Ha alquilado su vivienda en
Airbnb
pero el riesgo de contaminación acústica ¿estás preocupado? Es normal y tienes razón al preocuparte.
Como anfitriónQuieres que todo salga bien. Por el bien de su interior, pero también por el respeto a los vecinos.
No hay por qué alarmarse. Este artículo explica Normas y política de Airbnb contaminación acústica. También le ofrecemos consejos sobre la mejor manera de abordar este problema y soluciones para alquilar su propiedad con total tranquilidad.
1. Las normas de Airbnb sobre contaminación acústica
Tras la contención inicial y las estrictas medidas sanitarias relacionadas con el COVID-19, Airbnb había introducido prohibiciones temporales en el verano de 2020. En particular, prohibición de todas las celebraciones y actos en los alquileres disponibles en la plataforma. Y a escala mundial.
En Francia, este sistema ha demostrado su eficacia, con un descenso de más del 40% en el número de denuncias de fiestas organizadas. Airbnb decidió entonces convertir este modelo en permanente.
Para los usuarios de Airbnb, cualquier reunión disruptiva está prohibida. Independientemente del número de personas implicadas. También debe evitar a todas las partes que puedan causar daños a su propiedad. molestias a los vecinos. Ya se trate de molestias causadas por un ruido excesivo, demasiados visitantes, demasiadas basuras o desperdicios, o molestias causadas por el aparcamiento.
En caso de incumplimiento de estas normasAirbnb podrá sancionar a viajeros o invitados. Estas medidas pueden ir desde la suspensión de un anuncio hasta el cierre de un sitio. eliminación de cuentas en la plataforma.
En 2021, se habían suspendido más de 6.600 cuentas en todo el mundo por incumplimiento de esta política de no participación.
Los vecinos también pueden denunciar cualquier molestia acústica o problema vecinal en cualquier momento y presentar una queja ante el
servicio de ayuda al vecino
servicio.
Si sospechas que se está organizando una fiesta y puedes demostrarlo, puedes anular la reserva sin consecuencias.
Gracias a estas medidas, Airbnb fomenta el el turismo responsable garantizar la seguridad y el bienestar de su comunidad. Pero también respeto por los vecinos.
2. Nuestros consejos para prevenir los riesgos asociados a la contaminación acústica
La mejor manera de anticiparse a los problemas relacionados con la contaminación acústica sigue siendo la comunicación con sus pasajeros.
Sea claro y preciso en cuanto se publique el anuncio en la plataforma. Indique, por ejemplo, que no autoriza la organización de fiestas o la hora a partir de la cual es aconsejable dejar de hacer ruido.
Asegúrese de indicar la capacidad máxima del alojamiento y si permite que los viajeros lleven invitados.
Puede añadir fácilmente estas instrucciones a sus
reglamento interno
con el
folleto digital de bienvenida StyQR
. Por ejemplo, puedes recordar las normas de Airbnb sobre fiestas y contaminación acústica. Pero también la normativa sobre ruido de tu ayuntamiento.
Del mismo modo, es importante mantener una buena comunicación comunicación con sus vecinos. Adviérteles de que recibirás a viajeros para que no se sorprendan. Un vecino de confianza puede ser de gran ayuda para alertarle en caso de emergencia.
También puede tranquilizarles informándoles de la línea de ayuda de Airbnb para vecinos en caso de molestias.
Por último, es importante que tus viajeros sepan que si te necesitan, puedes estar localizable por teléfono durante su estancia. Esto permite tranquilizar y encontrar una respuesta rápida en caso necesario. En caso de duda, es mejor no improvisar.
3. El detector de ruido Minut
Además, y con el fin de controlar el nivel de ruido de los alquileres, Airbnb pone a disposición de los huéspedes un detector de ruido.
En colaboración con Minut, los huéspedes pueden obtener ahora gratuitamente este detector de ruido y beneficiarse de una suscripción gratuita de tres meses.
En concreto, los anfitriones fijan un umbral de decibelios y si se supera, se emite una alerta se envía automáticamente al sistema de mensajería de Airbnb para informar al anfitrión y al viajero. Esto alerta a ambas partes y les permite remediar la situación inmediatamente.
Una prueba piloto realizada en Praga reveló que el detector permitía a huéspedes y viajeros encontrar una solución en los 20 minutos siguientes a la alerta de detección de ruido.
Además de ser eficaz, este detector garantiza la privacidad viajeros. No graba conversaciones ni transmite sonido. Además, no están permitidos en zonas de descanso como los dormitorios.
No obstante, los invitados deberán indicar obligatoriamente que el alojamiento estará equipado con dicho dispositivo.
Pongámoslo en perspectiva la gran mayoría de los casoslos viajeros son respetuosos en el alojamiento.
Conocer la normativa que regula la contaminación acústica y saber que existen remedios y soluciones permiteanticiparse a posibles problemas antes de que surjan. Siguiendo nuestros consejos, podrá salir de casa con la mente más ligera y serena.
De este modo optimizará sus posibilidades de tener la mejor experiencia experiencia en Airbnb.