6 perguntas sobre este tema, com respostas escritas a partir do produto e mantidas atualizadas pelo nosso suporte.
Em Guias > Estatísticas: marque um ou vários guias (nenhum marcado = todos) e escolha o período. Vê as aberturas e a sua evolução (o período anterior a tracejado), as páginas consultadas, o tempo passado, um resumo «Em resumo», os dias e horas em que os seus guias são abertos, os dispositivos (telemóvel, tablet, computador), as línguas dos hóspedes (com as que o seu guia ainda não propõe) e o ranking dos seus módulos.
O cálculo é mais justo: uma «abertura» conta agora uma visita ao guia, uma só vez, qualquer que seja o número de páginas vistas. O antigo número somava cada página consultada; esse total existe ainda, sob o nome «páginas consultadas». A descida vem da mudança de cálculo, não duma perda de frequências.
Sim: um relatório PDF mensal descarrega‑se desde o ecrã Estatísticas (escolha o mês entre os últimos doze). Resume o essencial do mês, os dispositivos, as línguas, os comentários e um conselho; com vários guias, uma página compara‑os. Enquanto o mês contar menos de 30 visitas, o relatório não mostra nem evolução nem conselho (poucas visitas para tirar conclusões).
O separador Jornal mostra as visitas uma a uma: quando, em que guia, desde que dispositivo, e o percurso página a página. Quando a visita ocorreu em torno de uma estadia do Calendário, fica ligada ao hóspede («J‑3 antes da chegada · Marie Dupont», «Durante a estadia · dia 2»), e um hóspede que volta é sinalizado («Visita n.º 3»).
Abra os seus guias desde o espaço de gestão («Consultar», «Abrir o meu guia»): o seu dispositivo é então reconhecido e as suas visitas são excluídas automaticamente durante 60 dias (têm a pastilha «Você» no Jornal). Para outra visita (um teste, uma demonstração, um prestador), exclua‑a desde o Jornal: os números recalculam‑se, e pode‑la reintegrar.
Sim: o separador Assistente IA das estatísticas conta as perguntas respondidas em seu lugar (incluindo as da noite), lista o que falta aos seus guias com um conteúdo pronto a adicionar num clique, e reúne as «respostas a rever»: «Corrigir» adiciona a informação correta ao guia, «Ignorar» afasta a resposta.
Já tem todas as informações. Falta-lhe apenas a ferramenta. A sua época está quase a começar: muitas vezes bastam 10 minutos, a IA trata do resto.
