Campingplatz: Wie machen Sie ihn für junge Gäste attraktiv?

Campingplätze sind immer beliebter. Trotzdem halten manche sie noch für ein wenig altmodisch. Wie also machen Sie Ihren Campingplatz attraktiv für junge Gäste? Wir haben ein paar Ideen für Sie!

Digital werden!

Das ist nichts Neues: Wer die jungen Generationen erreichen will, braucht eine digitale Präsenz. Dafür sind drei Punkte entscheidend:

 

1/ Eine Website

Ihr Campingplatz braucht weder die schönste noch die teuerste Website. Denken Sie hier einfach, aber strategisch. Ein paar praktische Angaben zum Standort, Ihre Preise, die angebotenen Aktivitäten. Ergänzen können Sie eine Fotogalerie und die Möglichkeit zur Online-Buchung.

 

2/ Präsenz in den sozialen Netzwerken

Kostenlos und wichtig: So lernen Sie Ihre Gäste kennen und erreichen neue. Legen Sie zunächst eine Instagram-Seite und eine Facebook-Seite an. Teilen Sie anschließend Fotos in Echtzeit, lustige Anekdoten und Bewertungen Ihrer Gäste. Motivieren Sie Ihre Besucher, Beiträge mit Ihrem Konto zu verlinken, damit Ihre Community lebendig bleibt. Und wenn Ihnen die Zeit fehlt: Bei Instagram gibt es eine Option, mit der Ihre Beiträge automatisch auch auf Facebook erscheinen!

 

3/ Eine digitale Gästemappe

Um Ihre Gäste optimal zu empfangen und langfristig zu binden: Warum nicht eine digitale Gästemappe? Dort bündeln Sie alle wichtigen Informationen für Ihre Gäste und nehmen sich selbst zahlreiche Aufgaben ab.

Ausstattung ergänzen

Hier geht es eher um den physischen Teil Ihres Campingplatzes. Denken Sie an Freizeitaktivitäten und Ausstattung, die Sie ergänzen oder verbessern können, um Ihren Gästen das Erlebnis zu bieten, das sie sich wünschen.

Internet zum Beispiel ist ein zentraler Punkt, besonders wenn Sie Gäste aus dem Ausland empfangen. Ist eine WLAN-Abdeckung auf dem gesamten Gelände nicht möglich, lässt sich auch ein "WLAN-Punkt" einrichten, an dem sich Ihre Gäste verbinden können.

Sie können außerdem einige besondere Abende veranstalten, Themenabende, oder ganz einfach in eine Bar mit ausgefallenen Cocktails investieren, etwa für das Wochenende. Denkbar ist auch ein Raum, in dem die wichtigsten Spiele übertragen werden und man die anderen Campinggäste kennenlernt.

Bieten Sie auch den Verleih von Grills an, für Abende unter Freunden. Oder ein Set für das eigene Lagerfeuer (Holz, Feuerzeug, Marshmallows ...).

Das Ziel ist es, innovativ zu sein und Ihren Campingplatz außergewöhnlich zu machen: Also lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf! Bereit, diese kleinen Veränderungen auf Ihrem Campingplatz umzusetzen und so eine breitere Zielgruppe zu erreichen?

Hier sind die drei digitalen Hebel, um Ihren Campingplatz zu modernisieren, und was jeder konkret bringt.

Digitales Element	Investition	Was es bringt
Website	Variabel	Darstellung von Tarifen, Aktivitäten, Fotogalerie und Online-Buchung
Soziale Medien	Kostenlos	Gemeinschaftsbildung, Live-Fotosharing, Kundenbewertungen, automatisches Dual-Plattform-Posten
Digitaler Willkommensführer	Moderat	Zentralisierung wesentlicher Informationen, Reduzierung wiederholter Aufnahmeaufgaben, Kundentreue

Häufig gestellte Fragen

Braucht man eine aufwendige Website, um junge Camper anzuziehen? Nein, eine einfache Website reicht aus, wenn sie strategisch aufgebaut ist. Sie sollte praktische Informationen, Preise, Aktivitäten, eine Fotogalerie und im Idealfall eine Online-Buchung enthalten. Eine klare Website ist besser als eine teure.

Welche sozialen Netzwerke eignen sich für einen Campingplatz? Instagram und Facebook sind für den Anfang am geeignetsten. Dort können Sie Live-Fotos, lustige Geschichten und Kundenbewertungen teilen und automatisch auf beiden Plattformen gleichzeitig posten, um Zeit zu sparen. Ziel ist es, eine Gemeinschaft rund um Ihren Campingplatz aufzubauen.

Wozu dient ein digitales Gästehandbuch auf einem Campingplatz? Es bündelt alle wichtigen Informationen für Ihre Gäste, von der Hausordnung bis zu den angebotenen Aktivitäten. Es nimmt Ihnen viele wiederkehrende Aufgaben ab, etwa immer wieder dieselben Fragen an der Rezeption zu beantworten. Es ist zudem ein Instrument zur Kundenbindung, das den Aufenthalt verbessert.

Muss man den ganzen Campingplatz mit WLAN abdecken? Das ist nicht zwingend nötig. Wenn eine vollständige Abdeckung nicht möglich ist, reicht ein zentraler WLAN-Punkt, an dem sich die Gäste verbinden können. Wichtig ist, überhaupt eine Lösung anzubieten, besonders für ausländische Gäste, die sie oft benötigen.

Welche Aktivitäten sollte man anbieten, um junge Gäste anzuziehen? Themenabende, eine Bar mit Cocktails und ein Raum, um gemeinsam Spiele zu schauen, schaffen Verbindungen zwischen den Urlaubern. Sie können auch Grillverleih oder ein Lagerfeuer-Set anbieten, das einfacher umzusetzen ist. Die Idee ist, ausgetretene Pfade zu verlassen, um den Campingplatz einzigartig zu machen.