La seguridad de los niños en su alquiler

Una familia que busca un alojamiento no lee su anuncio igual que una pareja. Busca pistas: ¿hay cuna de viaje?, ¿está protegida la escalera?, ¿la piscina está cerrada? Esas respuestas suelen decidir la reserva incluso antes de que el precio entre en juego.

Y, sin embargo, muchos alojamientos son seguros sin decirlo. El equipamiento está ahí, en un armario, pero nada lo indica. Es una pena, porque adaptar un alojamiento para niños rara vez exige obras: es sobre todo una cuestión de material sencillo y de información escrita en el lugar adecuado.

Lo que los padres miran antes de reservar

Un padre que reserva con un niño de dos años se hace tres preguntas en este orden: dónde va a dormir, dónde puede caerse y qué puede coger. Todo lo demás viene después.

Responder a esas tres preguntas en su anuncio y detallarlas después en su guía de bienvenida cambia la naturaleza de la reserva. Ya no vende solo un alojamiento: vende el hecho de que los padres no tendrán que vigilar sin descanso.

Los más pequeños: donde se decide todo

Antes de los dos años, el peligro casi nunca es el que uno imagina. No son los objetos cortantes: son los enchufes, los productos de limpieza olvidados bajo el fregadero y los muebles que vuelcan.

Cuatro elementos cubren lo esencial y cuestan menos que una noche:

• protectores en todos los enchufes accesibles, incluidos los que quedan escondidos detrás de un sofá;
• un bloqueo en el armario donde están los productos de limpieza o, mejor aún, súbalos a una zona alta;
• correas antivuelco en los muebles altos, sobre todo en cómodas y estanterías;
• protectores de esquinas en la mesa de centro, esa contra la que se golpean todos los niños del mundo.

La cuna de viaje merece una mención aparte. Muchos anfitriones tienen una, pero la dejan en el fondo de un armario sin indicarlo. Una cuna de viaje anunciada en el título del anuncio hace ganar reservas; la misma cuna guardada y sin mención no hace ganar ninguna.

Los niños que andan y que trepan

Pasados los dos años, el tema pasa a ser la escalera, la ventana y el balcón. Una barrera arriba y abajo de la escalera resuelve el primer punto. Para las ventanas basta con un limitador de apertura, siempre que se coloque en las plantas altas: en la planta baja molesta más de lo que protege.

El balcón exige una mirada especial. Compruebe que ningún mueble permita subirse a la barandilla y que la separación entre los barrotes no deje pasar una cabeza. Una silla movida una tarde de verano basta para convertir un balcón seguro en un balcón peligroso.

En la cocina, dos gestos son suficientes: los cuchillos fuera de su alcance y una placa de cocción con mandos que se bloqueen o, en su defecto, un protector. Los productos de limpieza, por su parte, suben a una zona alta de una vez por todas.

La piscina, el punto en el que la ley no admite excepciones

Si su alojamiento tiene una piscina enterrada o semienterrada, debe contar con un dispositivo de seguridad homologado: barrera, alarma, cubierta o cerramiento. No es una recomendación, es una obligación legal en Francia, y se aplica tanto a los alquileres vacacionales como a las viviendas habituales.

El dispositivo debe funcionar, no solo estar presente. Una alarma desconectada por culpa de las falsas alertas no le protege ni jurídica ni humanamente. Compruébela entre dos estancias, igual que la limpieza.

Lo que hay que escribir, no solo instalar

Este es el punto que la mayoría de los anfitriones descuida. Un equipamiento de seguridad que el huésped no encuentra no sirve de nada, y un peligro que solo usted conoce sigue siendo un peligro.

Tres cosas merecen quedar por escrito, negro sobre blanco, en su guía de bienvenida:

• dónde está el material: la cuna de viaje en el armario del dormitorio, la barrera de la escalera detrás de la puerta;
• lo que exige una atención especial: un escalón más alto que los demás, un suelo resbaladizo después de la ducha, una charca al fondo del jardín;
• los números útiles: el 15, el 112 y la farmacia o el médico más cercano con sus horarios.

Esta información no tiene sitio en un mensaje enviado el día anterior, donde se pierde. Debe poder consultarse durante toda la estancia, en el momento en que el padre la necesita, que casi nunca es el del check-in.

El material que marca la diferencia en un anuncio

Más allá de la seguridad pura, algunos equipamientos pesan mucho en la decisión de una familia: una trona, una bañera para bebé, un alzador, un calientabiberones. Cuestan poco y evitan que los padres carguen el coche.

En las plataformas, estos elementos se pueden filtrar. Una familia que marca «equipamiento para bebés» no verá nunca su anuncio si no los ha declarado, aunque los tenga en casa. Dedique diez minutos a revisar su lista de equipamientos: probablemente sea la mejor rentabilidad por hora de toda su temporada.

Y una vez declarado el equipamiento, diga dónde está. Una guía de bienvenida que responde a «¿dónde está la trona?» antes de que se formule la pregunta significa una tarde sin mensajes y una reseña que empieza por «todo estaba previsto».

Para profundizar en la acogida de los más pequeños, dedicamos un artículo a los equipamientos que conviene prever para los bebés.