Guía de bienvenida en papel y estaciones de esquí: el desfase

La guía de bienvenida en papel es una solución que puede parecer sencilla y eficaz, pero que enseguida muestra sus límites. Sobre todo en invierno. Y es que todo se ensucia más porque se entra con los pies mojados, se llevan cinco capas de ropa y ya nadie sabe dónde ha dejado ese papelito. ¿Qué hacer entonces?

Las falsas buenas ideas

Hemos visto muchas alternativas a la guía de bienvenida en papel, algunas mejores que otras. Pero entre las peores, estas son las que recordamos:

• El inventario de los armarios escrito abolígrafo en la puertadel propio armario
• La clave del wifi apuntada en unapizarradetrás de la puerta (y, por tanto, borrada)
• Lahoja pegada con cintadirectamente en la pared y forrada de celo para que no se manche

Estos intentos no resultan muy estéticos y no están a la altura del nivel que cabe esperar en una estación de esquí. ¡Hay que modernizar todo esto!

La solución de verdad: la guía de bienvenida digital

¿La solución ideal? Pasarse a una guía de bienvenida digital. Se acabaron las hojas suelas, tener que rehacer una hoja para cada cliente o buscar la anterior. Con nuestra guía de bienvenida digital StyQR, usted y sus clientes lo tendrán todo al alcance de la mano.

Estas son algunas de nuestras funciones:

• Wifi
• Código de acceso
• Teléfonos útiles...

Gracias a estos módulos, ofrece a sus huéspedes una experiencia personalizada y moderna. Llevarán su guía siempre consigo, sin riesgo de perderla. ¿El pequeño extra? ¡Nada de papel! Todo ocurre en la tableta o en el móvil. Sustituya, pues, de forma rápida y duradera su guía de bienvenida en papel por una guía de bienvenida digital. Será mucho más cómodo para usted y para sus clientes. Y si quiere una calidad y un servicio óptimos, ¡pásese a StyQR Premium!

Aquí se comparan estas soluciones en la práctica.

Solución	Riesgos en montaña	Inconveniente principal
Folleto de papel	Papel ensuciado por los pies mojados y la ropa húmeda	Fácil de perder entre varias capas de ropa
Pizarra con código wifi	El código se borra entre estancias en el peor momento	El huésped llega sin acceso a la red
Hoja pegada en la pared	La cinta se ensucia y pierde eficacia rápidamente	Falta de estética y aspecto profesional
Livret digital StyQR	Sin riesgo de pérdida o ensuciamiento	Acceso permanente en teléfono o tableta

Preguntas frecuentes

¿Por qué el manual de bienvenida en papel da problemas en una estación de esquí? En invierno se entra con los pies mojados y se llevan varias capas de ropa, así que resulta fácil perder de vista dónde se guardó una simple hoja. El papel también se ensucia rápido en este contexto. Por eso esta solución muestra enseguida sus límites en la montaña.

¿No basta con apuntar la contraseña del wifi en una pizarra? No, porque una pizarra se borra, a menudo justo en el peor momento entre dos estancias. El huésped que llega justo después de ese borrado se queda sin la contraseña y tiene que contactar con el anfitrión. Una solución digital evita este tipo de contratiempo.

¿Qué sustituye realmente al manual en papel? El manual de bienvenida digital de StyQR, consultable desde el móvil o la tablet, sustituye a la hoja suelta. Reúne el wifi, el código de la puerta y los teléfonos útiles en un mismo sitio. Los huéspedes acceden a él en cualquier momento, sin tener que buscar un papel.

¿Hay que rehacer una hoja para cada nuevo huésped con un manual digital? No, eso es precisamente lo que exigía el manual en papel. Con un manual digital, la información se mantiene actualizada en un único lugar y cada nuevo huésped accede directamente, sin reimprimir ni buscar la versión anterior.

¿StyQR Premium aporta algo más? El artículo menciona StyQR Premium como opción para una calidad y un servicio óptimos. No es imprescindible para disfrutar del manual digital básico. La oferta Premium está pensada para los alojamientos que quieren ir más allá.