WLAN: unverzichtbare Funktion der digitalen Gästemappe

Heute, und durch die aktuelle Lage noch mehr, ist WLAN zu einem wichtigen Kriterium bei der Suche nach einer Unterkunft geworden. Entscheidend ist, dass man das Passwort schnell findet, ohne ein endlos langes Kennwort eintippen zu müssen. Deshalb haben wir diese Funktion mit Priorität in unsere digitale Gästemappe eingebaut.

Warum WLAN?

Die Feststellung ist einfach, besonders jetzt, wo viele im Homeoffice arbeiten. Wer zum Arbeiten ausbrechen oder einfach in den Urlaub fahren möchte (vor allem im Ausland, wo Mobilfunktarife nicht immer greifen), braucht eine gute WLAN-Verbindung.

Ein kleiner Haken: die Länge des Passworts. Sie kennen das doch, dieses Kennwort mit 10 Zahlen, 15 Groß- und Kleinbuchstaben und 5 Sonderzeichen. Bei uns kein Problem: Ihre Gäste scannen den QR-Code und schon ist das WLAN verbunden.

Falls Sie noch nicht überzeugt sind, hier ein Erlebnis ohne WLAN.

Zwei Möglichkeiten, deinen WLAN-Code freizugeben: die traditionelle Methode und StyQRs digitale Lösung.

Methode	Risiken und Nachteile	Mit StyQR
Handgeschriebener Zettel	Kann wehen, verloren gehen, unleserlich werden oder Abschreibefehler enthalten	Scannbarer Code per QR-Code, keine manuelle Eingabe nötig
Langer Code zum Eintippen (10 Ziffern, 15 Buchstaben, 5 Sonderzeichen)	Langsame Verbindung, häufige Tippfehler, Gästeunzufriedenheit	Sofortige Verbindung durch Scannen des QR-Codes
Platzierung: Wo ist das Passwort?	Notwendigkeit, den Ort jedem Gast zu erklären, Verwirrung unter Gästen	An gut sichtbarem und leicht zugänglichem Platz angezeigt, keine Erklärung nötig

Warum brauchen Sie StyQR?

Wir wissen schon, was Sie sagen werden: Warum eine Anwendung nutzen, wenn ich das Passwort einfach auf ein Blatt Papier schreiben kann?

Ganz einfach, weil Ihr Blatt wegfliegen oder verloren gehen kann und das Passwort unlesbar oder falsch sein kann. Bei uns müssen Ihre Gäste nur ihr Handy einschalten und den QR-Code scannen: einfach und wirksam. An einer gut sichtbaren und leicht zugänglichen Stelle angebracht, kommen alle daran, ohne fragen zu müssen: "Wo hast du das WLAN-Passwort noch hingelegt?" Und Sie, was ist das Erste, was Sie tun, wenn Sie in einer Unterkunft ankommen? Haben Sie sich auch schon mehrere Minuten mit einem WLAN-Passwort herumgeschlagen?

Häufig gestellte Fragen

Wie verbinden sich meine Gäste mit dem WLAN über StyQR? Sie scannen den QR-Code im digitalen Gästehandbuch, und die Verbindung stellt sich automatisch her. Ein langes Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen muss niemand mehr abtippen.

Warum nicht einfach das WLAN-Passwort auf einen Zettel schreiben? Ein Zettel kann wegfliegen, verloren gehen oder unleserlich werden, und ein von Hand abgeschriebenes Passwort enthält oft einen Fehler. Mit einem gut sichtbar angebrachten QR-Code kann sich jeder verbinden, ohne fragen zu müssen, wo er sich befindet.

Warum ist WLAN für Reisende so wichtig geworden? Durch Homeoffice haben sich die Erwartungen verändert: Man möchte verreisen, ohne auf eine zuverlässige Verbindung zu verzichten. Im Ausland gilt das umso mehr, da mobile Datentarife nicht immer funktionieren.

Funktioniert der WLAN-QR-Code für alle Gäste, auch für die, die mit Technik nicht so vertraut sind? Ja, genau das ist der Sinn der Sache: Handy anschalten und den Code scannen reicht aus. Es sind keine weiteren Schritte nötig, sodass man den Vorgang nicht bei jeder Ankunft erklären muss.

Ist WLAN die einzige Information, die StyQR im Gästehandbuch vorrangig anzeigt? Es ist die Funktion, die wir bewusst an erste Stelle gesetzt haben, gerade weil sie eines der ersten Dinge ist, die ein Reisender bei der Ankunft sucht. Weitere praktische Informationen finden danach ganz natürlich ihren Platz im Gästehandbuch.