Hoteles: todo para recibir bien a los teletrabajadores viajeros

Con la crisis sanitaria, cada vez más personas practican el teletrabajo viajero. Ya sea alquilando una casa durante unas semanas o alojándose en un hotel, esta tendencia no tiene pinta de frenarse. Así que aprovéchela y atraiga a los teletrabajadores viajeros a su establecimiento.

Las ofertas

Los teletrabajadores viajeros buscan sobre todo trabajar en un entorno de vacaciones. Quieren disfrutar de las ventajas de las vacaciones sin dejar de llevarse todo el trabajo consigo. ¿Qué puede ofrecerles para ponérselo más fácil?

Para empezar, puede proponer un «pack» con una conexión wifi excelente, café ilimitado en la habitación y, por qué no, un servicio de restauración a petición entregado en la puerta. El objetivo aquí: ¡simplificarles la vida! Aquí tiene un ejemplo de los Hôtels Barrières. O también del hotel Mansart.

El mobiliario

Como es lógico, lo más importante es ofrecer un escritorio donde sus clientes puedan trabajar. Lo ideal sería que estuviera equipado con un bloc de notas, un bolígrafo y una cafetera a su disposición.

Si ya tiene todo esto en sus habitaciones, póngase en el lugar del cliente. ¿Qué vistas le gustaría tener? Y, en función de ello, quizá convenga cambiar la orientación del escritorio. ¿Debe estar cerca de la cama o no? Hágase todas las preguntas posibles para encontrar el sitio adecuado para ese escritorio. Y añada también, por qué no, una planta o un toque de color.

Si resulta imposible tener un escritorio en la habitación, intente organizar una sala de coworking acogedora, con café, algo para comer, una buena conexión wifi y, si es posible, unas bonitas vistas o muchas ventanas. Procure respetar las medidas vigentes contra la covid-19.

Lo que hay que recordar:

Debe crear un ambiente de trabajo agradable y acogedor. No olvide tampoco que su cliente seguramente no querrá que le molesten mientras trabaja. Preste atención, por tanto, a que las habitaciones se limpien únicamente en su ausencia. Puede incluso preguntar a su cliente durante el desayuno a qué hora desea que se limpie su habitación, para demostrarle que cuida cada detalle.

Por supuesto, no olvide tampoco ofrecer una conexión wifi excelente e indicar todos los equipamientos de los que dispone en su página web. ¿Y por qué no crear una sección especial para atraer a todavía más gente? ¿Y usted, ha notado esta nueva tendencia? ¿Ha tenido que adaptarse o ya lo tenía todo listo?

¿Y en cuanto a la restauración, cómo lo lleva? Si le puede servir de ayuda, le hemos preparado un artículo completo sobre el tema.