O que significa exatamente o e-turismo? Aqui, olhamos para este novo comportamento através dos olhos dos utilizadores e dos profissionais.
1. Para os utilizadores
O turismo eletrónico engloba todas as actividades relacionadas com o turismo em linha.
Do nosso ponto de vista deutilizadores, o e-turismo traduz-se em :
- Procurainformações sobre um destino (meteorologia, moeda, língua, etc.)
- Reserva uma estadia online (em qualquer site de reservas)
- Compara os preços de várias companhias aéreas
Os intercâmbios entre utilizadores da Internet sobre as suas diferentes viagens são também considerados como e-turismo (leitura de blogues, comentários na Internet ou intercâmbios em direto nas plataformas).
Os turistas que realizam este tipo de acções têm até uma nova alcunha: turistas-onautas.
2. Turismo eletrónico para profissionais
Do ponto de vista dos profissionais, é isto que pode ser considerado como e-turismo:
- Qualquer agência de viagens com presença em linha(Lastminute, Havas voyage, etc.)
- Plataformas de comparação de preços
- Companhias aéreas oferecem venda de bilhetes em linha
- Anfitriões que oferecem reservas online
É um sector muito dinâmico, mesmo neste momento, com o desenvolvimento do turismo local.
O que achas deste novo tipo de comportamento? Na nossa opinião, não é realmente surpreendente do ponto de vista tecnológico. Podemos encontrar qualquer informação com apenas alguns cliques.