5 erros a evitar para um acolhimento bem sucedido e uma estadia agradável

Achegada eo acolhimento dos seus viajantes é uma etapa essencial da sua estadia. Este é normalmente o momento mais stressante para si, por isso não entre em pânico, siga os nossos conselhos e tudo correrá bem. Ao fim de algum tempo, deixará de cometer estes erros.

Respirem, os vossos viajantes estão aqui. Eles percorreram um longo caminho até chegarem à sua porta e agora é consigo. Ponha o seu melhor sorriso, pergunte-lhes como correu a viagem e responda a todas as perguntas que possam ter.

Além disso, a criação do seu guia de boas-vindas digital permitir-lhe-á transmitir todas as informações necessárias de forma rápida e simples. Informe-os da sua presença e oriente-os na sua utilização.

Um dos erros mais comuns é o stress. Fala sem parar. Pense nos seus convidados: estão cansados e não querem nada mais do que explorar a sua casa e relaxar.

Dê-lhes informações importantes, diga-lhes que está presente e disponível em qualquer altura, deseje-lhes uma estadia agradável e deixe-os seguir com as suas vidas.

Se também tiver um folheto de boas-vindas StyQR, todas as informações importantes estão lá!

Regra número 1: deixá-los respirar e avaliar a sua personalidade.

Deixe claro que está disponível para responder a quaisquer perguntas e que estará presente se precisarem de si. Mas, no resto do tempo, não se metam no caminho. É importante dar-lhes o espaço de que necessitam para viverem as experiências e as férias que desejam.

Tente avaliar a sua personalidadee ajuste a sua presença em conformidade. Se forem muito solitários, tente cruzar-se com eles o menos possível, caso contrário, se sentir que estão um pouco perdidos, mostre-se um pouco mais.

A pior coisa que poderia acontecer? Chegar a casa quando se está exausto e descobrir que a casa não está muito limpa.

Entrar no duche e descobrir um cabelo pode ser completamente nojento. Por isso, é um ponto de honra manter a sua
limpeza impecável
pó, pêlos, bolor…

Certifique-se de que tudo o que é mencionado no anúncio está realmente presente na sua casa. Se um aparelho importante não funcionar, ou se os lençóis não forem fornecidos, ficará desapontado.

E um viajante desiludido à chegada é uma crítica potencialmente negativa! De todos os erros, este é talvez o mais fácil de evitar. Dê uma vista de olhos ao seu alojamento antes da chegada dos viajantes.

Tem tudo o que precisa! E se não puder estar disponível para receber os seus viajantes, dê uma vista de olhos ao nosso novo módulo de check-in/check-out.