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Was sie unterscheidet, auf einer Seite.

Digitale Gästemappe oder PDF, Gîte oder Pension, welches PMS, welche Plattform: unsere Artikel, die klare Antworten geben, gesammelt.

Vier Wege zu einer digitalen Gästemappe

Einen davon betreiben wir seit 2019, das sei gleich gesagt.

Das selbstgemachte Dokument

Ein in Canva gestaltetes PDF, ein laminierter Ordner, eine Notiz in der Buchungsnachricht. So fangen fast alle an.

Was das bringt: Kostenlos, an einem Abend fertig, und Sie bestimmen jede Zeile selbst.
Zu prüfen: Ändert sich das WLAN-Passwort, müssen Sie alles neu machen und erneut an jeden Gast versenden.

Die Gästemappe als Zusatzfunktion

Ein Gästemappen-Modul in einem PMS, einem Channel Manager oder bei einer Vermietungsagentur. Es kommt mit dem Abo, meist ohne Aufpreis.

Was das bringt: Keine zusätzlichen Kosten und ein einziger Ansprechpartner für Ihren gesamten Betrieb.
Zu prüfen: Es ist eine Funktion unter dreißig: Sie entwickelt sich im Tempo der Prioritäten des Anbieters, und die liegen woanders.

Die KI-generierte Gästemappe

Eine Generation neuer Dienste: Sie geben Ihr Inserat an, eine KI schreibt die Gästemappe in wenigen Sekunden. Viele bieten einen kostenlosen Tarif.

Was das bringt: Ein erster Inhalt in wenigen Minuten, für eine Unterkunft oft kostenlos.
Zu prüfen: Eine KI, die aus Ihrem Inserat schreibt, erfindet das, was sie nicht weiß. Und ein kostenloser Dienst finanziert sich irgendwo.

Die spezialisierte digitale Gästemappedas sind wir

Ein Anbieter, für den die Gästemappe das Kerngeschäft ist und kein Modul. Bei uns ist das seit 2019 so, mit über 35.000 erstellten Gästemappen.

Was das bringt: Die Gästemappe ist das Produkt: 14 Sprachen, KI-Assistent, Übergabeprotokoll, Statistiken und ein menschlicher Support in unter zwei Minuten.
Zu prüfen: Es ist ein weiterer Posten in Ihren Abos, und es ist kein PMS: Weder Ihr Belegungsplan noch Ihre Rechnungsstellung werden damit verwaltet.

Die Fragen, die Sie uns und allen anderen stellen sollten

Was passiert mit meiner Gästemappe, wenn ich nicht mehr zahle?

Bei uns bleiben die Inhalte in Ihrem Bereich, und die Gästemappe ist für Gäste nicht mehr abrufbar. Stellen Sie diese Frage überall: Von der Antwort hängen Jahre Ihrer Arbeit ab.

Wenn es kostenlos ist, wer bezahlt es dann?

Ein Gratisangebot wird irgendwo bezahlt: mit Werbung, mit Daten, mit beschnittenen Funktionen oder durch eine Finanzierungsrunde, die sich eines Tages rentieren muss. Fragen Sie nach, die Antwort ist lehrreich.

Seit wann gibt es den Anbieter?

Eine digitale Gästemappe richtet man für mehrere Saisons ein. Wir entwickeln unsere seit 2019. Schauen Sie auf das Alter des Anbieters, die Zahl der Nutzer und darauf, was die jüngsten Bewertungen sagen.

Wer antwortet, wenn etwas nicht funktioniert, und wie schnell?

Das ist das Thema Nummer eins in unseren Kundenbewertungen, weit vor den Funktionen. Fragen Sie, ob der Support von Menschen kommt, zu welchen Zeiten, und testen Sie ihn während der Testphase.

Die Fragen, die uns vor der Entscheidung gestellt werden

Drei Fragen, die uns oft gestellt werden, und was unsere Artikel darauf antworten.

Digitale GästemappeouCanva-PDFEin PDF ist starr: Ändert sich das WLAN-Passwort, müssen Sie es neu erstellen und erneut an alle verschicken. Die digitale Gästemappe korrigieren Sie einmal, für alle, und sie übersetzt sich von selbst.Artikel lesen

GîteouPensionEin Gîte wird wochen- oder wochenendweise vermietet, nie pro Nacht, und der Gast hat es ganz für sich. Die Pension dagegen ist eine Unterkunft beim Gastgeber, der vor Ort wohnt.Artikel lesen

AirbnbouHotelEinen klaren Sieger gibt es nicht: das Hotel für Service und Planbarkeit, Airbnb für Freiheit und Außergewöhnliches. Und rechnet man die Reinigungsgebühr mit ein, ist nicht immer das günstiger, was man denkt.Artikel lesen

Die Software und Plattformen der Branche im Überblick

Die Artikel, die die Software, die Plattformen und die Dienstleister der Branche unter die Lupe nehmen.

Welches PMS ist das richtige?Die PMS im Überblick, je nach Situation, und die Kriterien, die vor dem Vertragsabschluss zählen.

Bezahlte Werbung: Welche Kanäle lohnen sich?Die Werbeplattformen, die einen Belegungskalender wirklich füllen, und was sie jeweils kosten.

Welche Plattformen eignen sich am besten zur Vermietung Ihrer Unterkunft?Wo Sie anfangen, wenn Sie eine Unterkunft zum ersten Mal vermieten.

Ferienvermietung von privat an privat: die besten PortaleDie Portale für die Vermietung von privat an privat, aus Sicht der Gäste und der Eigentümer.

Die beste Software für die HotelverwaltungDie passende Software für ein Hotel, von der Belegungsplanung bis zur Rechnungsstellung.

Die besten Gepäckaufbewahrungen im VergleichWo Gäste ihr Gepäck zwischen Abreise und Zug abgeben, ohne den halben Tag zu verlieren.

Die besten Facebook-Gruppen für Ihre FerienvermietungDie Gruppen, in denen Gastgeber sich wirklich gegenseitig helfen, und die, die nichts bringen.

Bieten Sie ein 5-Sterne-Erlebnis, ganz ohne Mehraufwand

Alle Informationen haben Sie längst. Es fehlt nur das passende Werkzeug. Ihre Saison steht vor der Tür: Oft genügen 10 Minuten, den Großteil der Arbeit übernimmt die KI.

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