Si certains champs de votre livret StyQR ne sont pas traduits, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici les explications détaillées et les solutions disponibles :
1. Limitation du nombre de caractères par livret
- Cause : Chaque livret dispose actuellement d’une limite de 150 000 caractères pour l’ensemble de son contenu, y compris les traductions. Si cette limite est atteinte, il est impossible d’ajouter du contenu supplémentaire, y compris des traductions.
- Solution actuelle :
- Si vous atteignez la limite de 150 000 caractères, contactez le support StyQR pour demander une extension temporaire du nombre de caractères disponibles.
- À venir : Prochainement, il sera possible d’acheter des caractères supplémentaires directement depuis votre espace StyQR, en fonction de vos besoins.
2. Traduction champ par champ
- Cause : La traduction actuelle nécessite une saisie manuelle champ par champ. Si certains champs n’ont pas été traduits, ils restent dans leur langue d’origine.
- Solution :
- Accédez à chaque champ non traduit depuis votre interface et ajoutez les traductions nécessaires.
3. Contenus personnalisés non traduits
- Cause : Les textes ajoutés dans des modules spécifiques ou des catégories personnalisées (comme des recommandations locales) ne sont pas automatiquement traduits.
- Solution :
- Vérifiez chaque module et catégorie contenant du contenu personnalisé et ajoutez les traductions correspondantes.
4. Problèmes techniques ou erreurs de configuration
- Cause : Une erreur temporaire peut empêcher certaines traductions de s’afficher correctement.
- Solution :
- Rechargez votre page ou reconnectez-vous.
- Si le problème persiste, contactez le support StyQR pour obtenir de l’aide.
Conseils pour une gestion optimale des traductions
- Vérifiez le nombre de caractères utilisés : Suivez votre consommation de caractères par livret dans votre interface pour anticiper les éventuelles limitations.
- Planifiez vos traductions : Optimisez vos descriptions et textes pour ne pas dépasser la limite actuelle.
- Préparez-vous à l’achat de caractères supplémentaires : Une future mise à jour permettra d’acquérir des caractères additionnels en cas de besoin, offrant une flexibilité accrue pour gérer des livrets volumineux ou multilingues.
Pour toute assistance ou question concernant les traductions ou la gestion des caractères, l’équipe support StyQR est disponible pour vous aider.