Ein Aufenthalt, von der ersten Nachricht bis zur letzten Bewertung.
Die Gästemappe liest sich nicht wie eine Funktionsliste. Sie läuft im Rhythmus des Aufenthalts ab: Jede Funktion beantwortet eine Frage, die man Ihnen gestellt hat, oder ersetzt einen Handgriff, den Sie jedes Mal wiederholt haben.
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Funktionen, alle im Abo enthalten
Drei kommen à la carte hinzu: das Poster, die gedruckte Gästemappe und die Boutique. Der Rest ist inklusive, bei jedem Tarif.
14 Tage kostenlos testen · Ohne Kreditkarte
Vor der Anreise
Die Gästemappe reist mit der Buchung
Ein Link, ein QR-Code, und der Gast hat schon alles vor Augen, bevor er die Koffer abgestellt hat.
Der Link und der QR-Code Ihrer Gästemappe
Im Bereich Teilen finden Sie den Link, den QR-Code zum Herunterladen und den Begleittext für den Versand per E-Mail, WhatsApp oder SMS. Der Link passt in Ihre automatischen Nachrichten bei Airbnb oder Booking, auf Ihre Website, in Ihre Signatur: Er funktioniert überall, ohne Installation.
14 Sprachen, ohne etwas neu zu tippen
Sie aktivieren die Sprachen, starten die Übersetzung, und die Gästemappe erscheint automatisch in der Sprache des Gästehandys. Vier von zehn Gästen lesen in einer Fremdsprache. Sie behalten die Kontrolle: Nichts wird ohne Ihre Freigabe übersetzt oder abgerechnet.
Wer Ihre Gästemappe öffnen darf
Jede Unterkunft hat ihren eigenen Link. Wenn Sie Zugangscodes hinterlegen, öffnen die Zugriffslisten die Gästemappe nur für berechtigte Gäste, inklusive Nutzungsübersicht. Am Ende des Aufenthalts sperren Sie den Zugang, ohne Inhalte zu löschen.
Beim Check-in
Sie kommen rein, ohne anzurufen
WLAN, Türcode, der Weg bis zur Haustür: Das sind die drei Fragen, die immer im ungünstigsten Moment kommen.
Das WLAN, mit einer Bewegung kopiert
Netzwerkname und Passwort, die der Gast mit einem Fingertipp kopiert. Es ist die am häufigsten aufgerufene Information einer Gästemappe. Sie geben auch an, wo der Router steht, für Abende mit Störungen.
Die Zugangscodes
Tor, Schlüsselbox, Haustür, Fahrradraum: Jeder Code hat seine Bezeichnung und seine Erklärung. Ein geänderter Code ist in zehn Sekunden korrigiert, für alle kommenden Aufenthalte.
So finde ich die Unterkunft
Die Adresse, der Button zum Kopieren und die Route, die sich in der Navigations-App des Gastes öffnet. Praktisch, wenn der Eingang nicht dort liegt, wo das GPS ihn ansagt.
Das Übergabeprotokoll bei der Anreise
Der Gast geht die Räume durch, fotografiert, kommentiert und unterschreibt direkt am Handy, mit Bestätigung per SMS auch international. Sie erhalten den Bericht als PDF: Genau darauf kommt es an, wenn über eine Kaution diskutiert wird.
Während des Aufenthalts
Sie finden alles selbst, Sie atmen auf
Der Backofen, den niemand anbekommt, das Restaurant am Sonntagabend, die Uhrzeit der Müllabfuhr.
Ihre Ausstattung und Ihre Hinweise
Jede Information hat ihren eigenen Block: die Bedienung der Spülmaschine, die Mülltrennung, die Ruhezeiten, die Hausregeln. Formatierte Texte, Fotos, eingebundene Videos von YouTube oder Vimeo.
Ihre Empfehlungen vor Ort, nicht die von allen anderen
Ihre Lieblingsadressen hervorgehoben, die tatsächliche Entfernung zu Fuß und mit dem Auto, die Fotos, die Karte im Vollbild. Die Adressen werden automatisch rund um die Unterkunft erzeugt oder einzeln hinzugefügt. Sie empfehlen wie ein Einheimischer, nicht wie ein Reiseführer.
Die Profis, die Sie empfehlen
Ihre Partner haben ihr eigenes Modul, getrennt von den allgemeinen Adressen: der Fahrradverleih, die Masseurin, der Cateringservice, der Handwerker Ihres Vertrauens.
Styky antwortet für sie und für Sie
Der Assistent der Gästemappe antwortet Ihren Gästen Tag und Nacht, ausschließlich auf Basis dessen, was Sie geschrieben haben: Er erfindet nichts. Die Frage nach dem WLAN-Code um 23 Uhr weckt Sie nicht mehr.
Während des Aufenthalts verkaufen
Late Check-out, Korb mit regionalen Produkten, zusätzliche Reinigung, Fahrradverleih: Ihre Leistungen werden direkt in der Gästemappe bestellt und bezahlt.
Die BoutiqueBei der Abreise
Die Abreise regelt sich von selbst
Und was nach der Abreise bleibt, ist eine Bewertung mehr.
Die Hinweise zur Abreise
Die Uhrzeit, die Schlüssel, Reinigung ja oder nein, die Mülltrennung: einmal geschrieben, von allen gelesen. Keine Last-Minute-Nachricht mehr am Vorabend.
Das Übergabeprotokoll bei der Abreise
Derselbe Ablauf wie beim Check-in, mit Fotos und Unterschrift, plus PDF-Bericht zum Herunterladen. Sie vergleichen Anreise und Abreise, ohne Diskussion.
Das Gästebuch und Ihre Bewertungen auf Ihrer Website
Die Gäste hinterlassen ihre Bewertung direkt in der Gästemappe. Sie entscheiden, welche angezeigt werden, pinnen einzelne an und erhalten ein Widget für Ihre eigene Website.
Auf der Verwaltungsseite
Was Sie nicht mehr tun müssen
Hier entscheidet sich die gewonnene Zeit, vor allem ab zwei oder drei Unterkünften.
Eine Gästemappe in Ihrem Stil, ohne Designkenntnisse
Farben, Schriften, Piktogramme, Titelbild, Darstellung jedes Moduls. Fertige Stile oder eine Farbpalette, die aus einem einfachen Foto Ihrer Unterkunft erzeugt wird.
Die KI füllt aus, Sie geben frei
Der Copilot übernimmt Ihr Inserat oder ein Dokument, das Sie ihm geben, und bereitet den Inhalt der Gästemappe vor. Sie lesen vor der Veröffentlichung Korrektur, und jede Änderung des Assistenten lässt sich sieben Tage lang zurücknehmen.
Mehrere Unterkünfte, ein einziger Schritt
Die Zwischenablage überträgt Inhalte von einer Gästemappe in die andere, das Duplizieren erspart Ihnen die erneute Eingabe, Etiketten gruppieren Ihre Gästemappen nach Stadt oder Eigentümer, und ein gespeicherter Stil gilt auf einen Klick für mehrere Gästemappen.
Was Ihre Gäste wirklich lesen
Die Zahl der Besucher, die am häufigsten geöffneten Module, die Lesedauer, die Details je Gästemappe und ein PDF-Bericht für einen Eigentümer oder eine Saisonbilanz. Ihre eigenen Besuche werden aus der Statistik ausgeschlossen.
Was in Ihren Gästemappen fehlt
Die Fragen an den Assistenten werden aufgelistet, mit einer Analyse dessen, was in Ihren Gästemappen fehlt, und einem veröffentlichungsreifen Inhalt für jede erkannte Lücke.
Die Zusatzfunktionen
Sie kommen zur Gästemappe hinzu, wenn Sie sie brauchen, und lassen sich genauso wieder entfernen.
Bieten Sie ein 5-Sterne-Erlebnis, ganz ohne Mehraufwand
Alle Informationen haben Sie längst. Es fehlt nur das passende Werkzeug. Ihre Saison steht vor der Tür: Oft genügen 10 Minuten, den Großteil der Arbeit übernimmt die KI.