O que fazer para abrir uma casa de hóspedes

Abrir uma casa de hóspedes é muito mais do que uma simples mudança de carreira: é um projeto de vida. Imagine receber hóspedes de todo o mundo, partilhar a sua hospitalidade e viver num cenário idílico, ganhando ao mesmo tempo a sua vida. Mas antes de chegar lá, há algumas etapas a cumprir, desde os procedimentos administrativos às obras de renovação, sem esquecer a escolha do regime fiscal certo (porque sim, até os sonhos têm impostos a pagar!).

O que é uma casa de hóspedes?

Antes de tudo, é essencial compreender bem o que é uma casa de hóspedes. Não é um hotel, nem um simples quarto de amigos para arrendar. Segundo a legislação francesa, uma casa de hóspedes é uma habitação com quartos mobilados colocados à disposição dos hóspedes, por um período limitado e a troco de pagamento. Deve cumprir determinadas regras específicas:

• Número de quartos limitado: no máximo5 quartos, com capacidade para receber até15 pessoas em simultâneo.
• Serviços incluídos: o preço da dormida deve incluir o pequeno-almoço e a roupa de casa.
• Acolhimento personalizado: o proprietário tem de residir no local, o que garante um contacto direto com os hóspedes.
• O preço: o valor da dormida é livre. Em contrapartida, está sujeito a um dever de transparência. Todos os preços devem ser afixados de forma clara e com todos os impostos incluídos. Deve também entregar uma fatura detalhada aos seus hóspedes se o valor for superior a 25 euros.

Bastam seis pontos para distinguir uma casa de hóspedes dos restantes alojamentos. Reunimo-los aqui.

O que a regra abrange	O que exige
Número de quartos	5 no máximo
Capacidade de acolhimento	15 pessoas no máximo, em simultâneo
Serviços incluídos no preço	Pequeno-almoço e roupa de casa
Presença do proprietário	Vive no local e recebe pessoalmente os hóspedes
Preço da dormida	Livre, mas afixado de forma clara e com todos os impostos incluídos
Fatura detalhada	Obrigatória acima de 25 €
Declaração na câmara municipal	Formulário Cerfa n.º 13566*03, gratuito e obrigatório

Escolher o local ideal para a sua casa de hóspedes

A localização: a chave do sucesso

Uma boa localização é a garantia de atrair clientes. Mas atenção, tudo depende do seu público-alvo:

Tudo depende do público que pretende atrair. As famílias procuram muitas vezes destinos próximos da natureza ou com atividades adequadas, caminhadas, praia, esqui. Os casais preferem locais românticos e tranquilos. E os hóspedes estrangeiros deslocam-se de bom grado por um lugar pitoresco ou com história.

Conselho prático: estude a concorrência e identifique um nicho. Se todos oferecem gîtes na montanha, porque não abrir uma casa de hóspedes temática dedicada ao bem-estar, com spa?

A organização do espaço

Para conquistar os seus futuros hóspedes, a sua casa deve responder a certos critérios essenciais:

O conforto vem em primeiro lugar: quartos amplos e bem equipados, com camas confortáveis, casa de banho privativa e Wi-Fi. Segue-se o charme, ou seja, uma decoração cuidada que reflita a autenticidade da região. Preveja também espaços comuns, sala, jardim ou terraço, onde os seus hóspedes possam descontrair. E não descure a acessibilidade: estacionamento, acesso para pessoas com mobilidade reduzida e boa sinalização.

Os procedimentos administrativos para abrir uma casa de hóspedes

Declaração na câmara municipal

É a primeira etapa oficial. Deve declarar a abertura da sua casa de hóspedes junto da câmara municipal do seu concelho, preenchendo o formulário Cerfa n.º 13566*03. Este procedimento é gratuito, mas obrigatório. Depois de feita a declaração, receberá um comprovativo que deve guardar.

Cumprir as normas de segurança e de higiene

A sua casa terá de estar em conformidade com as normas de segurança (detetores de fumo, extintores, plano de evacuação, etc.) e de higiene. Se pretender servir refeições (table d'hôte), terá também de cumprir as normas da DDPP (direção departamental de proteção das populações, em França).

Obtenção de selos ou classificações

Para tranquilizar os seus futuros clientes e aumentar a sua visibilidade, considere obter um selo como "Gîtes de France®" ou "Clévacances". Estas certificações garantem um determinado nível de qualidade e podem fazer a diferença.

Fiscalidade e gestão administrativa de uma casa de hóspedes

Que forma jurídica escolher?

Para explorar uma casa de hóspedes, tem várias opções à disposição:

• Trabalhador independente: simples e adequado se começar em pequena escala. O volume de negócios está limitado a 188 700 € (em 2024) para as atividades de alojamento.
• Empresa individualoumicroempresa: ideal para rendimentos modestos, com uma gestão administrativa simplificada.
• Sociedade (SARL, EURL): recomendada se prevê uma atividade de grande dimensão ou pretende proteger o seu património pessoal.

Dica: consulte um contabilista certificado para escolher a forma jurídica mais adequada às suas necessidades.

As obrigações fiscais

Tem de declarar os rendimentos da sua casa de hóspedes junto da administração fiscal. Aplicam-se dois regimes principais:

1. Regime micro-BIC(lucros industriais e comerciais):

   O micro-BIC aplica-se enquanto o seu volume de negócios não exceder 188 700 €. Dá direito a uma dedução fixa de 71 % sobre as receitas e é simples de gerir no dia a dia.

2. Regime real:

   O regime real torna-se obrigatório assim que as suas receitas ultrapassam o limite do micro-BIC. Permite deduzir os encargos reais, manutenção, obras, seguro. Mais complexo de manter, revela-se muitas vezes mais vantajoso quando esses encargos são elevados.

   Atrair os primeiros clientes: marketing e comunicação

   

   Uma casa de hóspedes é também uma empresa e, sem clientes, não há receitas. Aqui ficam algumas dicas para se destacar:

   Criar um site atrativo

   Um site bem concebido é essencial. Deve incluir:

   • Boas fotografias (profissionais, se possível).
   • Descrições detalhadas dos quartos e dos serviços.
   • Um módulo de reserva online.
   • Avaliações de clientes para reforçar a sua credibilidade.

   Bónus SEO: utilize palavras-chave como "casa de hóspedes [nome da região]" ou "estadia autêntica [nome da região]" para captar as pesquisas locais.

   Inscrever-se em plataformas de reserva

   Plataformas como o Booking , Airbnb e o TripAdvisor podem dar-lhe visibilidade, mesmo cobrando uma comissão. Seja estratégico e acompanhe as avaliações deixadas pelos seus clientes para manter uma boa reputação.

   Redes sociais e parcerias locais

   Publique regularmente no Instagram e no Facebook para chegar a um público amplo, e participe em eventos locais ou colabore com os postos de turismo para firmar a sua notoriedade na região.

   Ao seguir as etapas descritas neste artigo, ficará bem preparado para levar o seu projeto a bom porto. Então, de que está à espera para dar o salto? Pegue nas suas ferramentas, nas suas ideias de decoração e no seu caderno de receitas regionais: os seus futuros hóspedes só esperam por si!

   Perguntas frequentes

   Qual é a diferença entre uma casa de hóspedes, uma casa de férias e um hotel? A casa de hóspedes está limitada a 5 quartos e 15 pessoas alojadas em simultâneo. O pequeno-almoço e a roupa de casa estão incluídos no preço da dormida, o que não acontece nem numa casa de férias nem na maioria dos hotéis. E, sobretudo, o proprietário vive no local e recebe pessoalmente os hóspedes.

   É preciso declarar a casa de hóspedes na câmara municipal? Sim, é o primeiro passo oficial e não é facultativo. Preenche o formulário Cerfa n.º 13566*03 junto da câmara municipal do seu concelho. O procedimento é gratuito e recebe um comprovativo, que deve guardar.

   Posso servir refeições aos meus hóspedes? Sim, é a chamada mesa do anfitrião, mas acrescenta obrigações. Tem de cumprir as normas da DDPP, a direção departamental de proteção das populações. De resto, a casa deve sempre respeitar as regras de segurança e higiene: detetores de fumo, extintores e plano de evacuação.

   Que estatuto jurídico escolher para uma casa de hóspedes? O regime de auto-entrepreneur serve para começar em pequena escala, com um volume de negócios limitado a 188 700 euros no alojamento em 2024. A empresa individual adapta-se a rendimentos modestos e a uma gestão simples. A sociedade, SARL ou EURL, justifica-se se a atividade crescer ou se quiser proteger o património pessoal. Um contabilista decide mais depressa do que o senhor.

   Micro-BIC ou regime real: qual compensa mais? O micro-BIC aplica-se enquanto o volume de negócios se mantiver abaixo de 188 700 euros e dá direito a uma dedução fixa de 71 por cento sobre as receitas. Acima desse limite, o regime real torna-se obrigatório. Exige uma contabilidade mais pesada, mas permite deduzir os encargos reais: manutenção, obras, seguro. Quando esses encargos são elevados, costuma ficar à frente.

   Tenho de entregar fatura aos meus hóspedes? Sim, a partir do momento em que o valor ultrapassa 25 euros, a fatura detalhada é obrigatória. O preço da dormida é livre, mas tem de ser afixado com clareza e com todos os impostos incluídos. A transparência dos preços é uma regra, não uma cortesia.