Warum und wie Sie einen Newsletter für Ihr Hotel aufbauen

Sie führen ein Hotel und suchen einen wirksamen Weg, Ihre Gäste zu binden, neue Gäste zu gewinnen und mehr Buchungen zu erzielen? Der Newsletter ist Ihr bester Verbündeter!

Warum ist ein Newsletter für ein Hotel so wertvoll?

Ein Newsletter ist nicht einfach eine E-Mail, die man ab und zu verschickt. Er ist ein starkes Instrument, um Ihre Gäste zu erreichen, sie auf dem Laufenden zu halten und sie zur Rückkehr zu bewegen. Deshalb ist er unverzichtbar:

1⃣ Gäste langfristig binden

Ein Gast, der in Ihrem Hotel übernachtet hat und regelmäßig Neuigkeiten, exklusive Angebote und Reisetipps erhält, kommt eher wieder. So entsteht eine dauerhafte Beziehung, und die Reiselust bleibt lebendig!

2⃣ Neue Gäste für Ihr Hotel gewinnen

Mit einem gut durchdachten Newsletter überzeugen Sie Interessenten, die noch mit der Buchung zögern. Eine schöne Präsentation Ihrer Zimmer, ein Blick auf Ihre Services oder Gästestimmen können den entscheidenden Unterschied machen.

3⃣ Sonderangebote in den Vordergrund stellen

Saisonale Aktionen, Rabatte für Stammgäste, Kurzurlaubspakete: Mit dem Newsletter bringen Sie Ihre Angebote zur Geltung, und zwar bei einem Publikum, das sich bereits für Ihr Hotel interessiert.

4⃣ Ihre Destination ins Licht rücken

Ein Hotel ist viel mehr als ein bequemes Bett! Teilen Sie die Empfehlungen vor Ort aus Ihrer Region, die Veranstaltungen, die man nicht verpassen sollte, und die besonderen Erlebnisse rund um Ihr Haus. So werden Sie zur lokalen Referenz, und das ist ein echter Vorteil!

5⃣ Mehr Besucher auf die Website Ihres Hotels bringen

Jeder Newsletter ist eine Gelegenheit, Traffic auf Ihre Website und Ihre Social-Media-Kanäle zu lenken. Mehr Besucher = mehr Buchungen!

Wie erstellen Sie einen wirksamen Newsletter für Ihr Hotel?

Überzeugt? Dann an die Arbeit! Hier sind die wichtigsten Schritte zu einem Newsletter, der begeistert und Ergebnisse bringt.

1⃣ Wählen Sie das passende Versandtool

Mailchimp, Brevo (früher Sendinblue), HubSpot: Es gibt viele Tools, mit denen Sie ansprechende und gut gestaltete Newsletter ohne Aufwand versenden.

2⃣ Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe

Ein Stammgast hat andere Erwartungen als ein Interessent, der Ihr Hotel gerade erst entdeckt. Denken Sie daran, Ihre Liste zu segmentieren, um passende Inhalte zu versenden (Sonderangebote, Veranstaltungen, Neuigkeiten und mehr).

3⃣ Setzen Sie auf ein attraktives Design

Ihr Newsletter sollte die herzliche und einzigartige Atmosphäre Ihres Hotels widerspiegeln. Verwenden Sie schöne Bilder, ein luftiges Layout und einen einladenden Ton. Und vor allem: Achten Sie darauf, dass er mobiloptimiert ist!

4⃣ Schreiben Sie fesselnde Inhalte

Ein reiner Preiskatalog kommt nicht in Frage! Bieten Sie nützliche und inspirierende Inhalte:

• Reisetipps
• Regionale Spezialitäten zum Entdecken
• Unverzichtbare Aktivitäten rund um das Hotel
• Besondere Veranstaltungen (Konzerte, Festivals, Ausstellungen und mehr)

5⃣ Fügen Sie einen klaren Call-to-Action ein

Jeder Newsletter sollte den Leser zu einer konkreten Handlung anregen:

Ein Zimmer buchen

Ein Sonderangebot entdecken

Einen Blogartikel lesen

Dem Hotel auf Instagram folgen

Ein gut sichtbarer Button und eine motivierende Botschaft sind Ihre besten Helfer, um die Conversions zu steigern.

6⃣ Versenden Sie den Newsletter in der richtigen Frequenz

Nicht zu häufig (sonst ermüden Sie Ihre Abonnenten), aber auch nicht zu selten (sonst geraten Sie in Vergessenheit). 1 bis 2 Sendungen pro Monat sind ideal, um in Kontakt zu bleiben, ohne aufdringlich zu wirken.

7⃣ Analysieren und optimieren Sie Ihre Kampagnen

Das letzte Geheimnis eines erfolgreichen Newsletters? Die Auswertung der Ergebnisse! Schauen Sie sich Ihre Statistiken an (Öffnungsrate, Klicks, Abmeldungen) und passen Sie Ihre Inhalte an, um Ihre Wirkung stetig zu verbessern.

Hier steht Schritt für Schritt, was jede Entscheidung bedeutet und was Sie sich davon merken sollten:

Schritt	Was Sie wählen	Worauf es ankommt
Versandplattform	Mailchimp, Brevo (früher Sendinblue), HubSpot	Das Werkzeug zählt weniger als der regelmäßige Versand
Segmentierung	Frühere Gäste auf der einen, Interessenten auf der anderen Seite	Treueangebote für die einen, Zimmer und Gästestimmen für die anderen
Gestaltung	Gute Bilder, luftiges Layout, ansprechender Ton	Die E-Mail muss auf dem Smartphone lesbar bleiben
Inhalt	Reisetipps, regionale Spezialitäten, Aktivitäten, Veranstaltungen	Auf keinen Fall eine Preisliste
Handlungsaufruf	Buchen, ein Angebot entdecken, einen Artikel lesen, auf Instagram folgen	Eine Aktion pro Versand, mit sichtbarer Schaltfläche
Frequenz	1 bis 2 Aussendungen pro Monat	Weniger, und man vergisst Sie; mehr, und man meldet sich ab
Auswertung	Öffnungsrate, Klicks, Abmeldungen	Den nächsten Versand anpassen, dann vergleichen

Kurz gesagt: Der Newsletter, ein unverzichtbarer Vorteil für Ihr Hotel

Ein gut durchdachter Newsletter ist ein starkes Instrument, um Gäste zu binden, neue Besucher zu gewinnen und Ihre Buchungen zu steigern. Er stellt Ihre Angebote, Ihre Destination und Ihre Expertise auf sympathische und mitreißende Weise heraus.

Sind Sie bereit, Ihren ersten Newsletter zu verschicken und aus Ihren Lesern begeisterte Gäste zu machen?

Häufige Fragen

Wie oft sollte ich den Newsletter meines Hotels versenden? Ein bis zwei Aussendungen pro Monat genügen. Bei weniger vergessen Ihre Abonnenten Sie zwischen zwei Aufenthalten. Bei mehr werden sie müde und melden sich ab.

Welches Tool eignet sich für den Newsletter eines Hotels? Mailchimp, Brevo (früher Sendinblue) oder HubSpot erledigen die Arbeit: Versand, Layout und Statistiken. Das Werkzeug zählt weniger als die Regelmäßigkeit. Nehmen Sie die Oberfläche, die Ihnen am einfachsten erscheint, denn nur die öffnen Sie jeden Monat wirklich.

Was gehört in den Newsletter eines Hotels? Mehr als eine Preisliste. Reisetipps, regionale Spezialitäten, Aktivitäten in der Umgebung und Veranstaltungen der Region liefern einen Grund, die E-Mail zu öffnen. Ihre Sonderangebote wirken inmitten solcher Inhalte besser als am Anfang eines Katalogs.

Sollen frühere Gäste und Interessenten dieselbe E-Mail erhalten? Nein. Wer bereits bei Ihnen übernachtet hat, erwartet etwas anderes als ein Reisender, der noch mit der Buchung zögert. Segmentieren Sie Ihre Liste: Treueangebote für die einen, Zimmervorstellung und Gästestimmen für die anderen.

Woran erkenne ich, ob mein Newsletter etwas bringt? Sehen Sie sich nach jedem Versand Öffnungsraten, Klicks und Abmeldungen an. Diese drei Zahlen zeigen, welches Thema Ihre Abonnenten interessiert und welches Format sie ermüdet. Passen Sie die nächste Aussendung an und vergleichen Sie.

Muss jeder Newsletter zur Buchung auffordern? Jede Aussendung verdient eine klare Handlung, und nur eine: ein Zimmer buchen, ein Angebot entdecken, einen Artikel lesen, dem Hotel auf Instagram folgen. Ein sichtbarer Button wirkt besser als ein Link mitten im Absatz. Er bringt außerdem Besucher auf Ihre Website, wo die Buchung zustande kommt.