Il Label Destination d'Excellence
Un nuovo label turistico è entrato in vigore il 1° maggio 2024: si tratta del Label “Destination d'Excellence". Avrà certamente sentito parlare delle stelle assegnate agli hotel o delle celebri bandiere blu che sventolano sulle spiagge più pulite, ma sa quali sono i criteri perché una destinazione venga riconosciuta come una vera perla turistica? No? Allora in questo articolo Le raccontiamo tutto!Che cos'è il Label Destination d'Excellence?
Il Label Destination d'Excellence è un riconoscimento assegnato alle destinazioni che non solo offrono un'esperienza turistica senza pari, ma che si impegnano anche in un percorso di turismo sostenibile e responsabile. Questo label è un po' il Golden Globe del mondo turistico, ma senza tappeto rosso né discorsi interminabili!Le condizioni per ottenere il label1. Un impegno concreto nella sostenibilitàPer conquistare questo label, una destinazione deve dimostrare di essere davvero verde. Significa che tutto, dalla gestione dei rifiuti alla tutela degli spazi naturali, deve essere pensato in chiave ecologica.2. Una qualità del servizio impeccabileLa qualità del servizio è un altro punto centrale del label. Un'accoglienza calorosa, servizi impeccabili e un'attenzione particolare ai dettagli sono essenziali perché i visitatori si sentano trattati come dei re.3. Un'offerta culturale riccaUn buon candidato a questo label propone un'immersione culturale che va oltre i souvenir stereotipati e i ristoranti per turisti. Parliamo di interazioni autentiche con la cultura locale, in cui ogni visitatore possa sentirsi un po' più abitante e un po' meno straniero.4. Accessibilità e soggiorno senza pensieriTrasporti pubblici efficienti, infrastrutture adeguate alle esigenze delle persone con mobilità ridotta e informazioni chiare e disponibili in più lingue sono elementi indispensabili. Dopo tutto, l'eccellenza passa anche dall'accessibilità!Perché puntare al Label Destination d'Excellence?
Ottenere questo label non è soltanto motivo d'orgoglio: è un vero riconoscimento che permette di distinguersi. Aiuta inoltre ad attirare più visitatori e a incoraggiare pratiche sostenibili all'interno della comunità locale. È accessibile ai diversi professionisti del turismo: ristoranti, operatori dell'ospitalità, siti di attività e di visita e servizi di trasporto. Un po' come conquistare una stella Michelin, ma per un intero territorio!Il processo di candidaturaLa presentazione della candidatura segue regole precise. Le destinazioni devono innanzitutto presentare un dossier di candidatura dettagliato, che sarà valutato da una commissione di esperti. Il dossier deve includere prove concrete degli impegni assunti in materia di sostenibilità, qualità dell'accoglienza, offerta culturale e accessibilità. Il label è rinnovabile ogni cinque anni.Se è un decisore locale o un operatore del turismo, perché non prendere in considerazione la candidatura a questo label? E Lei, caro ospite, per la prossima fuga cercherà forse una destinazione certificata, per un'esperienza di eccellenza garantita?
Domande frequenti
Che cos’è esattamente il marchio Destination d’Excellence? È un riconoscimento assegnato alle destinazioni che offrono un’esperienza turistica di alto livello e che si impegnano in un turismo sostenibile e responsabile. È entrato in vigore il 1° maggio 2024. Premia un’intera destinazione, non una singola struttura.
Chi può candidarsi al marchio? I decisori locali e gli operatori turistici di una destinazione. Il marchio è aperto a ristoranti, professionisti dell’alloggio, siti di attività e di visita e trasporti. È quindi un percorso collettivo, portato avanti da più mestieri dello stesso territorio.
Quali criteri bisogna soddisfare per ottenerlo? Quattro. Un impegno concreto nello sviluppo sostenibile, dalla gestione dei rifiuti alla tutela degli spazi naturali. Una qualità del servizio impeccabile e un’offerta culturale che faccia entrare davvero il visitatore nella vita locale. E l’accessibilità: trasporti pubblici efficienti, infrastrutture adatte alle persone a mobilità ridotta, informazioni chiare e disponibili in più lingue.
Come funziona la candidatura? La procedura è rigorosa. La destinazione presenta un dossier dettagliato che porta prove concrete degli impegni presi su sviluppo sostenibile, qualità dell’accoglienza, offerta culturale e accessibilità. Un gruppo di esperti valuta poi il dossier.
Il marchio si ottiene una volta per tutte? No. È rinnovabile ogni cinque anni. Una destinazione premiata deve quindi mantenere gli impegni nel tempo, e non solo il giorno in cui ha preparato il dossier.
La tabella qui sotto riassume i quattro criteri del marchio, i professionisti coinvolti e la sua durata di validità.
| Elemento | Cosa richiede il marchio |
|---|---|
| Sviluppo sostenibile | Gestione dei rifiuti e tutela degli spazi naturali |
| Qualità del servizio | Accoglienza calorosa, servizi impeccabili, attenzione ai dettagli |
| Offerta culturale | Vera immersione nella vita locale, oltre i cliché turistici |
| Accessibilità | Trasporti pubblici efficienti, infrastrutture adeguate, informazioni in più lingue |
| Professionisti coinvolti | Ristoranti, alloggi, siti di attività e visita, trasporti |
| Durata di validità | Rinnovabile ogni cinque anni, con una nuova candidatura |
