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Messaggio di benvenuto, Info check-in, Info check-out, Wifi, Codici di accesso (tastierini), Info pratiche (organizzate in categorie), Numeri utili e contatti, Nei dintorni (indirizzi con mappa), Partner, Libro degli ospiti, Verbale di consegna in entrata e in uscita, Boutique. Ogni modulo si mostra o si nasconde e si riorganizza nell’ordine che preferisce.
Quasi sempre è l’OCCHIO della categoria o del modulo a essere chiuso. Nel modulo interessato, ogni categoria ha un’icona a forma di occhio: occhio aperto = visibile agli ospiti, occhio barrato = nascosto. Il modulo stesso ha la stessa impostazione in «I miei moduli». Verifichi anche che la guida sia attiva.
I moduli si riordinano trascinandoli in «I miei moduli» e ogni modulo ha il suo occhio per mostrarlo o nasconderlo. All’interno di un modulo, le categorie si riordinano e si nascondono allo stesso modo. L’ordine scelto è quello che vede l’ospite. Un modulo può anche essere RINOMINATO su una guida: il nuovo nome è quello che vedono gli ospiti di quella guida, le altre guide mantengono il loro.
Nei moduli Info pratiche, Info check-in e Info check-out può creare le Sue categorie («Piscina», «Illuminazione», «Pontile»…) con la relativa icona. Si aggiungono alle categorie predefinite. Anche l’assistente Styky sa crearne una per Lei.
A indicare il nome della rete e la password, che l’ospite può copiare con un gesto. È l’informazione più consultata di una guida: la metta in evidenza e indichi dove si trova il router in caso di interruzione.
A raccogliere i codici dell’alloggio: cancello, cassetta portachiavi, porta d’ingresso, deposito bici. Ogni codice ha il suo titolo e le sue spiegazioni. Se queste informazioni sono sensibili, può limitare l’accesso alla guida (veda la domanda sulle liste di accesso).
«Info check-in» e «Info check-out» sono redazionali: quello che l’ospite deve sapere (orari, chiavi, parcheggio, pulizie da fare prima di partire). Il «Verbale di consegna» è una constatazione: l’ospite fotografa e firma lo stato dell’alloggio al suo arrivo e alla partenza.
L’ospite passa in rassegna le stanze, aggiunge foto e commenti, poi firma. Lei ritrova ogni verbale nella Sua area riservata e può scaricarne il report PDF, utile in caso di contestazione sulla cauzione.
Il modulo «Nei dintorni» permette di aggiungere indirizzi manualmente o di generarli automaticamente attorno all’indirizzo della guida (negozi, farmacia, ristoranti, attività). I Suoi preferiti vengono messi in primo piano. Per la generazione, la guida deve avere un indirizzo geolocalizzato.
A mettere in evidenza i professionisti che Lei consiglia (ristoranti, attività, artigiani, fornitori), distinguendoli dagli indirizzi generali di «Nei dintorni».
A raccogliere le recensioni dei Suoi ospiti direttamente dalla guida. Lei sceglie quali sono visibili, può fissarne alcune in alto e ottenere un badge o un riquadro da integrare nel Suo sito.
Sì: colori, sfondo, caratteri, icone, immagine di copertina e presentazione di ogni modulo si impostano in Personalizzazione. Sono disponibili stili già pronti e ogni modulo può avere la propria presentazione.
Sì. Gli appunti dei contenuti permettono di riprendere un’informazione, una categoria o un insieme di contenuti da un’altra guida. Anche l’assistente Styky sa copiare un contenuto preciso verso una o più guide.
Ogni struttura ha la sua guida. Le etichette permettono di raggrupparle (per città, per proprietario, per stagione), la duplicazione evita di reinserire tutto e l’assistente Styky applica un’azione a un intero gruppo di guide in una sola volta.
Dall’elenco delle Sue guide, oppure chiedendolo all’assistente Styky. La duplicazione crea una copia completa del contenuto e occupa un posto dell’abbonamento: se non ne resta nessuno libero, viene richiesto un pagamento.
Contatti rapidamente l’assistenza umana: a seconda di quanto tempo è passato dall’eliminazione, a volte è possibile un ripristino. Le modifiche fatte dall’assistente Styky, invece, si annullano da sole entro 7 giorni.
Sì, con le liste di accesso: la guida è aperta solo agli ospiti autorizzati. Può anche seguire gli utilizzi nei registri di accesso. È l’impostazione giusta quando la guida contiene codici di ingresso.
Renda la guida inattiva (l’accesso si chiude, il contenuto resta) oppure usi una lista di accesso per autorizzare solo gli ospiti in soggiorno. Attenzione: rendere una guida inattiva non cambia nulla nella fatturazione.
Le informazioni le ha già. Le manca solo lo strumento. La stagione sta per iniziare: spesso bastano 10 minuti, all'IA pensa il grosso del lavoro.
