Come individuare e conquistare la Sua clientela?
Scopra i consigli di StyQR per individuare e conquistare la Sua clientela e aumentare le prenotazioni del Suo affitto su Airbnb.
Si distinguadalla concorrenzaAffitta il Suo alloggio su Airbnb o su una piattaforma simile, ma non riceve tutte le prenotazioni che desidera? Il Suo alloggio ha punti di forza tutti suoi: perché non provare a distinguersi dalla concorrenza puntando solo su alcuni profili di ospiti?
Per riempire il calendario delle prenotazioni, il Suo annuncio deve essere attraente, sia per quanto riguarda le foto sia per la descrizione dell'alloggio.
Abbiamo individuato per Lei i diversi profili di ospiti e i loro criteri di ricerca, con tanti consigli e trucchi per conquistarli.
I professionistiin viaggio d'affariViaggiano per lavoro, con soggiorni di breve durata. Il prezzo non è la loro priorità (le spese sono spesso rimborsate dall'azienda), ma sono esigenti sugli aspetti pratici dell'alloggio. Durante il soggiorno cercano efficienza e concentrazione.
I loro criteri principali sono:
- Una posizione in centro città o vicina al luogo degli appuntamenti
- Un posto auto per gli spostamenti (o la vicinanza ai mezzi pubblici)
- Una connessione wi-fi veloce
- Flessibilità negli orari di check-in e di partenza
I nostri trucchi per conquistarli:
- Tiri il ferro da stiro fuori dall'armadio
- Metta a disposizione grucce per abiti e completi
- Offra caffè e tè
- Liberi uno spazio di lavoro (una scrivania o un tavolo adatto)
Vuole vedere un esempio di alloggio adatto a questo target?
Le coppieFughe romantiche, weekend, vacanze: la loro disponibilità è molto varia.
Vogliono trascorrere un momento a due e per questo cercano intimità.
La Sua arma di seduzione? Puntare tutto sul romanticismo!
I loro criteri principali sono:
- Un alloggio tranquillo e idilliaco, con un'atmosfera accogliente
- Una cornice piacevole (bella vista, città romantica)
- Un letto matrimoniale, spazioso e comodo
I nostri trucchi per conquistarle:
- Decori le stanze con piante e fiori
- Offra una bottiglia e/o dei cioccolatini di benvenuto
- Metta a disposizione prodotti da bagno (bombe da bagno, crema idratante...)
- Prepari candele e accessori per una cena a luce di candela
- Indichi l'indirizzo della panetteria per una colazione a letto
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Le famiglieLe famiglie con bambini viaggiano soprattutto durante le vacanze scolastiche, per periodi piuttosto lunghi. Vogliono passare bei momenti insieme, godersi le attività all'aria aperta e riposarsi un po'. Questi ospiti devono organizzarsi molto in anticipo e il loro viaggio non lascia spazio agli imprevisti.
I loro criteri principali sono:
- Un alloggio sicuro e adatto a tutti i membri della famiglia
- Attività da fare nei dintorni
- Attrezzature per bambini (culla, seggiolone...)
- Uno spazio abitativo sufficiente (cucina grande, sala da pranzo...)
I nostri trucchi per conquistarle:
- Indichi in anticipo le disponibilità del Suo alloggio
- Elenchi tutte le dotazioni (parcheggio, lavatrice, lavastoviglie, attrezzature per bambini...)
- Proponga giochi da esterno e da interno (palloni da calcio, giochi da tavolo...)
- Investa in un televisore (permetterà ai genitori di fare un pisolino in tutta serenità!)
- Consigli ai Suoi ospiti le attività da fare nella Sua regione
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I gruppi di amiciViaggiano in occasioni diverse, per un weekend o per soggiorni più lunghi. Se la loro esuberanza La preoccupa, sappia che alcuni siti come Airbnb includono un'assicurazione che copre eventuali danni. Si informi in anticipo e affidi le chiavi del Suo alloggio senza timori!
I loro criteri principali sono:
- Flessibilità (sappiamo quanto sia difficile far coincidere agende e desideri di tutti!)
- Divertimento (attività sportive o adrenaliniche, vita notturna, piscina o mare nelle vicinanze in estate)
- Un accesso comodo (centro città vicino, mezzi pubblici o parcheggio per l'auto)
- Un ampio spazio comune per stare insieme
I nostri trucchi per conquistarli:
- Accetti le prenotazioni dell'ultimo minuto o la cancellazione senza spese
- Metta in evidenza le attività della Sua città
- Per i più coraggiosi: autorizzi le feste nel Suo alloggio, se il vicinato lo consente!
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Curi la Suaaccoglienzaora ha tutte le carte in mano per individuare, interessare e soddisfare i Suoi ospiti.
Per accompagnarli durante il soggiorno, pensi a redigere la Sua guida di benvenuto con tutte le informazioni di cui avranno bisogno (password del wi-fi, consigli locali, codice del portone, numeri utili, attività da fare...).
Per farlo può usare StyQR e creare gratuitamente la Sua guida di benvenuto digitale. Ai Suoi ospiti basterà scansionare il codice QR inserito in una cornice decorativa. StyQR Le permette di adattare lo stile della Sua guida di benvenuto alla Sua clientela grazie agli sfondi disponibili.
Non dimentichi, infine, che un cliente soddisfatto è un cliente che La consiglierà e che probabilmente tornerà!
