TripAdvisorTripAdvisor, o principal site de turismo do mundo, tem cerca de 5 milhões de hotéis listados em França. Para te destacares da concorrência, tens de subir na classificação. StyQR dá-te alguns conselhos sobre como melhorar o teu desempenho nesta plataforma.
Preencher o teu
o teu ficheiro profissional
Depois de listar o teu estabelecimento no TripAdvisorterás acesso à tua área de proprietário. Confirma a tua identidade introduzindo a tua posição no estabelecimento e receberás uma chamada de confirmação. Ao iniciar sessão no teu espaço, podes gerir as principais funcionalidades do teu alojamento(gerir a página, adicionar fotografias e atualizar serviços, responder a comentários, gerir reservas, aceder às definições).
Certifica-te de que o teu perfil está bem apresentado e inclui informações sobre os horários de abertura, endereços, preços, etc.
Não negligencies
a pontuação média
Um aumento de 20% na tua pontuação média fará com que subas na classificação em 12,2%! Tens mesmo de te aproximar das 4 em 5 estrelas. O índice de popularidade do TripAdvisor tem em conta o desempenho de um hotel em relação a outros hotéis nas suas imediações. Uma causalidade impactante!
Presta mais atenção a
as tuas opiniões para recolher mais
Os clientes baseiam a sua escolha de alojamento muito no feedback de experiências anteriores. Informa os teus clientes de que estás na plataforma e incentiva-os a deixar uma avaliação da sua experiência contigo. Também podes utilizar a opção gratuita “avaliações expressas” oferecida pelo TripAdvisor. Depois de saírem do teu hotel, os teus clientes receberão um e-mail a incentivá-los a deixar uma avaliação no site.
Finalmente, para melhorar ainda mais a tua reputação, podes seguir os nossos conselhos lendo o nosso artigo “Surpreende os teus clientes para melhorar a tua reputação”.
Usa o teu
widgets!
Widgets do Widgets do TripAdvisor são sinónimo da confiança que os utilizadores depositam em ti. Por isso, se tiveres recebido um “Certificado de Excelência” do TripAdvisordo TripAdvisor, integra-o no teu site. Os emblemas “Atestado de Excelência” e “Rave Reviews” também são exemplos de vantagens reais para te destacares da concorrência.
Melhora a satisfação do cliente
os teus clientes, passando para o digital
Clientes satisfeitos são sinónimo de futuras avaliações positivas no TripAdvisor. Para uma melhor receção, surpreende os teus clientes com um guia de boas-vindas digital StyQR. Em apenas alguns cliques, podes configurar o teu guia de boas-vindas digital para registar todas as boas dicas e endereços próximos. E não te esqueças de incluir todas as informações necessárias: o código wifi, o(s) teclado(s), as informações práticas e os números úteis. Um gesto simples e moderno que vai dar um belo toque decorativo à tua casa.