Le module « État des lieux » de StyQR facilite la gestion des arrivées et des départs en proposant une solution digitale et interactive impliquant à la fois l’hôte et le voyageur. Voici comment il fonctionne :
1. Pour l’hôte : Création de l’état des lieux
- Documentation de l’état initial :
- À l’arrivée (check-in), l’hôte prend des photos des différentes pièces et équipements du logement directement via le module « État des lieux ».
- Des observations peuvent être ajoutées pour signaler des détails spécifiques ou des remarques importantes.
- Partage avec le voyageur : Une fois l’état des lieux initial documenté, il est partagé avec le voyageur via un lien ou une notification.
2. Pour le voyageur : Validation de l’état des lieux
- Consultation des photos :
- Le voyageur peut visualiser les photos prises par l’hôte pour vérifier l’état initial.
- Ajout de commentaires :
- Si nécessaire, le voyageur peut ajouter ses propres remarques ou observations directement dans le module.
- Validation et signature électronique :
- Un SMS contenant un code unique est envoyé au voyageur pour signer électroniquement l’état des lieux.
- Une fois le code entré, l’état des lieux est validé.
3. Confirmation et archivage
- Notification :
- Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’hôte pour lui indiquer que l’état des lieux a été validé.
- Archivage sécurisé :
- L’état des lieux validé (check-in ou check-out) est enregistré dans l’espace StyQR de l’hôte.
- Il peut être consulté ou téléchargé à tout moment pour référence future.
4. Check-out : Suivi du départ
- À la fin du séjour, le processus est similaire :
- L’hôte documente à nouveau l’état du logement, et le voyageur valide le check-out selon la même procédure.
Ce système digitalisé garantit une transparence totale et une protection renforcée pour les deux parties, tout en simplifiant le processus de gestion des états des lieux.