12 domandas su questo tema, con risposte scritte dal prodotto e tenute aggiornate dal nostro supporto.
L’abbonamento si sottoscrive per posto guida: paga il numero di guide che vuole pubblicare. Formule mensile o annuale, più una formula stagionale per le strutture aperte solo una parte dell’anno. I prezzi aggiornati sono nella pagina Prezzi del sito.
L’annuale è adatto a un affitto aperto tutto l’anno, lo stagionale a una struttura chiusa per diversi mesi, il mensile a un’esigenza che può cambiare. In caso di dubbio, il team StyQR L’aiuta a scegliere in base al Suo parco immobiliare e alla Sua stagione.
Perché l’unità conteggiata non è la stessa: un privato o un gîte conta alloggi, un hotel o un campeggio conta camere o piazzole, con volumi molto diversi. La pagina Prezzi dettaglia ogni caso e il team propone una formula adatta ai grandi parchi.
Un periodo di prova permette di scoprire il prodotto; le sue condizioni sono indicate al momento della registrazione. È possibile anche una dimostrazione con il team: spesso è il modo più rapido per decidere.
Dalla schermata Abbonamento dell’area riservata. Aggiungere un posto a un abbonamento in corso viene fatturato subito in proporzione; anche la rimozione di un posto si effettua da lì.
No. Una guida inattiva non è più accessibile agli ospiti (il QR mostra un messaggio di indisponibilità), ma resta collegata al Suo abbonamento. Per non pagarla più bisogna toglierla dall’abbonamento dall’area riservata.
Dalla schermata Abbonamento dell’area riservata. In caso di difficoltà (pulsante che non risponde, vincolo in corso, questione di rimborso), si rivolga all’assistenza umana: viene trattata caso per caso.
Le Sue fatture sono disponibili nell’area riservata, alla sezione Abbonamento/pagamento. Per una fattura da correggere (ragione sociale, indirizzo, dicitura particolare), si rivolga a una persona.
Dall’area riservata, sezione Abbonamento/pagamento: lì può modificare la carta registrata e i Suoi dati di fatturazione.
Il pagamento può essere ritentato dall’area riservata. Se l’errore persiste (massimale, carta scaduta, controllo bancario), contatti una persona: Le invierà un link di pagamento e verificherà che nel frattempo nessun accesso venga interrotto.
I pagamenti passano da un fornitore specializzato: StyQR non memorizza mai il numero della Sua carta. Le fatture e lo storico restano accessibili nella Sua area riservata.
Questi temi si trattano con una persona, mai in automatico. Usi «Parlare con una persona»: il team StyQR prende in carico la pratica.
Le informazioni le ha già. Le manca solo lo strumento. La stagione sta per iniziare: spesso bastano 10 minuti, all'IA pensa il grosso del lavoro.
