Sinistro nel mio alloggio in affitto: cosa fare?

Incendi, danni causati dall'acqua... Sono inconvenienti che possono capitare durante un affitto. Ma allora, come reagire di fronte a un sinistro?

Controlli la Sua polizza assicurativa

In quanto proprietario, Lei è normalmente coperto da una polizza multirischio casa con estensione ai soggiorni di villeggiatura. Questo contratto prevede due clausole possibili: la rinuncia al ricorso oppure la rinuncia all'azione di rivalsa.

Queste clausole stabiliscono se il proprietario, e quindi la sua assicurazione, potrà o no chiedere il rimborso a chi ha soggiornato.

Ha a cuore il Suo alloggio e i Suoi clienti? Scelga una polizza multirischio casa con rinuncia al ricorso. È l'unica soluzione perché chi soggiorna sia coperto per la responsabilità civile, l'incendio e i danni causati dall'acqua.

Per chi affitta l'alloggio

Se al momento del sinistro c'erano degli inquilini, spetta a loro attivare la propria polizza multirischio casa. Nel loro contratto compare una clausola detta «villeggiatura», prevista appunto per gli affitti.

Può verificare in anticipo con il Suo inquilino se questa clausola è presente nel suo contratto. Se manca, l'inquilino può sottoscrivere un'assicurazione casa temporanea (da 1 a 90 giorni) che lo copre per tutta la durata del soggiorno. Funziona come una multirischio e costa molto poco.

Le è già capitato di gestire una situazione simile? Se il tema Le interessa, abbiamo anche un articolo sulla partnership tra Luko e Airbnb.

Due clausole principali strutturano la vostra copertura: una vi protegge, l'altra espone l'ospite. Ecco come distinguerle e scegliere.

Clausola del contratto	Protezione del proprietario	Protezione dell'ospite	Scegliere se…
Rinuncia al regresso	Coperto dalla vostra assicurazione, senza rivalsa sull'ospite	Coperto per responsabilità civile, incendio e danni da acqua	Apprezzate i vostri ospiti e la vostra proprietà
Rinuncia alla surroga	Coperto dalla vostra assicurazione secondo la clausola	Non coperto; l'ospite deve presentare reclamo	Desiderate che l'ospite assuma la responsabilità
Assicurazione temporanea dell'ospite	Non applicabile: si applica l'assicurazione dell'ospite	Copre responsabilità civile, incendio e danni da acqua per 1 a 90 giorni	L'ospite non ha la clausola vacanze nella sua polizza

Domande frequenti

Chi paga i danni, io o il mio ospite? Dipende dalla clausola inserita nella sua polizza multirischio casa. È lei a stabilire se il proprietario, e quindi l’assicurazione, possono chiedere il pagamento al villeggiante dopo un sinistro. Leggetela prima della stagione, non il giorno in cui la caldaia perde.

Rinuncia alla rivalsa o abbandono di rivalsa, quale scegliere? Sono le due clausole che la sua polizza multirischio casa per la villeggiatura può contenere. Se tiene al suo alloggio e ai suoi clienti, scelga l’abbandono di rivalsa. È l’unica soluzione perché il villeggiante sia coperto per responsabilità civile, incendio e danni da acqua.

Chi denuncia il sinistro quando ci sono ospiti in casa? Se al momento del sinistro c’erano degli affittuari, tocca a loro attivare la propria polizza multirischio casa. Nelle locazioni interviene la cosiddetta clausola di villeggiatura del loro contratto. Dalla sua parte, il suo contratto di villeggiatura resta la rete di sicurezza.

Il mio ospite non ha la clausola di villeggiatura, come lo copro? Può sottoscrivere un’assicurazione casa temporanea, da uno a novanta giorni, che lo copre per tutto il soggiorno. Funziona come una multirischio casa e costa pochissimo. È la risposta più semplice da dare a un cliente che scopre il buco nel contratto tre giorni prima di arrivare.

Posso verificare l’assicurazione dell’ospite prima dell’arrivo? Sì, ed è il momento giusto per farlo. Chieda al suo affittuario se la clausola di villeggiatura è davvero presente nella sua polizza multirischio casa. Se manca qualcosa, gli resta il tempo di sottoscrivere una copertura temporanea prima del soggiorno.