Guia de boas-vindas digital: as informações a alterar no inverno
A cada nova estação, as suas alterações! Então, o que acrescentamos ao guia de boas-vindas digital?
Chegou! Estamos no inverno! E, como em cada mudança de estação, aconselhamos que atualize o seu guia de boas-vindas digital. Endereços, informações úteis... muita coisa varia de uma estação para a outra. Pense então nos seus hóspedes e dê-lhes as chaves para uma estadia perfeita.
As informações a acrescentar
Na época de inverno, há muita coisa a retirar do seu guia de boas-vindas digital, mas ainda mais a acrescentar:
- Asinformações relacionadas com o conforto: onde estãoas mantas, como funciona o aquecimento...
- Asinformações relacionadas com a segurança: qualquer zona a evitar, um terraço escorregadio...
- Asatividades perto de si: esqui, snowboard...
Cabe-lhe pensar em tudo o que muda na sua propriedade e na sua localidade durante o inverno. É importante que os hóspedes tenham todas as informações à mão para a sua estadia.
O que retirar do seu guia de boas-vindas digital?
Além de ter informações a acrescentar, pode ter algumas a retirar! Podem dizer respeito a muitas áreas:
- A segurança: alguns percursos pedestres recomendados no verão podem serperigososno inverno
- A restauração: os restaurantes e minimercados que podem estar fechados
- Os transportes: percursos alterados, transportes fechados durante a época...
- Números alterados: os vizinhos podem estar ausentes durante o inverno
- As atividades: todas as atividades impraticáveis ou sem seguro durante o inverno
Pense em todas as informações do seu guia de boas-vindas digital que possam estar desatualizadas. Por isso, é muito importante atualizar o seu guia de boas-vindas digital em função das estações. Basta pensar nas informações que o senhor gostaria de ter. E se quiser fazer todas estas alterações em poucos cliques, pode passar para a versão Premium do StyQR!
O quadro seguinte reúne, área a área, aquilo que entra no livro de acolhimento para o inverno e aquilo que sai.
| Área | A acrescentar para o inverno | A retirar da versão de verão |
|---|---|---|
| Conforto | Onde estão as mantas, como se regula o aquecimento | Nada a retirar |
| Segurança | O terraço escorregadio, os locais a evitar | Os percursos aconselhados no verão |
| Atividades | Esqui, snowboard | As atividades impraticáveis ou sem seguro no inverno |
| Restauração | Nada a acrescentar | Os restaurantes e minimercados fechados |
| Transportes | Nada a acrescentar | Os percursos alterados, as linhas fechadas na estação |
| Contactos | Um contacto presente durante a estação | O número do vizinho ausente no inverno |
Perguntas frequentes
Quando é que devo atualizar o guia de acolhimento digital? A cada mudança de estação. O inverno altera tanto como o verão: o que era verdade em agosto pode estar errado em janeiro. Aproveite essa viragem para reler o guia de uma ponta à outra, em vez de esperar pelo telefonema de um hóspede.
Que informações acrescentar para o inverno? Três famílias. O conforto: onde estão as mantas, como se regula o aquecimento. A segurança: o terraço que escorrega, o sítio a evitar quando gela. E as atividades da época, esqui ou snowboard, que nada faziam na versão de verão.
Porquê apagar informações em vez de as deixar ficar? Porque uma informação errada faz mais estragos do que uma informação em falta. O percurso pedestre que recomenda no verão pode ser perigoso no inverno, a mercearia pode fechar durante a época e os transportes mudam de horário. O hóspede que segue o guia e encontra a porta fechada acaba por lhe ligar.
Devo retirar o número do vizinho durante o inverno? Se ele estiver ausente durante a época, sim. Um contacto de emergência que não atende não tranquiliza ninguém e faz perder tempo exatamente quando ele falta. Substitua-o por alguém presente na estação ou apague a linha.
Como saber o que muda de uma estação para a outra? Percorra o que se altera, na casa e na sua localidade: comércios que fecham, carreiras de autocarro reduzidas, atividades paradas. O melhor filtro é o próprio: anote o que gostaria de encontrar se chegasse aqui em pleno inverno, sem conhecer nada.
Demora muito atualizar o guia entre épocas? Não, se o guia for digital. A versão Premium do StyQR permite rever essas secções em poucos cliques. O que demora é pensar, não escrever.
