalisation de votre livret. Si vous souhaitez tester votre livret en conditions réelles, enregistrez vos modifications puis accédez à votre livret via le lien URL ou le QR Code avec votre smartphone.
Désormais, vous avez toutes les cartes en main pour créer votre livret d’accueil digital et personnalisé !
À vous de jouer 😉
Comment traduire votre livret d'accueil ?
Vous louez (ou échangez) votre logement, vous gérez un hôtel, une maison d’hôtes, un camping, et vous accueillez parfois des voyageurs étrangers ? Cet article est fait pour vous !
Les touristes étrangers, surtout s’ils ne parlent pas la langue locale, peuvent vite se sentir démunis face au manque d’information dans leur langue natale.
Il est donc important de leur fournir, dans leur langue, les informations appropriées pour qu’ils puissent profiter pleinement de leur séjour !
Découvrez nos conseils pour traduire votre livret d’accueil en plusieurs langues.
Comment traduire les éléments de
votre livret d'accueil StyQR ?
Commencez par créer votre livret d’accueil StyQR en cliquant ici.
Le plus simple est de configurer d’abord votre livret en entier, en français. Une fois la configuration terminée, il faudra passer en compte Premium pour avoir accès aux fonctionnalités de traduction.
Sur la page « Vos livrets« , cliquez sur le livret concerné pour l’éditer.
Sur chaque zone de texte, vous pourrez cliquer sur le drapeau « + » pour ajouter une langue de traduction. En plus du français, 7 langues sont disponibles : anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais, portugais et russe.
Pour pourrez alors, soit écrire vous-même la traduction si vous êtes à l’aise dans la langue concernée, soit cliquer sur « Générez une traduction automatique » si vous voulez qu’on s’en charge pour vous !
Ainsi, les zones de texte à traduire sont dans :
– Infos du livret
– Module Wifi (si vous utilisez un Hotspot)
– Module Digicode
– Module Numéros Utiles
– Module Infos Pratiques
– Module Livre d’or
Tous les autres éléments du livret seront automatiquement traduits.
Comment ça marche
pour vos voyageurs ?
Si vous disposez d’un compte StyQR Premium et que votre livret a bien été traduit, vos voyageurs accéderont à votre livret d’accueil directement dans la langue par défaut de leur navigateur web.
Si leur langue n’a pas été configurée, alors l’anglais sera la langue proposée par défaut.
Les éléments de base du livret (interface, nom des modules…) seront automatiquement traduits, sans nécessiter d’action de votre part.
Vous souhaitez tester la traduction de votre livret ? Pour cela, modifiez la langue par défaut de votre téléphone (Dans Réglages > Général…) ou de votre navigateur web (Chrome, Safari…), puis accédez à votre livret grâce à lien URL ou au QR Code.
Désormais, vous avez toutes les cartes en main pour créer votre livret d’accueil digital et multilingue !
À vous de jouer 😉
Airbnb hosts : pourquoi vous devriez créer vos Expériences ?
Chez Airbnb, un nouveau concept a vu le jour il y a peu, celui des Expériences ! Si vous êtes un hôte motivé souhaitant faire vivre à vos voyageurs des événements inoubliables ou leur faire pratiquer des activités plus ou moins prolongées, n’hésitez pas à vous lancer dans votre propre Expérience Airbnb ! Suite à une réussite totale lors de la période test à Paris et en Provence, Airbnb décide de propager ces Expériences aux quatre coins du pays.
Les Expériences,
une source de revenu supplémentaire
Pour proposer une Expérience sur Airbnb, il n’est pas nécessaire d’y louer son logement. Mais dans tous le cas, proposer une Expérience Airbnb vous permettra d’augmenter vos revenus.
Si vous avez aussi un (ou plusieurs) logement(s) en location sur la plateforme, l’Expérience Airbnb vous permettra d’améliorer vos notes et donc votre notoriété sur la plateforme, vous permettant ainsi de mieux remplir votre calendrier de réservations.
Avantages à devenir hôte
d'Airbnb Experiences
Passer un bon moment, partager votre passion, rencontrer des voyageurs venus des 4 coins du monde, découvrir d’autres cultures… Proposer une Expérience, c’est avant tout une aventure humaine enrichissante.
Avec la plateforme Airbnb, rien de plus simple. Vous pouvez choisir les créneaux horaires sur lesquels vous êtes disponibles, et pour plus de sérénité vous êtes couverts par l’assurance de la plateforme.
Comment
ça marche ?
Pour commencer à utiliser Airbnb Expériences, vous devez vous inscrire ici. Vous pourrez alors découvrir les critères pour que votre expérience soit éligible. Ensuite, vous pourrez poster votre Expérience, avec un descriptif précis et des photos. Votre Expérience sera soumise à la validation d’Airbnb.
Airbnb prélèvera une commission de 20% sur les revenus de vos Expériences. Néanmoins, cela reste une activité rentable car vous pouvez accueillir bien plus de voyageurs qu’en faisant de la location de logement.
Les conditions requises pour garder
son titre d'hôte d'Expériences Airbnb
Les hôtes doivent également répondre à certaines exigences rigoureuses en matière de rétroaction. Airbnb assure un suivi au cas par cas si un invité laisse une mauvaise évaluation. Il faut par exemple que la note moyenne soit supérieur à 4,7/5. Par conséquent, les hôtes devront peut-être travailler encore plus pour maintenir leur excellente côte de popularité et leur présence dans Airbnb Expériences.
Comment fixer le prix de votre location ?
Une location saisonnière est un réel investissement immobilier, le but étant d’abord de percevoir un loyer intéressant. Néanmoins, il faudrait savoir trouver le prix idéal. Vous pouvez librement fixer ce montant mais il reste préférable de prendre en compte plusieurs facteurs, notamment votre situation géographique et la période à laquelle vous louez.
Votre situation
géographique
La ville ou le quartier dans lequel se situe votre location influence beaucoup le prix de la nuitée de celle-ci. En effet, le loyer dans les zones touristiques est beaucoup plus élevé. Ainsi, une chambre en Province ne vaut pas une chambre à Paris, même si elles disposent des mêmes caractéristiques intérieures.
Les espaces
verts avoisinants
Les plantes font du bien à la fois au corps et à l’esprit ! Implicitement, les voyageurs le savent et c’est pourquoi ils cherchent souvent leur proximité. Ainsi, si votre maison est sur une montagne, à côté d’une plage, d’un lac, d’une forêt … cela aura un impact direct sur le montant de votre loyer.
Quel type de
maison louez-vous ?
On le sait tous ! Le mètre carré est plutôt cher en France. Ainsi, le loyer sera très variable selon que vous louez un pavillon, une villa, un chalet, un mobil-home, un appartement ou un studio. De plus, l’ancienneté de votre location et les matériaux de construction constituent une valeur ajoutée et sont également pris en compte. Sans oublier la capacité d’accueil : s’il est jugé que la location peut accueillir plusieurs familles, elle se louera relativement cher. Dans le cas échéant, il vaut mieux rester raisonnable sur le prix.
La période
à laquelle vous louez
Attention, la période à laquelle vous louez est cruciale ! En effet, une maison à la mer se louera plus cher en été qu’en hiver. Inversement, un chalet aura un tarif plus élevé en hiver qu’en été.
Petit rappel :
- Très haute saison pour les vacances d’hiver : février.
- Très haute saison pour les vacances d’été : du 20 juillet au 20 août.
Finalement pour fixer votre loyer, guettez les tarifs de la concurrence, des logements similaires, des hôtels à proximité… Prenez en compte tous les critères cités ci-dessus. Puis, adaptez votre offre selon la demande reçue (plus la demande est forte, plus vous pouvez vous permettre d’augmenter les prix)
Saint-Valentin : misez sur le romantisme !
La Saint-Valentin approche à grands pas. Les couples vont forcément s’évader le temps d’un week-end en amoureux. Pour cette occasion, ils choisiront peut-être une chambre d’hôtes ou une location Airbnb. Surprenez-les en créant un cadre idyllique et en leur laissant un beau souvenir de leur séjour !
Ne laissez
rien au hasard
Vous le savez déjà, le couple s’est isolé des tracas du quotidien pour se retrouver un moment seul et en intimité. Alors ne faites pas de le séjour un fardeau en laissant des appareils éléctro-ménagers défaillants avec lesquels ils devront se compliquer la vie pendant le séjour. Réservez leur une maison propre et soignée en réglant tous les petits détails avant de les accueillir.
Découvrez notre to-do-list pour ne rien à oublier avant l’accueil de vos voyageurs :
Maximisez
leur confort
Si vous proposez un service de ménage, n’hésitez pas à le préciser, vos voyageurs amoureux en seront plus que ravis. Mettez à disposition des draps en coton bien propres et assortis au reste de la literie. Sans oublier les serviettes et sets de toilette. Si vous possédez un jacuzzi, activez-le et testez son fonctionnement bien avant. Si vous possédez une baignoire, mettez à disposition des bombes ou des sels de bain. Sortez également les huiles essentielles de massage. Assurez-vous qu’ils ne manquent de rien, notamment au niveau de la cuisine ( sel, café, huile, sucre, beurre…)
Par ailleurs, vos voyageurs auront sûrement de longues soirées, pourquoi ne pas les chouchouter avec un petit-déjeuner au lit ?
C’est par ici :
Imprégnez votre intérieur
d’une ambiance romantique
Restez dans le thème ! Sortez les plaids, munissez-vous de brumes d’ambiance, de bougies parfumées. Ajoutez un bouquet de fleurs sur votre commode.
N’oubliez pas les petits plus pour un accueil très réussi (boîte de chocolat, une bouteille de champagne…) Pensez aux kits de bienvenue
StyQR rend leur
séjour plus agréable
Enfin, mettez à leur disposition un livret d’accueil digital. Ils trouveront sans difficulté le code wifi, et accèderont aux digicodes, informations pratiques, bons plans, et numéros utiles. Ainsi, ils auront aussi les adresses des activités les plus romantiques à faire à proximité déjà inscrites dans leur livret d’accueil digital !
L'intérêt des labels pour les gîtes et maisons d'hôtes
Quand on gère une maison d’hôtes ou un gîte, détenir des labels n’est pas obligatoire mais cela peut néanmoins présenter certains avantages. Par exemple, faire partie d’un label peut permettre d’accroître la visibilité et donc la notoriété de son établissement, de simplifier la gestion locative (via une plateforme de réservation globale par exemple), ou de bénéficier de subventions et d’aides financières.
Alors comment faire pour obtenir des labels ? Quels sont les avantages spécifiques à chaque label ?
On vous explique tout !
La certification,
une étape nécessaire
Afin d’obtenir un label, il est nécessaire pour les gîtes de s’inscrire au classement des meublés de tourisme. Cette démarche est obligatoire pour être répertorié dans les Offices de Tourisme (du département et de la région) et pour obtenir l’agrément chèque vacances ANVC. Ce classement étoilé est référencé sur Atout France qui n’est autre que l’agence du développement touristique de la France et l’unique opérateur de l’Etat dans ce secteur.
Les chambres d’hôtes ne font pas l’objet d’un classement préfectoral national. Elles ne sont donc pas dans l’obligation de s’inscrire au classement des meublés touristiques, n’en étant pas un. Par contre, certains labels tels que Gîtes de France et Clévacances proposent un classement, selon leurs labels, avec des épis ou des clefs.
Les labels
nationaux
Il existe 4 grands labels reconnus par le Ministère du Tourisme :
- Gîtes de France
Ce label est le premier réseau de logement chez l’habitant en France. En étant adhérent vous profitez de services personnalisés avec un accompagnement de spécialistes (décoration, rentabilité, aménagement …) ainsi que de la possibilité d’être commercialisé sur une centrale de réservation. La demande d’adhésion s’effectue sur dossier dans le relais départemental de la fédération. Le coût annuel de ce label est d’environ 130€.
- Clévacances
C’est le second grand label français. Vous profitez d’une aide à votre activité (formation, assistance juridique, appui technique …) et de la promotion de votre location en France ainsi qu’à l’étranger. Ce label, par contre, ne propose pas de centrale de réservation. L’adhésion s’effectue auprès du siège de votre département et vous coûtera également 130€ par an.
- Fleurs de Soleil
Ce label est une association de propriétaires de chambres d’hôtes. Il peut vous aider dans vos démarches administratives et vous référencer sur son site contre une participation. Son adhésion annuelle est de 250€.
- Accueil Paysan
C’est un label regroupant des personnes passionnées d’animaux, de jardinage ou des professionnels possédant un statut agricole. Sa charte éthique et humaine a pour volonté de faire découvrir au voyageur le métier de la terre. C’est un label de tourisme solidaire implanté en France et à l’international. Son adhésion annuelle coûte 150€.
Les labels
complémentaires
En plus des labels nationaux, vous pouvez également obtenir des labels “complémentaires”. Nous en avons sélectionné quelques uns :
- Bienvenue à la ferme
C’est un label à la démarche écologique et pédagogique permettant à des agriculteurs de faire découvrir leurs métiers et leurs produits. En effet, il ne se concentre pas que sur une prestation liée au logement. Pour s’y inscrire il suffit de vous rendre à votre chambre d’agriculture.
- Tourisme et handicap
Ce label a pour volonté de proposer des logements adaptés pour les personnes handicapées. Pour être labellisé, le site doit répondre à un cahier des charges et garantir des prestations ainsi qu’un accueil de qualité. Pour l’obtenir, vous pouvez vous renseigner auprès de votre conseiller régional de tourisme.
- Rando-Plume
Ce label atteste pour le logement et son hôte d’une maison de caractère, avec un cadre chaleureux, des propositions d’activités et de nombreux services annexes. Pour obtenir ce label, il faudra entrer en contact avec un délégué de Rando-Accueil.
- Bienvenue au château
C’est une association ayant pour but de créer un label sauvegardant le patrimoine français. C’est un label se voulant prestigieux ! Pour y adhérer, il faudra d’abord prendre contact avec l’association.
Ainsi, posséder des labels n’est pas obligatoire mais c’est tout de même un réel atout pour attester de la qualité de votre hébergement et vous démarquer de la concurrence. Le label peut aussi vous permettre de vous spécialiser et d’être référencé afin de gagner en notoriété. Les voyageurs seront donc plus à même de réserver votre location labellisée, gage de qualité. Attention tout de même, car pour obtenir un label vous devrez correspondre aux exigences demandées puis respecter la charte du label au risque de ne plus en être membre.