TripAdvisorTripAdvisor, el principal sitio web de turismo del mundo, cuenta con unos 5 millones de hoteles en Francia. Para destacar entre la competencia, tienes que ascender en la clasificación. StyQR te ofrece algunos consejos para mejorar tu rendimiento en esta plataforma.
Rellenar tu
su expediente profesional
Después de incluir tu establecimiento en TripAdvisortendrás acceso a tu área de propietario. Confirma tu identidad introduciendo tu cargo en el establecimiento y recibirás una llamada de confirmación. Al conectarte a tu espacio, puedes gestionar las principales funciones de tu alojamiento(gestionar la página, añadir fotos y actualizar los servicios, responder a las opiniones, gestionar las reservas, acceder a los ajustes).
Asegúrate de que tu perfil está bien presentado e incluye detalles sobre horarios de apertura, direcciones, precios, etc.
No te descuides
la puntuación media
Un aumento del 20% en tu puntuación media te hará subir en la clasificación ¡un 12,2%! Es absolutamente necesario que te acerques a 4 de 5 estrellas. El índice de popularidad de TripAdvisor tiene en cuenta el rendimiento de un hotel en relación con otros hoteles de su entorno. ¡Una causalidad impactante!
Presta más atención a
tus opiniones para recoger más
Los clientes basan mucho su elección de alojamiento en los comentarios de experiencias anteriores. Informa a tus clientes de que estás en la plataforma y anímales a dejar una opinión sobre su experiencia contigo. También puedes utilizar la opción gratuita de «opiniones exprés» que ofrece TripAdvisor. Tras dejar tu hotel, tus clientes recibirán un correo electrónico animándoles a dejar una opinión en el sitio.
Por último, para mejorar aún más tu reputación, puedes seguir nuestros consejos leyendo nuestro artículo «Sorprende a tus clientes para mejorar tu reputación».
Utiliza tu
¡widgets!
Widgets de Widgets de TripAdvisor son sinónimo de la confianza que los usuarios depositan en ti. Así que si has recibido un «Certificado de Excelencia » de TripAdvisorintégralo en tu sitio web. Las insignias «Certificado de Excelencia» y «Opiniones favorables» también son ejemplos de ventajas reales para diferenciarte de la competencia.
Mejorar la satisfacción del cliente
a tus clientes digitalizándote
Los clientes satisfechos son sinónimo de futuras opiniones positivas en TripAdvisor. Para una mejor bienvenida, sorprende a tus clientes con un folleto de bienvenida digital StyQR. En unos pocos clics, puedes configurar tu folleto de bienvenida digital para registrar todos los buenos consejos y direcciones cercanas. Y no olvides incluir toda la información necesaria: el código wifi, teclado(s), información práctica y números útiles. Un gesto sencillo y moderno que añadirá un bonito toque decorativo a tu hogar.