Avoir un site internet, c’est le nerf de la guerre pour obtenir des réservations. Mais quelles informations sont à mettre dessus et comment le gérer ? On vous dit tout ici.
1. Pourquoi est-ce important ?
Avoir un site internet dédié à votre hôtel est important pour de multiples raisons :
- Améliorer votre présence sur internet
- Obtenir plus de réservations
- Tout gérer en interne
- Présenter toutes vos offres
- Réaliser des réductions propres à votre site
Sur une seule et même page et en quelques secondes, vos futurs clients peuvent trouver toutes les informations qu’ils cherchent. Si en plus, ces informations sont pertinentes et bien classées, vous vous assurez des clients supplémentaires !
2. Quelles sont les informations que l'on doit trouver sur votre site ?
La première étape est faite : les clients sont sur votre site. Maintenant, leur chemin pour obtenir l’information recherchée doit être simple et court. Ils ne doivent pas se perdre. Pour cela, nous vous conseillons de réaliser un classement par rubrique : contact, photos, offres, réserver… Ainsi, il saura immédiatement où aller.
Ensuite, pour un site attractif, il vous faudra de jolies photos. Faites appel à un photographe professionnel et réalisez des photos de votre hôtel, des chambres, de la réception et de tout l’extérieur. Ces photos pourront être réutilisées pour vos réseaux sociaux si besoin.
Pensez bien à créer une page contact avec : votre adresse, un mail, un numéro de téléphone. Certains clients préfèrent réaliser leur réservation par téléphone ou auront des questions à vous poser.
Enfin, pensez bien à ajouter ces informations pour faciliter la vie de vos clients :
- Politique sur les animaux de compagnie
- Heure d’arrivée et de départ
- Distance des aéroports, gares…
- Activités à réaliser proches de votre hôtel
Vous l’aurez compris, pour une bonne gestion de vos réservations, il est important que votre site internet donne envie et soit fonctionnel. Pour le notre, nous sommes passés par TREIZE MARS et nous ne sommes pas déçus !
