Question 1

Onde encontrar o código QR e o link do meu guia?

Accepted Answer

No ecrã Partilha do guia: o link, o código QR para descarregar, e a mensagem de acompanhamento para enviar por email, WhatsApp ou SMS.

Question 2

Como exibir o código QR no meu alojamento?

Accepted Answer

Duas formas. Descarregar o QR sozinho desde o ecrã Partilha para os seus próprios suportes, ou gerar um cartaz desde a plataforma: vários estilos, personalizável, com o QR integrado.

Question 3

Os cartazes são gratuitos?

Accepted Answer

É preciso distinguir duas coisas, e é a confusão mais frequente. No ecrã Partilha do guia, é gratuito e sem limite: o código QR para descarregar e cartazes prontos a imprimir. Um anfitrião que só quer fixar o seu QR num quarto não tem de pagar. O cartaz sob medida é uma oferta à parte: um modelo personalizável (estilos, cores, texto). O primeiro é gratuito mas o seu QR pára após 10 scans, passado esse número o hóspede chega a uma página de limite. A versão paga (a partir de 7,90 € sem IVA em digital, formatos A4 e A5, descontos a partir de 10 cartazes) levanta esse limite (scans ilimitados) e fornece o seguimento do número de aberturas do cartaz. A impressão e o envio por correio ainda não estão disponíveis: o anfitrião imprime ele próprio ou numa gráfica. O StyQR não vende suporte físico (placa, autocolante, moldura): o código QR e os cartazes descarregam-se e imprimem‑se. Um cartaz gratuito já criado pode ser desbloqueado depois, sem o refazer. Portanto uma conta paga NÃO torna gratuito o cartaz sob medida: a assinatura cobre o guia, o cartaz sob medida ilimitado é uma compra distinta. Se um anfitrião se surpreender ao ver um preço, é quase sempre porque está na oferta sob medida e não no ecrã Partilha, indique‑lhe o ecrã Partilha se procura apenas o gratuito.

Question 4

O QR do meu cartaz não funciona / mostra uma página de limite

Accepted Answer

Dois casos. Se o cartaz é gratuito, atingiu o limite de scans: desbloqueie‑o nas suas encomendas de cartazes. Se o cartaz foi recém‑criado, o seu QR só se activa após a encomenda ser validada.

Question 5

Posso encomendar cartazes para vários guias de uma só vez?

Accepted Answer

Sim, a encomenda agrupada permite gerar e descarregar os cartazes de vários guias de uma só vez, e acompanhar os scans de cada um.

Question 6

É possível ter o guia em versão papel?

Accepted Answer

Sim. O guia em papel gera‑se desde a plataforma: escolhe um estilo e um modelo de conteúdo, pré‑visualiza, e depois descarrega o PDF pronto a imprimir. A geração faz‑se em segundo plano, incluindo para vários guias de uma vez, e é avisado quando está pronto.

Question 7

Posso exibir parte do guia no meu site com um widget?

Accepted Answer

Sim para o Livro de visitas: um carrossel dos seus comentários e um selo com a sua nota, para colar no seu site. Configuram‑se na página dos avisos do livro de visitas. Os outros módulos não se integram em widget: partilha‑se o link do guia.

Question 8

Posso integrar o guia num email ou numa plataforma externa?

Accepted Answer

Partilha o link do guia nas suas mensagens automáticas (Airbnb, Booking, email de confirmação) ou no seu site. O link funciona em todo o lado, sem instalação. O ecrã Partilha também permite cuidar da pré‑visualização mostrada quando o link é partilhado.

Question 9

É possível gerar um link único por hóspede?

Accepted Answer

O guia tem um link único por alojamento, não por hóspede. Para controlar quem acede, use as listas de acesso.

Código QR, partilha, cartazes e papel