Wo finde ich den QR-Code und den Link meiner Gästemappe?
Auf dem Bildschirm Teilen der Gästemappe: der Link, der QR-Code zum Herunterladen und der Begleittext, um ihn per E-Mail, WhatsApp oder SMS zu verschicken.
QR-Code, Teilen, Poster und Papier
8 Frages zu diesem Thema, mit Antworten, die aus dem Produkt heraus geschrieben und von unserem Support aktuell gehalten werden.
Die 8 Fragen
- 1Wo finde ich den QR-Code und den Link meiner Gästemappe?
- 2Wie zeige ich den QR-Code in meiner Unterkunft an?
- 3Sind die Poster kostenlos?
- 4Der QR-Code meines Posters funktioniert nicht / zeigt eine Limit-Seite
- 5Kann ich Poster für mehrere Gästemappen auf einmal bestellen?
- 6Gibt es die Gästemappe auch in Papierform?
- 7Kann ich die Gästemappe in eine E-Mail oder eine Drittplattform einbinden?
- 8Kann man pro Gast einen eigenen Link erzeugen?
Wie zeige ich den QR-Code in meiner Unterkunft an?
Auf zwei Wegen. Den QR-Code allein über den Bildschirm Teilen herunterladen und auf eigenen Medien verwenden, oder ein Poster über die Plattform erzeugen: mehrere Stile, anpassbar, mit integriertem QR-Code.
Sind die Poster kostenlos?
Man muss zwei Dinge unterscheiden, hier entsteht die häufigste Verwirrung. Auf dem Bildschirm Teilen der Gästemappe ist es kostenlos und unbegrenzt: der QR-Code zum Herunterladen und druckfertige Poster. Ein Gastgeber, der seinen QR-Code einfach in einem Zimmer aufhängen will, zahlt nichts. Das maßgeschneiderte Poster ist ein eigenes Angebot: eine anpassbare Vorlage (Stile, Farben, Text). Das erste ist kostenlos, aber sein QR-Code endet nach 10 Scans, danach landet der Gast auf einer Limit-Seite. Die kostenpflichtige Version hebt diese Grenze auf (unbegrenzte Scans) und liefert die Auswertung der Öffnungen des Posters. Optional kommt der Papierdruck hinzu, per Post zugeschickt. Ein bereits erstelltes kostenloses Poster kann nachträglich freigeschaltet werden, ohne es neu anzulegen. Die Preise werden bei der Bestellung angezeigt. Ein kostenpflichtiges Konto macht das maßgeschneiderte Poster also NICHT kostenlos: Das Abo deckt die Gästemappe ab, das unbegrenzte Individualposter ist ein separater Kauf. Wundert sich ein Gastgeber über einen Preis, ist er fast immer im Individualangebot und nicht auf dem Bildschirm Teilen, verweisen Sie ihn auf den Bildschirm Teilen, wenn er nur die kostenlose Variante sucht.
Der QR-Code meines Posters funktioniert nicht / zeigt eine Limit-Seite
Zwei Fälle. Ist das Poster kostenlos, hat es sein Scan-Limit erreicht: Schalten Sie es über Ihre Posterbestellungen frei. Wurde das Poster gerade erst erstellt, wird sein QR-Code erst nach Bestätigung der Bestellung aktiv.
Kann ich Poster für mehrere Gästemappen auf einmal bestellen?
Ja, mit der Sammelbestellung erzeugen und laden Sie die Poster mehrerer Gästemappen auf einmal herunter und verfolgen die Scans jedes einzelnen.
Gibt es die Gästemappe auch in Papierform?
Ja. Die Papierversion wird über die Plattform erzeugt: Sie wählen einen Stil und eine Inhaltsvorlage, sehen sich die Vorschau an und laden dann das druckfertige PDF herunter. Die Erzeugung läuft im Hintergrund, auch für mehrere Gästemappen auf einmal, Sie werden benachrichtigt, sobald sie fertig ist.
Kann ich die Gästemappe in eine E-Mail oder eine Drittplattform einbinden?
Sie teilen den Link der Gästemappe in Ihren automatischen Nachrichten (Airbnb, Booking, Bestätigungs-E-Mail) oder auf Ihrer Website. Der Link funktioniert überall, ohne Installation. Auf dem Bildschirm Teilen können Sie auch die Vorschau gestalten, die beim Teilen des Links erscheint.
Kann man pro Gast einen eigenen Link erzeugen?
Die Gästemappe hat einen eindeutigen Link pro Unterkunft, nicht pro Gast. Um zu steuern, wer Zugriff hat, nutzen Sie die Zugangslisten.
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