StyQR propose des abonnements mensuels, annuels et saisonniers pour ses livrets d’accueil numériques, chacun avec des modalités de paiement spécifiques. Voici un aperçu détaillé de leur fonctionnement, illustré avec des dates de 2024 :
Abonnement Mensuel
- Période d’essai : Lors de votre première souscription, vous bénéficiez d’une période d’essai gratuite de 14 jours. Pendant cette période, aucun montant n’est prélevé.
- Premier paiement : À la fin de la période d’essai, le premier paiement est encaissé le jour suivant. Par exemple, si vous souscrivez le 5 avril 2024, l’essai gratuit se termine le 19 avril 2024, et le premier paiement est prélevé le 20 avril 2024.
- Paiements récurrents : Les prélèvements suivants s’effectuent chaque mois à la date anniversaire de la souscription initiale. Dans l’exemple précédent, les paiements seraient prélevés le 20 mai, 20 juin, etc.
- Ajout de livrets : Si vous ajoutez de nouveaux livrets au cours d’un mois, le montant facturé correspondra au nombre maximal de livrets utilisés simultanément pendant cette période. Par exemple, si vous commencez avec un livret et en ajoutez trois autres en cours de mois, la facturation sera basée sur quatre livrets pour ce mois.
Abonnement Annuel
- Période d’essai : Une période d’essai gratuite de 14 jours est également offerte lors de la première souscription annuelle.
- Premier paiement : Le premier paiement est encaissé le jour suivant la fin de la période d’essai. Par exemple, une souscription le 5 avril 2024 entraîne un prélèvement le 20 avril 2024.
- Renouvellement : L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque année à la date anniversaire de la souscription, sauf si vous décidez d’y mettre un terme avant la fin de l’année en cours.
- Ajout de livrets : En cas d’ajout de nouveaux livrets en cours d’année, un paiement au prorata du nombre de mois restants jusqu’à la date anniversaire sera requis. Par exemple, si vous ajoutez 10 livrets deux mois après le début de votre abonnement annuel, vous paierez la différence tarifaire pour les 10 mois restants.
Offre Saisonnière
- Durées disponibles : StyQR propose des formules saisonnières sans reconduction automatique, idéales pour les hébergements saisonniers :
- 1 mois : 9,90 € HT
- 2 mois : 14,90 € HT
- 3 mois : 19,90 € HT
- Paiement : Le montant total est encaissé au début de la période choisie. Par exemple, si vous optez pour une formule de 2 mois le 1ᵉʳ juin 2024, le paiement de 14,90 € HT sera prélevé immédiatement, et l’accès sera valide jusqu’au 31 juillet 2024.
- Renouvellement : Ces formules ne se renouvellent pas automatiquement. À la fin de la période choisie, vous devrez souscrire à une nouvelle offre si vous souhaitez continuer à utiliser le service.
Informations Complémentaires
- Sécurité des paiements : Les transactions sont sécurisées via l’interface de paiement Stripe.
- Facturation : Après chaque paiement, une facture est envoyée par e-mail et est également accessible dans votre espace personnel, sous la rubrique « Factures ».
- Modification de l’abonnement : Vous pouvez ajuster le nombre de livrets inclus dans votre abonnement depuis votre espace administrateur, rubrique « Mon abonnement ». Pour l’abonnement mensuel, la modification prend effet à la période suivante. Pour l’abonnement annuel, les ajustements doivent être effectués avant la date anniversaire.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter la FAQ – Paiement et facturation de StyQR.
Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter le support StyQR via le chat en ligne ou par e-mail à [email protected].