Se alguns campos da tua caderneta StyQR não forem traduzidos, pode haver várias razões. Aqui estão as explicações detalhadas e as soluções disponíveis:
1. Limita o número de caracteres por caderno
- Causa: Atualmente, cada folheto tem um limite de 150 000 caracteres para todo o seu conteúdo, incluindo as traduções. Se este limite for atingido, não é possível acrescentar conteúdos adicionais, incluindo traduções.
- Solução atual:
- Se atingires o limite de 150 000 caracteres, contacta o suporte do StyQR para solicitar uma extensão temporária do número de caracteres disponíveis.
- Em breve: Em breve será possível comprar personagens adicionais diretamente do teu espaço StyQR, de acordo com as tuas necessidades.
2. Tradução campo a campo
- Causa: A tradução atual requer uma introdução manual campo a campo. Se alguns campos não tiverem sido traduzidos, permanecem no seu idioma original.
- Resolve o problema:
- Acede a cada campo não traduzido a partir da tua interface e adiciona as traduções necessárias.
3. Conteúdos personalizados não traduzidos
- Causa: Os textos adicionados a módulos específicos ou a categorias personalizadas (como as recomendações locais) não são traduzidos automaticamente.
- Resolve o problema:
- Verifica cada módulo e categoria que contenha conteúdo personalizado e adiciona as traduções correspondentes.
4. Problemas técnicos ou erros de configuração
- Causa: Um erro temporário pode impedir que certas traduções sejam apresentadas corretamente.
- Resolve o problema:
- Volta a carregar a página ou inicia sessão novamente.
- Se o problema persistir, contacta a assistência do StyQR para obter ajuda.
Dicas para uma gestão óptima da tradução
- Verifica o número de caracteres utilizados: monitoriza o consumo de caracteres por folheto na tua interface para antecipar eventuais limitações.
- Planeia as tuas traduções: optimiza as tuas descrições e textos para não ultrapassares o limite atual.
- Prepara-te para comprar caracteres adicionais: Uma atualização futura permitirá a compra de caracteres adicionais, se necessário, oferecendo maior flexibilidade para gerir cadernos grandes ou multilingues.
Para qualquer assistência ou questões sobre traduções ou gestão de caracteres, a equipa de apoio do StyQR está disponível para te ajudar.