Superhost: i loro consigli per un affitto senza pensieri

Ecco fatto: le prenotazioni del mese sono al completo. Ma come fare per far tornare i Suoi ospiti? E come ottenere recensioni positive al termine del soggiorno? Le riportiamo i consigli dei superhost per riuscirci!

Conservi il Suo tocco personale

"Per noi è fondamentale offrire un’esperienza accogliente mantenendo dei tocchi personali, come le foto di famiglia: è proprio questa autenticità che molti ospiti cercano." Ludovic e Maxime, Parigi, Île-de-France.

È importante che gli ospiti si sentano a casa, in un’atmosfera piacevole. Per questo non abbia timore di lasciare tutto ciò che rende la Sua casa "viva". Sono i piccoli dettagli a far tornare gli ospiti.

Dare fiducia

"Siamo flessibili con i nostri ospiti e ci facciamo in quattro per far vivere loro un’esperienza memorabile: e loro ci ricambiano! Di recente una coppia mi ha regalato una pianta che ho trovato nell’alloggio durante le pulizie: questa piccola attenzione mi ha colpito in modo particolare. È importante costruire un rapporto di fiducia: le persone sono rispettose quando si sentono rispettate."

Questo rapporto di fiducia Le sarà utile per diversi motivi: Lei vivrà il soggiorno con serenità, e così anche i Suoi ospiti; potrà contare su di loro per una recensione positiva e avrà una possibilità in più che tornino! Chissà, grazie a loro forse diventerà anche Lei superhost!

Coltivare il senso del servizio

"Cerco sempre di essere disponibile per gli ospiti senza essere invadente. Mi piace sapere che si sentono a casa, garantendo loro al tempo stesso un cambio di scenario totale grazie all’ambiente insolito della casa galleggiante. Resto sempre in ascolto degli ospiti e mi assicuro che ci sia rispetto reciproco." Boris, Rezé, Pays de la Loire.

Ascoltare i Suoi ospiti, essere presente senza essere invadente: sono queste le chiavi per avere ospiti che tornano o che parlano di Lei. Le piccole attenzioni sono il segreto di un soggiorno riuscito. E Lei, cosa fa per conquistare i Suoi ospiti?