StyQR ofrece suscripciones mensuales, anuales y estacionales para sus cuadernos de bienvenida digitales, cada una con unas condiciones de pago específicas. Aquí tienes un resumen detallado de cómo funcionan, ilustrado con fechas a partir de 2024:
Suscripción mensual
- Periodo de prueba: Cuando te inscribes por primera vez, te beneficias de un periodo de prueba gratuito de 14 días. Durante este periodo, no se deduce ninguna cuota.
- Primer pago: Al final del periodo de prueba, el primer pago se cobra al día siguiente. Por ejemplo, si te inscribes el 5 de abril de 2024, la prueba gratuita finaliza el 19 de abril de 2024, y el primer pago se cobra el 20 de abril de 2024.
- Pagos periódicos: Los siguientes pagos se realizan cada mes en la fecha de aniversario de la suscripción inicial. En el ejemplo anterior, los pagos se efectuarían el 20 de mayo, el 20 de junio, etc.
- Añadir libretas: Si añades nuevas libretas durante un mes, el importe facturado corresponderá al número máximo de libretas utilizadas simultáneamente durante ese periodo. Por ejemplo, si empiezas con una libreta y añades tres más durante el mes, se te facturarán cuatro libretas en ese mes.
Suscripción anual
- Periodo de prueba: También se ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días con la primera suscripción anual.
- Primer pago: El primer pago se cobra el día siguiente al final del periodo de prueba. Por ejemplo, si te suscribes el 5 de abril de 2024, tu primer pago se cobrará el 20 de abril de 2024.
- Renovación: La suscripción se renueva automáticamente cada año en la fecha de aniversario de la suscripción, a menos que decidas cancelarla antes de que finalice el año en curso.
- Añadir cuadernillos: Si añades nuevos cuadernillos durante el año, se requerirá un pago prorrateado por el número de meses que queden hasta la fecha de aniversario. Por ejemplo, si añades 10 cuadernillos dos meses después del inicio de tu suscripción anual, pagarás la diferencia de precio por los 10 meses restantes.
Oferta de temporada
- Duraciones disponibles: StyQR ofrece paquetes de temporada sin renovación automática, ideales para alojamientos de temporada:
- 1 mes: 9,90 euros sin IVA
- 2 meses: 14,90 euros sin IVA
- 3 meses: 19,90 euros sin IVA
- El pago: El importe total se cobra al principio del periodo elegido. Por ejemplo, si optas por un paquete de 2 meses el 1ᵉʳ de junio de 2024, el pago de 14,90 € sin IVA se cobrará inmediatamente, y el acceso será válido hasta el 31 de julio de 2024.
- Renovación: Estos paquetes no se renuevan automáticamente. Al final del periodo elegido, tendrás que suscribirte a una nueva oferta si deseas seguir utilizando el servicio.
Información adicional
- Seguridad en los pagos: Las transacciones son seguras a través de la interfaz de pago Stripe.
- Facturación: Después de cada pago, se envía una factura por correo electrónico y también es accesible en tu espacio personal, en la sección «Facturas».
- Cambiar tu suscripción: Puedes ajustar el número de cuadernillos incluidos en tu suscripción desde tu área de administrador, en «Mi suscripción». Para las suscripciones mensuales, el cambio entra en vigor a partir del siguiente periodo. Para las suscripciones anuales, los ajustes deben hacerse antes de la fecha de aniversario.
Para más detalles, consulta las FAQ – Pago y facturación de StyQR. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de asistencia de StyQR a través del chat en línea o por correo electrónico en [email protected].