Perché le mie foto o video non si caricano?
Verifichi peso e formato del file e la Sua connessione. I limiti: nella Mediateca 15 MB per immagine, 100 MB per video, 25 MB per PDF o documento Word; nelle aree di upload dei moduli e nell’editor di testo di un contenuto, 10 MB per immagine (100 MB per video); per un documento da importare con l’IA, 20 MB. I video sono più pesanti: l’invio può richiedere tempo e avviene a pezzi. Da un computer, un codice QR permette di inviare direttamente le foto scattate col telefono. Se il problema persiste, contatti un umano.