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Support Technique et Questions Fréquentes

J'ai un problème avec la traduction du livret, que faire ?

  1. Accueil
  2. J’ai un problème avec la traduction du livret, que faire ?

Si vous rencontrez un problème avec la traduction de votre livret :

  1. Vérifiez si vous avez intégré un caractère spécial (comme @, ;, # ou €) qui pourrait bloquer le processus.
  2. Essayez de retirer ces caractères et relancez la traduction.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter directement via le chat en ligne de la plateforme. Notre équipe est là pour vous aider rapidement !

Autres questions

Comment fonctionne la messagerie interne pour communiquer avec mes voyageurs ?

Puis-je intégrer mon livret d’accueil dans un email ou une plateforme tierce ?

Comment afficher ou imprimer mon QR code dans mon hébergement ?

Comment dupliquer un livret d’accueil pour un autre hébergement ?

Est-il possible de modifier l’apparence des pictogrammes ou l’ordre des modules ?

Pourquoi mes photos ou vidéos ne se téléchargent pas correctement ?

Comment traduire automatiquement tout mon livret en plusieurs langues ?

Comment fonctionne le module « État des lieux » (check-in et check-out) ?

Est-ce possible de générer un lien unique par voyageur pour le livret ?

Comment réorganiser ou cacher certaines catégories / modules dans mon livret ?

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Pas de panique, notre équipe est disponible pour vous aider en direct via le chat en ligne.

Chez StyQR, nous avons à cœur de vous accompagner au mieux. Vous aurez toujours une vraie personne pour répondre à vos questions, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le week-end, nous faisons notre maximum pour vous répondre au plus vite et trouver des solutions adaptées à vos besoins.

Temps moyen de réponse : 5 minutes

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