Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)

Stand: 25. April 2025

Artikel 1. INHALT UND ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jeden Erwerb der Leistungen zur Erstellung und Veröffentlichung einer (oder mehrerer) digitalen Gästemappe(n), die zur Weitergabe an die Gäste bestimmt ist bzw. sind („die Leistungen“), die von der StyQR SAS („der Anbieter“) Verbrauchern und nicht gewerblichen Kunden („die Kunden“ oder „der Kunde“ oder „der Nutzer“) auf ihrer Website „styqr.fr“ („die Website“) angeboten werden.

Die wesentlichen Merkmale der Leistungen sind auf der Website „styqr.fr“ dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Bestellung davon Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Erwerb einer Leistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die Kontaktdaten des Anbieters lauten wie folgt: StyQR SAS, Stammkapital 1.000 Euro, 14 rue des Fauvettes, 95360 Montmagny (Frankreich), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Pontoise unter der einheitlichen Identifikationsnummer 824 532 865.

Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebswege der Leistungen anwendbar sind.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem anderen entgegenstehenden Dokument.

Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, gelten die im EDV-System des Anbieters gespeicherten Daten als Nachweis für sämtliche mit dem Kunden geschlossenen Geschäfte.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), verfügt der Kunde jederzeit über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit sämtlicher ihn betreffenden personenbezogenen Daten; die Ausübung erfolgt schriftlich per Post unter Nachweis der Identität an StyQR SAS - 14 rue des Fauvettes, 95360 Montmagny (Frankreich).

Der Kunde bestätigt, über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, um Verträge zu schließen und die auf der Website angebotenen Leistungen zu erwerben.

Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen später geändert werden können, ist die für den Erwerb des Kunden maßgebliche Fassung diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

Der Kunde erklärt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Sie sind ihm insoweit gemäß Artikel 1119 des französischen Zivilgesetzbuches entgegenzuhalten.

Artikel 2. BESTELLUNG UND ERBRINGUNG DER LEISTUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website die Leistungen aus, die er bestellen möchte, und zwar nach folgenden Modalitäten:

Um sich auf der Website zu registrieren, muss jeder Nutzer zuvor ein persönliches Konto erstellen sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei seiner Anmeldung zur Kenntnis nehmen und ohne Vorbehalt akzeptieren.

Der Zugang zu den verschiedenen Diensten der Website setzt somit zwingend die vorbehaltlose Annahme und die Einhaltung der vorliegenden AGB durch jeden Kunden voraus.

1. Modalitäten des Zugangs und der Anmeldung zum Dienst.

Gemäß Artikel 1127-1 des französischen Zivilgesetzbuches weist StyQR jeden Internetnutzer, der ein Konto auf der Website eröffnen und folglich mit der Gesellschaft StyQR einen Vertrag schließen möchte, auf die nachfolgenden Informationen hin:

2. Anlegen eines Nutzerprofils und von Zugangsdaten auf der Website

Jede Person kann über die Website ein Nutzerkonto erstellen, indem sie Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Art ihrer Unterkunft angibt.

2.1 Verwaltung des Profils und Pflicht zu wahrheitsgemäßen Angaben

Bei seiner Anmeldung verpflichtet sich der Nutzer, wahrheitsgemäße Angaben und insbesondere gültige Kontaktdaten anzugeben. Sollte dennoch ein Fehler unterlaufen sein, kann der Nutzer jederzeit den Kundenservice von StyQR unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]

2.2. Benutzername und Passwort

Benutzername und Passwort ermöglichen den Zugang zu den Diensten der Website sowie zu den Kontoeinstellungen. Diese Zugangsdaten sind streng persönlich und vertraulich; der Nutzer ist allein für die Verwaltung, die Vertraulichkeit und die Aufbewahrung seiner Daten verantwortlich.

3. Darstellung der Dienste

Die Website bietet ein kostenpflichtiges Angebot mit erweiterten Funktionen:

• StyQR Premium: kostenpflichtiges Angebot mit erweiterten Funktionen.

Dieses Angebot besteht in Form eines monatlichen oder jährlichen Abonnements mit automatischer Verlängerung (nachfolgend „das Abonnement“).

Premium-Abonnement

Der Inhaber eines StyQR-Kontos kann ein Premium-Abonnement mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit abschließen (nachfolgend „Abonnement“). Er nutzt in diesem Rahmen die Premium-Dienste, bis er beschließt, sein Abonnement unter den in den vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Voraussetzungen zu beenden.

Das monatliche Premium-Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich jeden Monat stillschweigend um einen weiteren Monat, sofern der Nutzer nicht vor Ablauf des laufenden Abonnementmonats unter den in den vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Voraussetzungen beschließt, es zu beenden.

Das jährliche Premium-Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich jedes Jahr stillschweigend um ein weiteres Jahr, sofern der Nutzer nicht vor Ablauf des laufenden Abonnementjahres unter den in den vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Voraussetzungen beschließt, es zu beenden. Der Nutzer wird 1 Monat vor der Verlängerung seines Abonnements per E-Mail benachrichtigt.

Testangebot

StyQR bietet seinen Nutzern ein Testangebot, das ihnen für einen begrenzten Zeitraum (14 Tage) den kostenlosen Zugang zum Premium-Dienst ermöglicht. Für die Aktivierung dieses Testangebots sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Möchte der Nutzer die Premium-Dienste nach Ablauf des Testzeitraums weiter nutzen, muss er ein Premium-Abonnement abschließen und dabei seine Zahlungsdaten angeben.

Artikel 3. VERLÄNGERBARER VERTRAG

Der Abschluss des Dienstes auf der Website beinhaltet den Abschluss eines Vertrages mit einer Laufzeit von einem Monat oder einem Jahr, je nach dem vom Kunden gewählten Angebot, der sich stillschweigend um denselben Zeitraum verlängert.

Nach Artikel L 215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches, wörtlich wiedergegeben:

„Bei Dienstleistungsverträgen, die für eine bestimmte Dauer mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossen werden, informiert der gewerbliche Dienstleister den Verbraucher schriftlich, durch persönlich adressierten Brief oder eigens dafür bestimmte E-Mail, frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf der Frist, innerhalb derer die Verlängerung abgelehnt werden kann, über die Möglichkeit, den von ihm mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossenen Vertrag nicht zu verlängern. Diese in klaren und verständlichen Worten erteilte Information nennt in einem deutlich hervorgehobenen Kasten die Frist für die Nichtverlängerung.

Wurde ihm diese Information nicht gemäß den Bestimmungen des ersten Absatzes zugesandt, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit ab dem Verlängerungsdatum kostenlos beenden. Die nach dem letzten Verlängerungsdatum oder, bei Verträgen auf unbestimmte Zeit, nach dem Zeitpunkt der Umwandlung des ursprünglich befristeten Vertrages geleisteten Vorauszahlungen werden in diesem Fall innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Kündigung zurückerstattet, abzüglich der Beträge, die bis zu diesem Zeitpunkt der Vertragserfüllung entsprechen. Die Bestimmungen des vorliegenden Artikels gelten unbeschadet derjenigen, die bestimmte Verträge gesetzlich besonderen Regeln hinsichtlich der Verbraucherinformation unterwerfen.“

Artikel 4. DIE PREISE

StyQR bietet Abonnements an, die je nach Art der Unterkunft angepasst sind.

1. Einteilung der Unterkünfte:

Jeder Betrieb, der Zimmer getrennt an unterschiedliche Gäste oder Bewohner gleichzeitig anbietet, gilt als Hotel (oder gleichgestellter Betrieb), sofern er 5 Zimmer oder mehr anbietet. Betriebe mit weniger als 5 Zimmern oder ohne gleichzeitige Bereitstellung an verschiedene Kunden (Gîtes, Pensionen usw.) werden nach dem Tarif „Gîtes / Pensionen“ abgerechnet.

2. Ab dem 15. März 2025 geltende Preise:

Die nachstehenden Preise gelten ausschließlich für Neukunden, die ab diesem Datum ein Konto erstellen. Bestehende Kunden behalten ihre derzeitige Preisgestaltung, solange sie ihr Konto nicht löschen.

Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Bestellung den genau anwendbaren Preis entsprechend der gewünschten Anzahl von Zimmern oder Stellplätzen anzufragen. Kein Abonnement wird ohne vorherige Bestätigung des entsprechenden Preises bestätigt. Stellen wir fest, dass die in der Plattform angegebene Anzahl der Zimmer nicht zutrifft, behalten wir uns das Recht vor, den Preis entsprechend zu erhöhen, wobei der Kunde vorab informiert wird.

a. Gîtes, Pensionen, Vermietungsagenturen, Vermietungsverwalter und Privatpersonen:

Jahresabonnement: 49 € zzgl. MwSt. pro Jahr und pro Gästemappe.

Saisonabonnement (ohne automatische Verlängerung):

• 1 Monat: 9,90 € zzgl. MwSt.
• 2 Monate: 14,90 € zzgl. MwSt.
• 3 Monate: 19,90 € zzgl. MwSt.

b. Hotels oder Betriebe, die mehreren Gästen gleichzeitig Zimmer anbieten (ab 5 Zimmern):

Jahresabonnement: ab 15 € zzgl. MwSt. pro Zimmer und Jahr. Der Kunde hat den Preis entsprechend der gewünschten Anzahl von Zimmern anzufragen.

c. Campingplätze:

Jahresabonnement: ab 2 € zzgl. MwSt. pro Stellplatz und Jahr,

Feste Verwaltungsgebühr (pro Betrieb): 160 € zzgl. MwSt. Der Kunde hat den Preis entsprechend der gewünschten Anzahl von Stellplätzen anzufragen.

Artikel 4 bis. AUTOMATISCHE ÜBERSETZUNG

Im Rahmen der Erstellung der Gästemappen bietet StyQR einen automatischen Übersetzungsdienst an, der in bis zu vierzehn (14) verschiedenen Sprachen verfügbar ist.

Jeder Kunde erhält ein kostenloses Guthaben von einhundertfünfzigtausend (150.000) automatisch übersetzten Zeichen.

Über dieses Volumen hinaus werden je weitere einhundertfünfzigtausend (150.000) Zeichen zusätzliche Kosten von fünf (5) Euro zzgl. MwSt. berechnet.

Der Kunde kann seine Übersetzungen in den verschiedenen angebotenen Sprachen auch selbst manuell vornehmen. In diesem Fall bleibt das Hinzufügen selbst übersetzter Inhalte vollständig kostenlos und wird nicht auf das Guthaben für automatische Übersetzungen angerechnet.

Der Verbrauch automatisch übersetzter Zeichen kann direkt in der Nutzeroberfläche eingesehen werden. Der Kunde ist für die Verwaltung seines Übersetzungsguthabens verantwortlich und wird aufgefordert, jedes gewünschte weitere Zeichenpaket zu bezahlen.

3. Regeln für die Zuteilung der Gästemappen:

Standardmäßig wird pro Betrieb eine einzige Gästemappe bereitgestellt. Der Nutzer kann beim StyQR-Team die Freischaltung zusätzlicher Gästemappen für denselben Betrieb beantragen, und zwar im Verhältnis zur Anzahl der Zimmer oder Stellplätze. Bei Erstellung einer neuen Gästemappe für einen zweiten Betrieb wird das Abonnement entsprechend angepasst. Jeder Missbrauch oder jede nicht regelkonforme Erstellung kann zur Löschung der zusätzlichen Gästemappen oder zur Anpassung des Abonnements führen.

4. Preisanpassung:

Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Berechnet werden jedoch die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Abschlusses der Verlängerung gelten. Die Preise sind in Euro und ohne Steuern angegeben. Die anwendbare Mehrwertsteuer ist die am Tag der Bestellung geltende. Jede Änderung der Mehrwertsteuer oder Einführung einer Steuer wird automatisch weitergegeben.

Artikel 5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift. Der Kunde muss seine Kartennummer sowie das Gültigkeitsdatum und die drei Ziffern der Prüfnummer auf der Rückseite der Karte direkt in dem dafür vorgesehenen Feld eingeben (gesicherte Eingabe mittels SSL-Verschlüsselung).

Die verwendete Bankkarte bleibt über die Stripe-Schnittstelle für die Zahlung der nächsten Fälligkeiten gespeichert. Der Nutzer kann die mit seinem Konto verknüpfte Bankkarte jederzeit in seinem persönlichen Bereich unter der Rubrik „Meine Einstellungen“ ändern.

1. Abonnement mit einer einzigen Gästemappe

Kunden, die vor dem 15. März 2025 angelegt wurden:

Beim Monatsabonnement wird der per Bankkarte bezahlte Abonnementbetrag am Tag nach dem Ende des ersten Abonnementzeitraums und anschließend monatlich zum jeweiligen Stichtag eingezogen.

Schließt ein Nutzer beispielsweise am 05.04.2025 erstmals das Premium-Abonnement ab, so nutzt er 14 Testtage bis zum 19.04.2025; sein Premium-Abonnement beginnt dann am 20.04.2025. Seine erste Zahlung wird am 20.05.2025 eingezogen, die folgenden Zahlungen jeweils zum Stichtag (20.06.2025, 20.07.2025 usw.).

Hat ein Nutzer den Testzeitraum in der Vergangenheit bereits genutzt, beginnt sein Abonnement unmittelbar mit dem Abschluss. Schließt er das Premium-Abonnement also am 05.04.2025 ab, wird seine erste Zahlung am 05.05.2025 eingezogen, die folgenden Zahlungen jeweils zum Stichtag (05.06.2025, 05.07.2025 usw.).

Kunden, die ab dem 15. März 2025 angelegt wurden:

Das Monatsabonnement wird nicht mehr angeboten. Stattdessen können Neukunden ein Saisonabonnement abschließen, das für eine feste Dauer (1, 2 oder 3 Monate) einmalig zu zahlen ist und sich nicht stillschweigend verlängert. Es obliegt dem Kunden, sein Abonnement bei Ablauf manuell zu verlängern, wenn er die Leistungen weiterhin nutzen möchte.

Jahresabonnement (alle Kunden):

Der per Bankkarte bezahlte Abonnementbetrag wird am Tag nach dem Ende des Testzeitraums und anschließend jeweils zum Stichtag eingezogen.

2. Abonnement mit mehreren Gästemappen

Monatsabonnement (nur Altkunden): Da der Betrag erst am Ende des laufenden Monats eingezogen wird, entspricht die abgebuchte Summe der höchsten Anzahl von Gästemappen, die in diesem Zeitraum gleichzeitig abonniert waren.

Schließt ein Nutzer beispielsweise das Premium-Abonnement mit einer einzigen Gästemappe ab und möchte dann im Laufe des Zeitraums 3 weitere Gästemappen hinzufügen, so entspricht die am Monatsende eingezogene Zahlung der höchsten Anzahl gleichzeitig abonnierter Gästemappen in diesem Zeitraum, in diesem Fall also 4 Gästemappen.

Jahresabonnement (alle Kunden): Möchte der Nutzer anschließend die Anzahl der in seinem Angebot enthaltenen Gästemappen erhöhen, hat er die Preisdifferenz für das laufende Jahr anteilig für die bis zu seinem Stichtag verbleibenden Monate zu zahlen.

Beispiel: Ein Nutzer schließt am 05.04.2025 mit 30 Gästemappen ab. Am Tag nach dem Ende seines Testzeitraums, also am 20.04.2025, zahlt er den Betrag seines Jahresabonnements in Höhe von 840 €. Am 15. Juni 2025 möchte er seinem Abonnement 10 Gästemappen hinzufügen. Er hat dann den Betrag von 238,33 € zu zahlen, der den 11 bis zum Stichtag seines Abonnements verbleibenden Monaten entspricht.

Artikel 6. VERZUGSZINSEN

Bei Zahlungsverzug und verspäteter Zahlung der vom Kunden geschuldeten Beträge über die oben festgelegte Frist hinaus sowie nach dem auf der ihm zugesandten Rechnung angegebenen Zahlungsdatum stehen dem Anbieter automatisch und von Rechts wegen, ohne jede Formalität und ohne vorherige Mahnung, Verzugszinsen zu, die zu einem monatlichen Satz von 3 % des auf der genannten Rechnung ausgewiesenen Bruttopreises der Leistungen berechnet werden.

Artikel 7. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

StyQR bietet einen Dienst zur Erstellung personalisierter digitaler Gästemappen an. Die Website ist ein Werkzeug zur Erstellung, Verwaltung und Verbreitung von Informationen und Inhalten durch die Nutzer. StyQR ist nicht für die Erbringung der Unterbringungsleistungen verantwortlich, die die Kunden gegenüber den Gästen oder Dritten erbringen.

StyQR bemüht sich, die Verfügbarkeit der Website 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche zu gewährleisten. Es kann jedoch vorkommen, dass der Zugang zur Website im Rahmen von Wartungsarbeiten, Hardware- oder Software-Aktualisierungen, dringenden Reparaturen der Website oder infolge von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von StyQR liegen, unterbrochen wird.

StyQR verpflichtet sich, alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um diese Störungen zu begrenzen, soweit sie ihr zuzurechnen sind.

Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass StyQR ihnen gegenüber keine Haftung für Nichtverfügbarkeit, Aussetzung oder Unterbrechung der Website übernimmt und für daraus resultierende unmittelbare oder mittelbare Schäden jeder Art nicht haftbar gemacht werden kann.

Artikel 8. ÄNDERUNG DES DIENSTES

StyQR behält sich das Recht vor, ihre Dienste oder die Website weiterzuentwickeln, insbesondere durch die Bereitstellung neuer Funktionen oder durch die Änderung und/oder Entfernung von Funktionen, die dem Nutzer derzeit auf der Website angeboten werden. StyQR behält sich ebenfalls die Möglichkeit vor, bestimmte Funktionen aus technischen, rechtlichen oder geschäftlichen Gründen weiterzuentwickeln oder zu entfernen, ohne dass dies ein Verschulden darstellt, das den Nutzer zu einer Entschädigung berechtigt.

Artikel 9. ELEKTRONISCHE SIGNATUR

Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis der Zustimmung des Käufers:

• Fälligkeit der aufgrund des Bestellscheins geschuldeten Beträge,
• Unterzeichnung und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge.

Bei missbräuchlicher Verwendung der Bankkarte wird der Kunde gebeten, unmittelbar nach Feststellung dieser Verwendung den Support unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected] .

Artikel 10. NACHWEIS DER TRANSAKTION

Die elektronischen Aufzeichnungen, die in den EDV-Systemen des Anbieters unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis der zwischen den Parteien erfolgten Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem verlässlichen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 11. WIDERRUFSRECHT

Beim Abschluss des Premium-Angebots wird eine Bedenkzeit in Form eines Testangebots gewährt. Die Bedenkzeit für das kostenpflichtige Abonnement, für das Sie einen Testzeitraum erhalten, endet vierzehn (14) Tage nach Beginn des Testzeitraums. Kündigen Sie das kostenpflichtige Abonnement nicht vor dem Ende des Testzeitraums, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht und ermächtigen StyQR, Ihnen den vereinbarten Preis monatlich (oder jährlich) automatisch in Rechnung zu stellen, bis Sie das Premium-Abonnement kündigen.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt es, uns Ihre Entscheidung über den Widerruf dieses Vertrages per E-Mail in Form einer eindeutigen Erklärung zu übermitteln: [email protected] . Maßgeblich ist das Datum des Versands der E-Mail. Die Gästemappe(n) und der Zugang dazu werden dann unverzüglich deaktiviert.

Die Kündigung kann auch über Ihren Nutzerbereich auf der Seite „Mein Abonnement“ erfolgen, indem Sie die Anzahl der im Premium-Angebot enthaltenen Gästemappen für den folgenden Zeitraum auf 0 verringern.

Der Testzeitraum kann pro Nutzer nur einmal genutzt werden. Übt der Nutzer nach Ablauf des Testzeitraums sein Widerrufsrecht aus und schließt anschließend erneut ein Abonnement ab, so ist er unmittelbar für den gewählten Abonnementzeitraum (Jahres- oder Monatszeitraum) gebunden, ohne erneute Bedenkzeit.

Artikel 12. KÜNDIGUNG DES ABONNEMENTS

Hat der Nutzer, mit oder ohne Testangebot, das Premium-Abonnement über die Website abgeschlossen, so muss er zur Kündigung eine Anfrage per E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected] , unter Angabe seines Benutzernamens. Eine Bestätigung des Antrags wird dem Nutzer zugesandt.

Teilt der Nutzer mit, dass er das Abonnement vor dem Ende des laufenden Zeitraums beenden möchte, so wird sein Antrag am Tag nach dem letzten Tag des Abonnementzeitraums (also am Stichtag) wirksam. Der Nutzer wechselt dann automatisch in den Tarif StyQR Free.

Artikel 13. LÖSCHUNG DES KONTOS

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Konto jedes Nutzers, der gegen die vorliegenden Bedingungen verstößt, zu sperren und/oder zu löschen. StyQR behält sich das Recht vor, ein seit mehr als 12 Monaten inaktives Konto zu löschen. Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos durch Zusendung einer E-Mail an folgende Adresse beantragen: [email protected] . Jede Abmeldung von der Website wird schnellstmöglich wirksam. Für Fragen oder Anträge auf Kontolöschung können Sie uns ebenfalls per E-Mail oder über den Online-Chat kontaktieren.

Artikel 14. HAFTUNG DES ANBIETERS - GEWÄHRLEISTUNG

Der Anbieter gewährleistet dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung die Freiheit von Vertragswidrigkeiten oder verborgenen Mängeln, die auf einem Konzeptions- oder Ausführungsfehler der bestellten Leistungen beruhen. StyQR gewährleistet ausschließlich die technische Bereitstellung der digitalen Werkzeuge, die zur Erstellung und Weitergabe digitaler Gästemappen erforderlich sind. Der Inhalt der Gästemappen bleibt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden.

Zur Geltendmachung seiner Rechte hat der Kunde den Anbieter innerhalb einer Frist von höchstens 5 Tagen ab Erbringung der Leistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Vertragswidrigkeiten zu informieren.

Der Anbieter erstattet, berichtigt oder lässt (soweit möglich) die als mangelhaft beurteilten Leistungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Mangels oder Fehlers durch den Anbieter, berichtigen. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder durch einen an den Kunden gesandten Bankscheck.

Die Gewährleistung des Anbieters ist auf die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen begrenzt; der Anbieter kann für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf das Eintreten eines von der französischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannten Falles höherer Gewalt zurückzuführen sind, nicht als haftbar oder pflichtwidrig handelnd angesehen werden.

Die über die Website des Anbieters erbrachten Leistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Eine Haftung des Anbieters kann bei Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in dem die Leistungen erbracht werden, nicht begründet werden; deren Überprüfung obliegt dem Kunden, der allein für die Auswahl der angeforderten Leistungen verantwortlich ist.

Artikel 15. VERANTWORTLICHKEITEN DER NUTZER

Der Nutzer ist allein für die von ihm auf der Website veröffentlichten Nachrichten, Inhalte und Informationen verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die von den Nutzern auf der Website übermittelt oder veröffentlicht werden und über die StyQR keine Kontroll- und Überwachungsbefugnis ausübt.

Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, andernfalls seine straf- oder zivilrechtliche Haftung riskierend, dass die von ihm verbreiteten Nachrichten nicht geeignet sind, ohne dass diese Aufzählung erschöpfend wäre:

• Eine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums Dritter darzustellen; insoweit verpflichtet sich der Nutzer, auf der Website keine urheberrechtlich geschützten, als Marke eingetragenen oder allgemeiner durch ein sonstiges Recht des geistigen Eigentums Dritter geschützten Elemente ohne vorherige Zustimmung des oder der Inhaber solcher Eigentumsrechte zu vervielfältigen oder öffentlich zugänglich zu machen;
• Computerviren zu enthalten, die geeignet sind, die Funktionen der Website zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;
• Verbrechen zu verherrlichen oder rechtswidrige, bedrohende, pädophile, pornografische, verleumderische, obszöne, hasserfüllte, rassistische, antisemitische, xenophobe, revisionistische oder gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßende Inhalte zu enthalten;
• Die Privatsphäre oder die Achtung der Würde Dritter zu beeinträchtigen;
• Zu Gewalt, Fanatismus, Verbrechen, Selbstmord oder Hass aufgrund von Religion, Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Ethnie aufzurufen;
• Andere Nutzer zu belästigen, mit denen der Nutzer bei Gesprächen in den verschiedenen Kommunikationsbereichen der Website in Kontakt getreten ist;
• Kriminelle Tätigkeiten oder Unternehmungen zu begünstigen oder zu fördern;
• Passwörter und/oder persönliche Informationen zu kommerziellen oder rechtswidrigen Zwecken zu erbitten und/oder weiterzugeben;
• E-Mail-Ketten, unaufgeforderte Massenmailings, Sofortnachrichten, unerwünschte Werbenachrichten oder unaufgeforderte Zuschriften zu versenden;
• Werbeanzeigen und/oder Aufforderungen zu enthalten, um über die Website Produkte und/oder Dienstleistungen zum Verkauf anzubieten;
• Adressen oder Hyperlinks zu enthalten, die auf externe Seiten verweisen, deren Inhalt gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften verstößt, die Rechte Dritter beeinträchtigt oder den vorliegenden Bedingungen zuwiderläuft.

Der Anbieter sorgt über seine Website für die Verbreitung von digitalen Gästemappen in elektronischem Format, die von den Nutzern erstellt werden und der Bereitstellung von Informationen über ihre Unterkunft dienen. Die Website ist lediglich ein Mittel, mit dem die Nutzer in eigener Verantwortung Informationen in Form einer digitalen Gästemappe ihrer Unterkunft an ihre Leser übermitteln. Zweck der Website ist es daher nicht, den Abschluss oder die ordnungsgemäße Durchführung des Aufenthalts eines Gastes beim Nutzer zu gewährleisten.

Da StyQR nicht Partei des Vertrages ist, der zu einem Aufenthalt des Gastes beim Nutzer führt, kann sie weder dessen Rechtmäßigkeit (sei es hinsichtlich der freien Verfügbarkeit des Objekts, der Voraussetzungen des Vertragsschlusses, der Zulässigkeit der einem der Nutzer vertraglich auferlegten Pflichten oder in sonstiger Hinsicht) noch dessen ordnungsgemäße Erfüllung überprüfen.

Die Nutzer werden daher auf die Risiken hingewiesen, die mit der Bereitstellung oder der Belegung einer Unterkunft verbunden sind, insbesondere auf das Risiko der Beschädigung des Objekts oder des Diebstahls bestimmter darin befindlicher Gegenstände.

Der Nutzer ist allein für die Aufbewahrung und die Vertraulichkeit seiner StyQR-Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet sich, sein Passwort zu keinem Zeitpunkt an einen anderen Nutzer weiterzugeben und weder das Konto noch den Benutzernamen oder das Passwort eines anderen Nutzers zu verwenden. Der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit der StyQR für die Zwecke seiner Anmeldung mitgeteilten Informationen und verpflichtet sich, jede späteren Änderung mitzuteilen.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass StyQR sich vorbehält, für den Fall, dass seine Nutzung der Website den vorliegenden Bedingungen und allgemeiner den geltenden Gesetzen und Verordnungen zuwiderläuft, ihn unverzüglich und ohne Vorankündigung von den Diensten der Website abzumelden und/oder seinen Zugang zur Website zu sperren.

StyQR kann nicht für finanzielle oder geschäftliche Verluste, Rufschädigungen oder für unmittelbare oder mittelbare Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website durch die Nutzer ergeben.

StyQR behält sich das Recht vor, auf Verlangen jeder befugten Behörde alle Auskünfte zu erteilen, die die Identifizierung des zuwiderhandelnden Nutzers ermöglichen oder erleichtern.

Artikel 16. GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website ist Eigentum des Anbieters und seiner Partner und durch die französischen und internationalen Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strikt untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.

Darüber hinaus bleibt der Anbieter Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Erbringung der Leistungen für den Kunden erstellt wurden. Dem Kunden ist daher jede Vervielfältigung oder Verwertung der genannten Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Verkäufers untersagt, der diese von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen kann.

Artikel 17. DATENSCHUTZ UND FREIHEITEN

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Ausstellung der Rechnungen erforderlich sind.

Diese Daten können an etwaige Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, der Bearbeitung, der Verwaltung und der Bezahlung der Bestellungen betraut sind.

Die Verarbeitung der über die Website mitgeteilten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten; das verwendete Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten.

Der Kunde verfügt gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften über ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung hinsichtlich der ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den auf der Website festgelegten Voraussetzungen und Modalitäten ausgeübt werden. Der Kunde wird auf die Information SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN auf der Website verwiesen.

Artikel 18. TEILWEISE UNWIRKSAMKEIT

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als unwirksam angesehen oder für unwirksam erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Wirkung.

Artikel 19. KEIN VERZICHT

Der Umstand, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen genannten Pflichten beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Pflicht ausgelegt werden.

Artikel 20. UNVORHERSEHBARKEIT

Bei einer bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Änderung der Umstände kann die Partei, die es nicht übernommen hat, das Risiko einer übermäßig kostspieligen Erfüllung zu tragen, gemäß Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuches von ihrem Vertragspartner eine Neuverhandlung des Vertrages verlangen.

Artikel 21. EINREDE DER NICHTERFÜLLUNG

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1219 des französischen Zivilgesetzbuches jede Partei die Erfüllung ihrer Pflicht verweigern kann, selbst wenn diese fällig ist, sofern die andere Partei die ihre nicht erfüllt und diese Nichterfüllung hinreichend schwerwiegend ist, das heißt geeignet ist, die Fortsetzung des Vertrages in Frage zu stellen oder dessen wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend zu erschüttern.

Die Aussetzung der Erfüllung wird unmittelbar wirksam mit dem Eingang der Mitteilung über die Pflichtverletzung bei der säumigen Partei, die ihr zu diesem Zweck von der von der Säumnis betroffenen Partei zugestellt wurde und die Absicht angibt, die Einrede der Nichterfüllung anzuwenden, solange die säumige Partei die festgestellte Pflichtverletzung nicht behoben hat; die Zustellung erfolgt per Einschreiben mit Rückschein oder auf jedem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der einen Nachweis des Versands ermöglicht.

Diese Einrede der Nichterfüllung kann gemäß Artikel 1220 des französischen Zivilgesetzbuches auch vorbeugend geltend gemacht werden, wenn offensichtlich ist, dass eine der Parteien die ihr obliegenden Pflichten bei Fälligkeit nicht erfüllen wird und die Folgen dieser Nichterfüllung für die von der Säumnis betroffene Partei hinreichend schwerwiegend sind.

Diese Möglichkeit wird auf Gefahr der Partei genutzt, die die Initiative dazu ergreift.

Wäre die Verhinderung jedoch endgültig oder würde sie über 30 Tage ab der Feststellung der Verhinderung durch Einschreiben hinaus andauern, so würden die vorliegenden Bedingungen ohne Weiteres nach den im Artikel „Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei“ des Artikels 17 festgelegten Modalitäten aufgelöst.

Artikel 22. ERZWUNGENE ERFÜLLUNG IN NATURA

Abweichend von Artikel 1221 des französischen Zivilgesetzbuches vereinbaren die Parteien, dass die von der Säumnis betroffene Partei bei einer Verletzung der Pflichten einer der Parteien nicht deren erzwungene Erfüllung verlangen kann.

Artikel 23. HÖHERE GEWALT

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer in den vorliegenden Bedingungen beschriebenen Pflichten auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.

Die Pflichten der Parteien werden dann 30 Tage nach dem Versand eines Einschreibens mit Rückschein ausgesetzt.

Die Partei, die das Ereignis feststellt, hat die andere Partei unverzüglich über ihre Unmöglichkeit, ihre Leistung zu erbringen, zu informieren und dies ihr gegenüber zu begründen. Die Aussetzung der Pflichten kann in keinem Fall eine Haftung wegen Nichterfüllung der betreffenden Pflicht begründen noch die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen nach sich ziehen.

Sobald jedoch die Ursache für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Pflichten entfällt, werden die Parteien alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten schnellstmöglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck teilt die verhinderte Partei der anderen die Wiederaufnahme ihrer Pflicht per Einschreiben mit Rückschein mit.

Für die Dauer dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die durch die Situation entstehenden Kosten von der verhinderten Partei zu tragen sind.

Wäre die Verhinderung endgültig oder würde sie über einen Monat hinaus andauern, so würden die vorliegenden Bedingungen ohne Weiteres nach den im Artikel „Auflösung wegen höherer Gewalt“ festgelegten Modalitäten aufgelöst.

Artikel 24. AUFLÖSUNG DES VERTRAGES

Auflösung wegen Unvorhersehbarkeit

Die Auflösung wegen der Unmöglichkeit der Erfüllung einer übermäßig kostspielig gewordenen Pflicht kann, unbeschadet der nachstehenden Klausel „Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei“, erst 30 Tage nach Versand und Erhalt einer Mahnung erfolgen, die die Absicht erklärt, die vorliegende Klausel anzuwenden, und per Einschreiben mit Rückschein oder durch außergerichtliche Handlung zugestellt wurde.

Auflösung wegen Nichterfüllung einer hinreichend schwerwiegenden Pflicht

Die von der Säumnis betroffene Partei kann, unbeschadet der nachstehenden Klausel „Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei“, bei hinreichend schwerwiegender Nichterfüllung einer der der anderen Partei obliegenden Pflichten der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein die verschuldete Auflösung der vorliegenden Bedingungen mitteilen, und zwar 30 Tage nach dem Versand einer erfolglos gebliebenen Erfüllungsmahnung, dies in Anwendung von Artikel 1224 des französischen Zivilgesetzbuches.

Auflösung wegen höherer Gewalt

Die Auflösung von Rechts wegen wegen höherer Gewalt kann, unbeschadet der nachstehenden Klausel „Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei“, erst 30 Tage nach dem Versand einer per Einschreiben mit Rückschein oder durch außergerichtliche Handlung zugestellten Mahnung erfolgen.

Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei

Bei Nichteinhaltung der im vorliegenden Vertrag vorgesehenen Pflichten durch eine der Parteien kann dieser nach Wahl der geschädigten Partei aufgelöst werden.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Auflösung wegen Verletzung der Pflichten einer Partei von Rechts wegen 30 Tage nach dem Versand einer Erfüllungsmahnung erfolgt, die ganz oder teilweise ohne Wirkung geblieben ist. Die Mahnung kann per Einschreiben mit Rückschein oder durch außergerichtliche Handlung zugestellt werden.

Gemeinsame Bestimmungen für die Fälle der Auflösung

Zwischen den Parteien wird ausdrücklich vereinbart, dass der Schuldner einer Zahlungspflicht nach der vorliegenden Vereinbarung gemäß Artikel 1344 des französischen Zivilgesetzbuches bereits durch die Fälligkeit der Pflicht wirksam in Verzug gesetzt ist.

Die Anwendung einer oder mehrerer Auflösungsklauseln des vorliegenden Vertrages durch den Anbieter macht die zum Zeitpunkt der Anwendung noch offenen Gebühren fällig, unbeschadet aller Schadensersatzansprüche, die geltend gemacht werden könnten.

In jedem Fall kann die geschädigte Partei gerichtlich die Zuerkennung von Schadensersatz verlangen, unbeschadet der Anwendung der im Artikel „Verzugszinsen“ bis zum Artikel „Auflösung wegen Unvorhersehbarkeit“ vorgesehenen Sanktionen.

Artikel 25. STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, zu denen der vorliegende Vertrag und die daraus hervorgehenden Vereinbarungen Anlass geben könnten, betreffend sowohl deren Wirksamkeit, Auslegung, Erfüllung, Auflösung als auch deren Folgen und Wirkungen, werden den zuständigen Gerichten nach den allgemeinen Rechtsvorschriften unterbreitet.

Artikel 26. VERTRAGSSPRACHE

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, so ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

Artikel 27. ANWENDBARES RECHT

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegen französischem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Übereinkommens. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wendet sich der Käufer vorrangig an den Anbieter, um eine gütliche Lösung zu erreichen.

Artikel 28. VORVERTRAGLICHE INFORMATION - ANNAHME DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Vertragsschluss in lesbarer und verständlicher Weise die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in Artikel L. 221-5 des französischen Verbrauchergesetzbuches aufgeführten Informationen erhalten zu haben, insbesondere die folgenden Informationen:

• Die wesentlichen Merkmale der Leistungen unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmittels und der betreffenden Leistung;
• Den Preis der Leistungen und der Nebenkosten (zum Beispiel Lieferung);
• Bei nicht sofortiger Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu der sich der Anbieter verpflichtet, die bestellten Leistungen zu erbringen;
• Die Informationen zur Identität des Anbieters, zu seinen Post-, Telefon- und elektronischen Kontaktdaten sowie zu seinen Tätigkeiten, sofern sie sich nicht aus dem Zusammenhang ergeben,
• Die Informationen zu den gesetzlichen und vertraglichen Gewährleistungen und zu den Modalitäten ihrer Geltendmachung;
• Die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls dessen Interoperabilität;
• Die Informationen zum Widerrufsrecht (Bestehen, Voraussetzungen, Frist, Modalitäten der Ausübung dieses Rechts und Muster-Widerrufsformular), zu den Kündigungsmodalitäten und zu anderen wichtigen Vertragsbedingungen.
• Die akzeptierten Zahlungsmittel.

Die Bestellung durch eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website „styqr.fr“ beinhaltet die Zustimmung zu und die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Pflicht zur Bezahlung der bestellten Leistungen, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird; dieser verzichtet insbesondere darauf, sich auf ein entgegenstehendes Dokument zu berufen, das dem Anbieter nicht entgegengehalten werden könnte.

ANLAGE I - WIDERRUFSFORMULAR

Das vorliegende Formular ist nur dann auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf „styqr.fr“ aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zu Händen von

StyQR SAS

14 rue des Fauvettes 95360, Montmagny

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Bestellung der nachstehenden Dienstleistungen:

• - Bestellung vom "Datum"
• - Bestellnummer: ...........................................................
• - Name des Kunden: ...........................................................................
• - Adresse des Kunden: .......................................................................

Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform):