Rategreen, o Yuka das viagens?

Já conhece o Rategreen? Com esta solução, os hóspedes passam a poder obter uma nota por tipo de serviço, bem como uma nota global da viagem em termos de impacto RSE!

Interessa-lhe?

A título de recordatório, RSE significa "Responsabilidade Social e Ambiental".

Como funciona?

Qual é o objetivo do Rategreen? Propor uma avaliação precisa e padronizada dos quatro grandes setores da viagem: transporte aéreo, comboios, automóveis e hotéis.

De que forma? Em parceria com a AFNOR Certification, desenvolveram um referencial RSE exclusivo e registado, baseado na norma ISO 26000.

Com que base? Nos 5 grandes critérios da RSE: enraizamento territorial, clientes e hóspedes, ambiente, recursos humanos e aspetos sociais, visão e governação.

E os resultados? Ao reunir todos estes critérios, obtêm dois tipos de avaliação. Uma por tipo de serviço (comboio, hotel...) e uma avaliação global independente (viagem no seu conjunto).

Os pequenos extras? O Rategreen não fica por aqui e propõe também compreender melhor o modo de consumo e visualizar as alterações que se podem introduzir para o melhorar.

A partir de agora, quem subscreveu o Rategreen pode escolher a avaliação RSE como critério no momento de reservar uma viagem. Uma boa avaliação RSE é uma vantagem diferenciadora, cada vez mais procurada pelos consumidores. Uma boa forma de se distinguir da concorrência!

Um módulo opcional à disposição

Para ir mais longe, o site propõe ainda um módulo complementar que permite agir a montante, sobre a decisão de viagem.

Pense, por exemplo, na aplicação Yuka: quando digitaliza um produto e este tem uma má classificação, recebe (em geral) algumas recomendações de produtos mais interessantes para a sua saúde. Com este módulo adicional, o princípio é o mesmo!

Ou seja, uma vez obtida a avaliação global, o Rategreen propõe-lhe alternativas (se existirem) com melhor avaliação RSE, mantendo as suas exigências quanto à localização, aos serviços e ao preço.

Se essa alternativa lhe servir, basta um clique e tudo é atualizado na sua reserva.

Qual é o objetivo desta opção? Agir a montante, escolhendo desde logo a melhor viagem em termos de RSE. O que pensa desta proposta de viagem? Se o tema do alojamento local lhe interessa, convidamo-lo a clicar aqui para saber mais!

Rategreen funciona com base em cinco critérios de RSE e oferece dois níveis de classificação. Eis o que cada viajante recebe e como pode agir na sua escolha.

Critério RSE	Serviços avaliados	Tipos de classificação	Módulo opcional
Enraizamento territorial	Voos, comboios, carros, hotéis	Uma classificação por tipo de serviço + uma classificação global	Sugere alternativas com melhores classificações RSE
Viajantes	Os quatro setores de viagens	Classificação independente cobrindo toda a viagem	Preserva localização, serviços e preço
Ambiente	Framework baseado na norma ISO 26000	Com base em cinco critérios de RSE	Módulo complementar ao serviço principal
Recursos humanos e aspetos sociais	Desenvolvido com AFNOR Certification	Vantagem diferenciadora para alojamentos	Ajuda a destacar-se da concorrência
Visão e governança	Framework exclusivo e registado	Selecionável no momento da reserva	Um clique atualiza a reserva

Perguntas frequentes

O que significa RSE na Rategreen? RSE significa « Responsabilidade Social e Empresarial ». A Rategreen baseia-se neste conceito para classificar os serviços de viagem segundo critérios sociais, ambientais e de governação.

Que serviços de viagem a Rategreen avalia? A Rategreen classifica quatro grandes setores da viagem: transporte aéreo, comboios, carros e hotéis. Cada serviço recebe a sua própria nota, além de uma classificação global que abrange toda a viagem.

Em que referencial se baseia a classificação? A Rategreen associou-se à AFNOR Certification para elaborar um referencial RSE exclusivo e registado, derivado da norma ISO 26000. Baseia-se em cinco grandes critérios: enraizamento territorial, clientes viajantes, ambiente, recursos humanos e aspetos sociais, visão e governação.

Para que serve o módulo opcional da Rategreen? Este módulo adicional funciona um pouco como a aplicação Yuka: assim que se obtém a classificação global, propõe alternativas com melhor nota RSE. Essas alternativas mantêm a localização, os serviços e o preço pedidos, e um simples clique atualiza a reserva.

Porque é que uma boa classificação RSE pode beneficiar um alojamento? Como o artigo refere, uma boa classificação RSE é um elemento diferenciador, cada vez mais procurado pelos consumidores. Para os hoteleiros subscritos na Rategreen, este critério torna-se mesmo selecionável no momento da reserva, o que ajuda a destacar-se da concorrência.