Ihre Gäste lesen in ihrer Sprache, ohne dass Sie sie schreiben müssen.
Vier von zehn Gästen öffnen ihre Gästemappe in einer anderen Sprache als Französisch. Sie schreiben einmal, auf Französisch, und die Mappe erscheint auf Deutsch für die Familie aus Köln und auf Portugiesisch für das Paar aus Porto.
Die Nachricht am Sonntagabend, auf Englisch
Ihre niederländischen Gäste sind vor zwei Stunden angekommen. Sie suchen, wie die Heizung funktioniert, und schreiben Ihnen um 22 Uhr auf Englisch. Sie antworten in holprigem Englisch, sie antworten, Sie antworten wieder. Derselbe Austausch, auf Niederländisch und ohne Sie, steht in drei Zeilen der Gästemappe, die sie bereits vor Augen haben.
So läuft es ab
Was enthalten ist
- 14 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Portugiesisch.
- 150.000 Übersetzungszeichen pro Jahr im Abo enthalten.
- Ihre Korrekturen bleiben erhalten: Wenn Sie einen Satz selbst überarbeiten, überschreibt die nächste Übersetzung ihn nicht.
- Inhalte, die nach einer Übersetzung hinzukommen, holen Sie mit einem neuen Durchlauf nach: Nur das Fehlende wird bearbeitet.
- Die Übersetzung umfasst alle Module, auch die Empfehlungen vor Ort und die Check-in-Hinweise.
Die Fragen, die uns gestellt werden
Muss der Gast seine Sprache auswählen?
Nein. Die Gästemappe erscheint in der Sprache seines Handys, sofern diese in der Mappe aktiviert ist. Über die Sprachauswahl kann er wechseln, wenn er möchte.
Was passiert, wenn meine Übersetzungsguthaben nicht ausreichen?
Es wird nichts übersetzt und nichts abgerechnet. Ihr Guthaben sehen Sie in Ihrem Kundenbereich, und Sie können es aufladen. Solange Sie nicht aufladen, bleibt Ihre Gästemappe unverändert.
Manche Felder sind nicht übersetzt, warum?
Drei mögliche Ursachen: Die Sprache ist in dieser Gästemappe nicht aktiviert, das Guthaben ist unterwegs ausgegangen, oder der Inhalt wurde nach der letzten Übersetzung hinzugefügt. Ein neuer Durchlauf erledigt den Rest.
Kann ich eine Übersetzung selbst korrigieren?
Ja, direkt im betreffenden Feld. Ihre Korrektur bleibt erhalten und wird von einer späteren Übersetzung nicht überschrieben.
Es lässt sich in Ihrem Bereich aktivieren, wenn Sie es brauchen.
Beginnen Sie mit der Gästemappe: 14 Tage testen, alle Funktionen, ohne Kreditkarte. Die Optionen kommen danach hinzu, à la carte.
Foto: Vitaly Gariev auf Unsplash
Die weiteren Zusatzfunktionen
Bieten Sie ein 5-Sterne-Erlebnis, ganz ohne Mehraufwand
Alle Informationen haben Sie längst. Es fehlt nur das passende Werkzeug. Ihre Saison steht vor der Tür: Oft genügen 10 Minuten, den Großteil der Arbeit übernimmt die KI.