Warum laden meine Fotos oder Videos nicht hoch?
Prüfen Sie Dateigröße, Format und Ihre Verbindung. Limits: in der Mediathek 15 MB pro Bild, 100 MB pro Video, 25 MB pro PDF oder Word-Dokument; in den Uploadzonen der Module und im Texte-Editor 10 MB pro Bild (100 MB für ein Video); für ein Dokument, das per KI importiert wird, 20 MB. Videos sind größer: das Hochladen kann dauern und erfolgt in Teilen. Vom Computer aus erlaubt ein QR-Code das direkte Senden der mit Ihrem Telefon aufgenommenen Fotos. Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie einen Menschen.