Não é invulgar não saberes qual a melhor forma de receberes os viajantes em tua casa. Ao tentares fazer a coisa certa, acabas por agir de forma estranha. Não entres em pânico, o StyQR listou os 5 erros a evitar para uma receção bem sucedida!

1. Seres demasiado rápido

É evidente que repetir sempre o mesmo discurso quando chega um novo viajante pode ser incómodo e redundante. Cansas-te de repetir as mesmas perguntas, apresentações e explicações vezes sem conta. Por isso, destila o teu discurso de uma só vez e, inconscientemente, vai demasiado depressa. Cuidado, os teus convidados podem interpretar isto como uma falta de cortesia. Na verdade, uma receção estranha pode fazer com que os teus viajantes se sintam desconfortáveis. Respira fundo, põe o teu melhor sorriso e responde com calma a todas as perguntas. Para terminar criar o teu guia de boas-vindas digital permite-te transmitir todas as informações necessárias de forma rápida e simples.

2. Fazer com que os teus convidados se atrasem

Não retenhas os teus convidados por muito tempo. Eles estão lá, antes de mais, para descansar e pôr a conversa em dia. Não te esqueças que acabaram de fazer uma longa viagem. Deixa-os ir embora o mais depressa possível, porque eles próprios nunca se atreverão a dizer-to.

3. Impor a tua presença durante toda a tua estadia

Os teus inquilinos precisam de te poder contactar se precisarem de ti. Mas no resto do tempo, mantém-te discreto. Deixa-os desfrutar do seu tempo a sós. Não sejas demasiado invasivo e intrusivo na sua estadia, só porque estão alojados num dos quartos da tua casa. Nem toda a gente quer companhia! Algumas pessoas escolhem um aluguer na Airbnb para poupar dinheiro no preço da sua estadia, não para socializar com o proprietário.

4. A limpeza das instalações deixa algo a desejar

De que serve uma decoração encantadora se for feita num local pouco higiénico e de limpeza duvidosa? Pouca coisa, ou uma deceção previsível! Evita alojar os teus viajantes num ambiente desagradável. Limpa as divisões utilizadas pelos viajantes, os quartos, as casas de banho e a cozinha. Verifica se não há cabelos, manchas, pó ou bolor no chão. Entre duas estadias, verifica se tudo está de novo em bom estado: muda os lençóis e as toalhas fornecidas aos viajantes. Limpa o lixo, os alimentos e os objectos deixados pelos viajantes anteriores.

5. Reserva uma surpresa desagradável

Imagina viajantes que percorreram um longo caminho para chegar até ti. Uma vez lá, dizes-lhes que certos artigos não estão incluídos no preço que pagaram, que já não tens lençóis ou que o Gipsy, o teu cão, vai ficar no teu alojamento, embora isso não tenha sido especificado. É completamente inconcebível! Planeia tudo com antecedência e antecipa este tipo de situações. Se acontecer um imprevisto, mantém a calma, é cortês e preciso. Desvaloriza o problema e sugere soluções.