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Due passaggi. Attivare le lingue desiderate sulla guida (Le mie guide, « Impostazioni » della guida), poi avviare la traduzione automatica. Usa crediti di traduzione. Può anche semplicemente chiederlo all’assistente Styky: attiva le lingue, prepara un riepilogo e attende la Sua conferma. Niente viene tradotto né addebitato senza il Suo clic.
La guida si apre automaticamente nella lingua del telefono dell’ospite se questa è tra le lingue attivate. Può cambiarla in qualsiasi momento dal selettore di lingua della guida.
È ciò che consuma la traduzione automatica. Il costo si conta in caratteri: il testo da tradurre moltiplicato per il NUMERO DI LINGUE mirate. Tradurre in 5 lingue costa quindi 5 volte rispetto a una sola. Si conta solo il testo nuovo o modificato dalla ultima traduzione, niente si paga due volte. Il costo è annunciato prima di ogni clic. Il saldo appartiene al conto (non alla guida) e si legge in Il mio account, scheda Abbonamento (« Traduzione: … caratteri disponibili »). Ogni abbonamento aggiunge 150 000 caratteri all’anno, alla sua data anniversario, che si sommano al saldo: non c’è azzeramento mensile. Una ricarica costa 5 € HT per 150 000 caratteri. Finché i crediti sono insufficienti, nulla viene tradotto e nulla viene addebitato.
Nella stragrande maggioranza dei casi il saldo dei crediti non copre il testo da tradurre: confronti il costo annunciato col saldo. Con molti guide e più lingue, un saldo di qualche centinaio di migliaia di caratteri finisce in fretta. La soluzione è la ricarica, non un nuovo tentativo. Se il saldo è ampiamente sufficiente e non succede nulla, è un caso per il team.
Sì: la guida può essere tradotta in una sola delle lingue attivate, senza pagare le altre. Chieda a Styky nominando la lingua.
Tre cause: la lingua non è attivata sulla guida, i crediti sono mancati durante la traduzione, o il contenuto è stato aggiunto DOPO l’ultima traduzione. Rilanciare la traduzione tratta ciò che resta.
È molto buona sui testi di benvenuto e sulle istruzioni, ma non indovina un senso ambiguo né un gioco di parole. Può rileggere e correggere qualunque traduzione a mano: la Sua correzione viene conservata.
Verifichi prima il saldo dei crediti e le lingue attivate: sono le due cause più frequenti. Se il testo tradotto Le sembra errato, corregga direttamente nel campo interessato. Se il problema persiste, passi a un umano.
Le informazioni le ha già. Le manca solo lo strumento. La stagione sta per iniziare: spesso bastano 10 minuti, all'IA pensa il grosso del lavoro.
