Mejore su clasificación en TripAdvisor

TripAdvisor, el primer portal de turismo de referencia mundial, cuenta con cerca de 5 millones de hoteles registrados en Francia. Para destacar entre tanta competencia, tiene que subir en la clasificación. En este artículo, StyQR le propone algunos consejos para mejorar en esta plataforma.Rellene bien susu ficha profesionalUna vez que haya registrado su establecimiento en TripAdvisor, tendrá acceso a su área de propietario. Confirme su identidad indicando su cargo dentro del establecimiento y recibirá una llamada de confirmación. Al conectarse a su área, podrá gestionar las funcionalidades principales de su alojamiento (gestión de la página con incorporación de fotos y actualización de los servicios, respuestas a las reseñas, gestión de las reservas, acceso a los ajustes)

Por lo tanto, cuide la presentación de su perfil e indique todos los detalles de horarios, direcciones, tarifas…No descuidela nota mediaUn aumento del 20 % de su nota media le hará subir un 12,2 % en la clasificación. Es imprescindible acercarse a las 4 estrellas sobre 5. El índice de popularidad de TripAdvisor tiene en cuenta el rendimiento de un hotel en comparación con otros hoteles cercanos. ¡Una causalidad con mucho impacto!Preste más atención asus reseñas para conseguir másLos clientes se basan mucho en las valoraciones de experiencias anteriores para elegir un alojamiento. Informe a sus clientes de que está presente en la plataforma y anímeles a dejar reseñas sobre su experiencia en su establecimiento. También puede utilizar la opción gratuita «reseñas exprés» que le ofrece TripAdvisor. De hecho, tras dejar su hotel, sus clientes recibirán un correo electrónico que les invitará a dar su opinión en la web.

Por último, para mejorar aún más su reputación, puede seguir nuestros consejos descubriendo nuestro artículo «sorprenda a sus clientes para mejorar su reputación» ¡Utilice suswidgets!Los widgets de TripAdvisor son sinónimo de la confianza que le demuestran los usuarios. Así que, si ha recibido un «Certificado de Excelencia» de TripAdvisor, insértelo en su página web. Los distintivos «Certificado de Excelencia» y «Reseñas elogiosas» son también un ejemplo de verdaderas ventajas para diferenciarse de la competencia.Mejore la satisfacción desus clientes pasándose a lo digitalUnos clientes satisfechos son sinónimo de futuras reseñas positivas en TripAdvisor. Para ofrecer una mejor acogida, sorprenda a sus clientes con una guía de bienvenida digital StyQR. En unos pocos clics, puede configurar su guía de bienvenida digital para registrar en ella todos los planes interesantes y las recomendaciones locales. Sin olvidar incluir la información necesaria: la clave del wifi, el o los códigos de acceso, la información práctica y los números útiles. Un gesto sencillo y moderno que aportará un bonito toque decorativo a su interior.

Cree su guía

Preguntas frecuentes

¿Cómo accedo a mi espacio de propietario en TripAdvisor? Después de registrar su establecimiento en TripAdvisor, accede a su espacio de propietario iniciando sesión. Primero debe confirmar su identidad indicando su función dentro del establecimiento, y luego recibirá una llamada de confirmación. Una vez activado este acceso, puede gestionar su ficha, añadir fotos, actualizar sus servicios y responder a las opiniones.

¿Por qué es importante mi puntuación media en TripAdvisor? Su puntuación media determina directamente su posición en el ranking de TripAdvisor. Un aumento del 20 % en su puntuación media le hace ganar un 12,2 % en la clasificación. El algoritmo de TripAdvisor compara su rendimiento con el de los establecimientos cercanos, lo que hace que su puntuación media sea decisiva para destacar sobre la competencia.

¿Cómo puedo animar a mis huéspedes a dejar opiniones? Informe a sus huéspedes de su presencia en TripAdvisor y anímelos a compartir su experiencia. Puede utilizar la opción gratuita « opinión rápida » que ofrece TripAdvisor : después de la salida, sus huéspedes reciben automáticamente un correo electrónico invitándolos a dejar una opinión. Es una forma sencilla y efectiva de aumentar los comentarios sobre su establecimiento.

¿Qué es la Certificación de Excelencia de TripAdvisor? La Certificación de Excelencia es un distintivo que TripAdvisor otorga a los establecimientos que reciben regularmente excelentes puntuaciones. Simboliza la confianza que los usuarios tienen en su establecimiento. Si obtiene esta certificación, intégrela en su sitio web : es una verdadera ventaja para diferenciarse de sus competidores.

¿Qué papel juega la satisfacción del cliente en mi clasificación de TripAdvisor? Los clientes satisfechos dejan opiniones positivas, que mejoran su puntuación media e impulsan su clasificación en TripAdvisor. Para aumentar esta satisfacción, puede mejorar la bienvenida de sus clientes ofreciendo un livret digital que centralice recomendaciones locales, direcciones útiles, códigos de acceso y números de emergencia. Es una forma moderna y eficaz de crear una mejor primera impresión.

¿Qué información debo actualizar en mi ficha de TripAdvisor? Debe cuidar la presentación de su ficha proporcionando información esencial : horarios, dirección, tarifas, fotos atractivas y servicios disponibles. Cuanto más completa y actualizada esté su ficha, mejor se clasificará y más atraerá a clientes potenciales. Es su escaparate digital en TripAdvisor.

Estos son los cuatro ejes principales para mejorar tu clasificación, con su impacto medible en TripAdvisor.

Palanca	Acción	Resultado
Perfil completo	Rellenar horarios, dirección, tarifas y fotos	Mejor clasificación y atractivo para clientes
Calificación promedio	+20 % en valoración = +12,2 % en clasificación	Alcanzar 4 de 5 estrellas
Opiniones de huéspedes	Promocionar tu presencia y usar la opción « opinión rápida »	Más opiniones positivas y mayor volumen
Certificado de Excelencia	Mostrar el distintivo en tu sitio web	Diferenciación y confianza reforzada