O Selo Destino de Excelência
Um novo selo turístico entrou em vigor a 1 de maio de 2024.
Um novo selo turístico entrou em vigor a 1 de maio de 2024: trata-se do selo “Destino de Excelência”. Já ouviu certamente falar das estrelas atribuídas aos hotéis ou das famosas bandeiras azuis que ondulam nas praias limpas, mas conhece os critérios para que um destino seja reconhecido como uma verdadeira pérola turística? Não? Então explicamos-lhe tudo neste artigo. O que é o selo Destino de Excelência?
O selo Destino de Excelência é uma distinção atribuída aos destinos que não só oferecem uma experiência turística incomparável, como também assumem uma abordagem de turismo sustentável e responsável. Este selo é um pouco como o Globo de Ouro do mundo do turismo, mas sem a passadeira vermelha nem os discursos intermináveis. As condições para obter o selo 1. Um compromisso com o desenvolvimento sustentável Para conseguir este selo, um destino tem de provar as suas credenciais verdes. Isso significa que tudo, da gestão dos resíduos à preservação dos espaços naturais, deve ser pensado de forma ecológica. 2. Uma qualidade de serviço irrepreensível A qualidade do serviço é igualmente um ponto central deste selo. Um acolhimento caloroso, serviços impecáveis e uma atenção especial aos detalhes são essenciais para que os visitantes se sintam tratados como reis. 3. Uma oferta cultural rica Um bom candidato a este selo propõe uma imersão cultural que vai além das lembranças clichés e dos restaurantes para turistas. Falamos aqui de interações genuínas com a cultura local, em que cada visitante se pode sentir um pouco mais como um residente e um pouco menos como um estrangeiro. 4. Acessibilidade e facilidade de estadia Transportes públicos eficazes, infraestruturas adaptadas às necessidades das pessoas com mobilidade reduzida e informações claras e disponíveis em várias línguas são indispensáveis. No fim de contas, a excelência também está na acessibilidade. Porque vale a pena candidatar-se ao selo Destino de Excelência?
A obtenção deste selo não é apenas um motivo de orgulho: é um verdadeiro reconhecimento que permite destacar-se. Permite também atrair mais visitantes e incentivar práticas sustentáveis dentro da comunidade local. Está acessível a diferentes profissionais do turismo, como restaurantes, profissionais do alojamento, locais de atividades e de visita e transportes. É um pouco como receber uma estrela Michelin, mas para um território inteiro. O processo de candidatura A apresentação da candidatura é muito rigorosa. Os destinos têm primeiro de submeter um processo de candidatura detalhado, que será avaliado por um painel de especialistas. Esse processo deve incluir provas concretas dos compromissos assumidos nas áreas do desenvolvimento sustentável, da qualidade do acolhimento, da oferta cultural e da acessibilidade. O selo é renovável a cada cinco anos. Se é um decisor local ou um agente do turismo, porque não considerar candidatar-se a este selo? E os senhores, caros hóspedes, na próxima escapadinha, talvez procurem um destino certificado para garantir uma experiência de excelência?
Perguntas frequentes
O que é, afinal, o selo Destination d’Excellence? É uma distinção atribuída aos destinos que oferecem uma experiência turística de alto nível e que assumem um compromisso com um turismo sustentável e responsável. Entrou em vigor a 1 de maio de 2024. Distingue um destino inteiro, não um estabelecimento isolado.
Quem pode candidatar-se ao selo? Os decisores locais e os profissionais do turismo de um destino. O selo está aberto a restaurantes, profissionais do alojamento, locais de atividades e de visita e transportes. É, por isso, uma iniciativa coletiva, assumida por vários setores do mesmo território.
Que critérios é preciso cumprir para o obter? Quatro. Um compromisso real com o desenvolvimento sustentável, da gestão de resíduos à preservação dos espaços naturais. Uma qualidade de serviço irrepreensível e uma oferta cultural que faça o visitante entrar mesmo na vida local. E a acessibilidade: transportes públicos eficazes, infraestruturas adaptadas às pessoas com mobilidade reduzida e informações claras e disponíveis em várias línguas.
Como funciona a candidatura? O processo é exigente. O destino apresenta um dossiê detalhado com provas concretas dos compromissos assumidos no desenvolvimento sustentável, na qualidade do acolhimento, na oferta cultural e na acessibilidade. Um painel de peritos avalia depois esse dossiê.
O selo é atribuído de forma definitiva? Não. É renovável de cinco em cinco anos. Um destino distinguido tem de cumprir os seus compromissos ao longo do tempo, e não apenas no dia em que preparou o dossiê.
A tabela abaixo resume os quatro critérios do selo, os profissionais envolvidos e o seu período de validade.
| Elemento | O que o selo exige |
|---|---|
| Desenvolvimento sustentável | Gestão de resíduos e preservação dos espaços naturais |
| Qualidade do serviço | Acolhimento caloroso, serviços impecáveis, atenção aos detalhes |
| Oferta cultural | Imersão real na vida local, para além dos clichés turísticos |
| Acessibilidade | Transportes públicos eficientes, infraestruturas adaptadas, informação em vários idiomas |
| Profissionais envolvidos | Restaurantes, alojamento, locais de atividades e visita, transportes |
| Período de validade | Renovável de cinco em cinco anos, com novo processo |
