Guest & Strategy : un bel esprit d’accompagnement

En quelques mots, qu’est-ce que c’est Guest & Strategy ?

Depuis Mars 2010, Guest & Strategy est l’une des premières agences à s’être spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projets et propriétaires de chambres d’hôtes et meublés de tourisme.

Oui, ils accompagnent ces entrepreneurs ambitieux, indépendamment de leur statut défini par le code du tourisme. Qu’ils soient classés en meublés de tourisme, hôtels, campings, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse ou encore résidences de tourisme.

Leurs expertises

Etude de faisabilité du projet

Cette expertise est là pour faire émerger donner l’ADN de votre projet touristique.

Ce support vous permettra d’anticiper la naissance et le développement de votre activité sur tous les plans : positionnement, statut juridique, investissement financier, le prévisionnel d’activité, la concurrence, la stratégie marketing et commerciale avec, bien sûr, le rétro-planning.

Et voilà, grâce à tout ça, il devient le véritable guide de la création, le roadbook !

Suivez-le bien pour maximiser vos chances de réussite !

Les formations

Avec Guest & Strategy, vous aurez la chance de pouvoir suivre des formations individuelles en interaction directe avec le formateur. Pas mal non ?

En plus de faire des formations individuelles, Guest & Strategy propose des formations 100 % à distance et en ligne avec leur nouvel outil Guest Learning bientôt disponible !De quoi vous professionnaliser sur des thématiques comme le webmarketing, le site internet, l'expérience client, l'étude de faisabilité ou encore la stratégie tarifaire.

Le marketing

Une fois que l’ensemble de la faisabilité du projet est validé, place à la création de votre image de marque !

Ne vous inquiétez pas, l’équipe Guest & Strategy ont plus que l’habitude d’accompagner des entrepreneurs dans le domaine du tourisme, en restant à votre écoute bien sûr et surtout à vos côtés.

Que ce soit site internet ou cartes de visite Guest & Strategy s’en occupe !

L'accompagnement

Ça y est, vous avez validé la faisabilité de votre projet et il est temps pour vous de se lancer !

Pas de stress, Guest & Strategy ne vous lâche pas totalement dans la nature, l’équipe vous accompagne dans la gestion et coordination de votre projet en phase “pré-ouverture”.

Une double cible

Les socioprofessionnels touristiques

Guest & Strategy aide les socioprofessionnels touristiques lors des différentes phases de création ou de gestion de leur entreprise.

Les acteurs institutionnels en interne

Pour guider et conseiller les acteurs institutionnels en interne dans l’évolution de leur relation auprès de ces socioprofessionnels, en proposant de nouvelles offres de services adaptées aux besoins de ces derniers.

Questions fréquentes

Guest & Strategy, c’est réservé aux chambres d’hôtes ? Non. L’agence accompagne les porteurs de projets et les propriétaires quel que soit leur statut au sens du code du tourisme. Meublés de tourisme, hôtels, campings, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse et résidences de tourisme entrent dans son périmètre.

À quoi sert l’étude de faisabilité ? Elle fait émerger l’ADN du projet touristique et sert ensuite de roadbook. Elle couvre le positionnement, le statut juridique, l’investissement financier, le prévisionnel d’activité, la concurrence, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que le rétro-planning. Autant de décisions prises avant l’ouverture plutôt qu’en pleine saison.

Les formations se font-elles à distance ? Les deux formats existent. Guest & Strategy propose des formations individuelles en interaction directe avec le formateur, et des formations 100 % à distance et en ligne avec Guest Learning, son outil annoncé comme bientôt disponible. Les thématiques vont du webmarketing au site internet, à l’expérience client, à l’étude de faisabilité et à la stratégie tarifaire.

Est-ce que l’agence s’occupe aussi de l’image de marque ? Oui, une fois la faisabilité du projet validée. L’équipe travaille la marque du site internet jusqu’aux cartes de visite, en restant à l’écoute du porteur de projet.

L’accompagnement s’arrête-t-il une fois le projet validé ? Non. L’équipe reste présente sur la gestion et la coordination du projet pendant la phase de pré-ouverture. C’est le moment où les décisions s’enchaînent le plus vite.

Qui peut faire appel à Guest & Strategy ? Deux publics. Les socioprofessionnels du tourisme, accompagnés lors des phases de création ou de gestion de leur entreprise. Et les acteurs institutionnels en interne, guidés dans l’évolution de leur relation avec ces socioprofessionnels et dans la construction de nouvelles offres de services adaptées à leurs besoins.

Guest & Strategy propose quatre domaines d'expertise distincts, chacun couvrant une phase du développement de votre projet.

Domaine	Ce qu'il couvre	Format
Étude de faisabilité	Positionnement, statut juridique, investissement, prévisionnel, concurrence, stratégie marketing et rétro-planning	En personne
Formations	Webmarketing, site internet, expérience client, stratégie tarifaire	Individuelles en personne ou 100 % à distance via Guest Learning
Image de marque et marketing	Site internet, cartes de visite, identité visuelle	En personne, personnalisé
Accompagnement pré-ouverture	Gestion et coordination du projet en phase de lancement	Personnalisé