Lei de Pareto: a sua aplicação ao alojamento local

Já ouviu falar da Lei de Pareto? Aplicável a muitos setores, adapta-se particularmente bem ao alojamento local e vai ser-lhe de grande ajuda. Explicamos-lhe porquê.

O que é a Lei de Pareto?

Esta lei, criada por Vilfredo Pareto, é um tipo de lei de potência. A sua base teórica? O princípio dos 80-20, conhecido como Princípio de Pareto.

Segundo este princípio, atuar sobre 20 % das causas permite resolver 80 % do problema. Assim, é possível identificar em que alavanca apoiar-se para melhorar a situação de forma significativa.

 

Como se aplica ao alojamento local?

É simples!

1/ Identifique os 20 % de sites que lhe trazem 80 % das suas reservas. É um processo demorado, talvez leve alguns meses até os identificar bem, mas é muito importante.

2/ Concentre-se nesses sites e escreva um anúncio completo e atrativo. Aqui também, dedique tempo a descrever bem o seu alojamento e a apresentar os seus aspetos fora do comum, aquilo que o torna único, o que há para fazer nas redondezas...

3/ Atualize o anúncio com frequência. Mude as fotografias em função das estações do ano, dos equipamentos que acrescenta, das novas medidas sanitárias...

 

Para o ajudar a redigir o seu anúncio, pode inspirar-se nos anúncios dos superhosts do Airbnb. O que acha desta aplicação? Parece-lhe pertinente? Para nós, reunir os esforços em alguns anúncios e aperfeiçoá-los é uma excelente ideia!

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a identificar os 20 % de sites que mais rendem? Conte com vários meses. É preciso ter recuo sobre as suas reservas para ver claramente quais as plataformas que trazem realmente mais, uma única boa época não chega para decidir.

Devemos abandonar as outras plataformas depois de identificar os 20 %? O artigo não diz para parar em tudo o resto, mas sim para concentrar os esforços de redação e atualização onde rende mais. É uma questão de prioridade, não de exclusividade.

Com que frequência devemos atualizar o anúncio nos sites prioritários? O artigo recomenda fazê-lo com frequência, mudando as fotos consoante as estações, os novos equipamentos ou as medidas sanitárias em vigor. A ideia é mostrar um anúncio vivo, e não um texto publicado uma vez e esquecido.

Porquê inspirar-nos nos anúncios dos superhosts do Airbnb? Porque são anúncios que já funcionam e dão referências concretas para descrever bem um alojamento. O artigo sugere inspirarmo-nos neles para aprender a valorizar os aspetos atípicos e únicos do nosso imóvel, não para os copiar.

O princípio de Pareto aplica-se apenas às reservas? No artigo, é aplicado concretamente à identificação dos sites que geram mais reservas. É um princípio geral, mas aqui serve um único objetivo: saber onde concentrar o trabalho de redação e atualização dos anúncios.

A aplicação do princípio de Pareto à gestão de alojamentos repousa em três ações concretas, cada uma baseada na identificação dos 20% de plataformas que geram 80% das suas reservas.

Passo	Ação a realizar	Duração / Frequência
1. Diagnóstico	Identificar os 20% das plataformas que geram 80% das suas reservas	São necessários vários meses de dados
2. Otimização	Escrever um anúncio completo e atrativo nessas plataformas prioritárias	Fazer isto com base em novos equipamentos adicionados
3. Manutenção	Atualizar fotos e descrição com as estações e medidas em vigor	Frequente