6 domandas su questo tema, con risposte scritte dal prodotto e tenute aggiornate dal nostro supporto.
In Guide > Statistiche: selezioni una o più guide (nessuna selezione = tutte) e scelga il periodo. Vede le aperture e la loro evoluzione (periodo precedente in tratteggio), le pagine consultate, il tempo speso, un riassunto « En bref », i giorni e gli orari in cui le guide vengono aperte, i dispositivi (telefono, tablet, computer), le lingue degli ospiti (con quelle che la Sua guida non offre ancora) e la classifica dei moduli.
Il calcolo è più corretto: una « ouverture » conta ora una visita alla guida, una sola volta, qualunque sia il numero di pagine viste. Il vecchio numero somma ogni pagina consultata; quel totale esiste ancora col nome « pages consultées ». Il calo deriva dal cambiamento del metodo di calcolo, non da una diminuzione di traffico.
Sì: un rapporto PDF mensile si scarica dallo schermo Statistiche (scegli il mese tra gli ultimi dodici). Riprende l’essenziale del mese, i dispositivi, le lingue, le recensioni e un consiglio; con più guide, una pagina le confronta. Finché il mese conta meno di 30 visite, il rapporto non mostra evoluzione né consiglio (poche visite per trarne indicazioni).
La scheda Journal mostra le visite una per una: quando, su quale guida, da quale dispositivo, e il percorso pagina dopo pagina. Quando la visita è avvenuta attorno a un soggiorno del Calendario, è collegata all’ospite (« J-3 avant l’arrivée · Marie Dupont », « Durante il soggiorno · giorno 2 »), e un ospite che ritorna è segnalato (« Visite n° 3 »).
Apre le Sue guide dallo spazio di gestione (« Consulta », « Apri la mia guida »): il Suo dispositivo viene riconosciuto e le Sue visite sono escluse automaticamente per 60 giorni (portano il badge « Voi » nel Journal). Per un’altra visita (test, demo, fornitore), escluderla dal Journal: i numeri si ricalcolano e può reintegrarla.
Sì: la scheda Assistant IA delle statistiche conta le domande cui l’assistente ha risposto al posto Suo (anche di notte), elenca ciò che manca alle Sue guide con contenuti pronti da aggiungere con un clic, e raccoglie le « risposte da rivedere »: « Corriger » aggiunge l’informazione giusta alla guida, « Ignorer » scarta la risposta.
Le informazioni le ha già. Le manca solo lo strumento. La stagione sta per iniziare: spesso bastano 10 minuti, all'IA pensa il grosso del lavoro.
