Atraer a más clientes con las redes sociales

En las plataformas de reserva puede publicar fotos, es cierto. Pero ¿qué mejor que crear una página dedicada a su alojamiento en las redes sociales? Le explicamos con detalle por qué es importante para usted.

1. ¿Por qué es importante? Desde hace unos años, las redes sociales, y en especial Instagram, se han convertido en los nuevos buscadores. Cuando queremos probar un restaurante, uno de los primeros gestos es mirar sus fotos en Instagram. ¡Con el alquiler pasa exactamente lo mismo!

Tener una página dedicada en las redes permite dos cosas: mostrar el día a día de su alojamiento y conversar con más facilidad con sus clientes potenciales y anteriores. Puede publicar fotos, añadir las que hayan hecho sus clientes y contar muchas más cosas que en una plataforma de alquiler.

2. ¿En qué red social centrarse? Como decíamos antes, la mayor parte de las búsquedas se hacen en Instagram. ¡Así que empiece por esta red! Aquí podrá compartir fotos, vídeos, el enlace hacia una posible reserva y mantener conversaciones por mensaje privado.

¡Es un magnífico escaparate para su alojamiento! Pero cuidado: su página debe ser clara y completa.

Esta es la información que debe incluir: el nombre del alojamiento, la ubicación (no la dirección exacta), el enlace a una plataforma o a su web de reservas y su nombre.

En cuanto a las fotos y los vídeos, deben ser de calidad: una foto borrosa no atrae a nadie. Tómese su tiempo para hacer fotos según las estaciones, por ejemplo. Dele vida incluyendo personas, usted mismo o sus clientes si están de acuerdo.

Puede indicar a sus clientes que tiene una página de Instagram e invitarles a etiquetarle o a usar su hashtag. Por ejemplo, puede utilizar: #nombredelalojamiento.

Al redactar el texto de su anuncio en las plataformas de reserva, no dude en indicar el nombre de su página de Instagram: así los clientes podrán descubrir su universo.

Para ayudarle, aquí tiene un ejemplo: @lagrangedubonheur. Entonces, ¿le apetece dar el paso en Instagram? No lo dude: es gratis y puede darle grandes resultados.

Preguntas frecuentes

¿Debo elegir Instagram en lugar de otra red social? Sí, es la red que hay que priorizar primero. La mayor parte de las búsquedas se concentran ahí, un poco como cuando se buscan fotos de un restaurante antes de ir. Una vez creada esta página, podrá plantearse otras redes.

¿Qué información debo poner en la página de mi alojamiento? Indique el nombre del alojamiento, su ubicación sin la dirección exacta, el enlace a su plataforma o sitio de reserva, y su nombre. Estos elementos bastan para que la página sea clara y completa para quien descubre su universo.

¿Cómo conseguir buenas fotos sin presupuesto para un fotógrafo? Tómese el tiempo de fotografiar su alojamiento según las estaciones, con luz natural. Evite a toda costa las fotos borrosas, no dan ganas de nada a nadie. Añada vida a sus fotos incluyendo personas, usted mismo o clientes que acepten aparecer.

¿Cómo animar a mis huéspedes a hablar de mí en Instagram? Coménteles que tiene una página de Instagram y proponga que le etiqueten o usen un hashtag propio, por ejemplo #nombredelalojamiento. También puede añadir, con su permiso, las fotos que publiquen a su propia página.

¿Debo mencionar mi página de Instagram en el anuncio de reserva? Sí, es recomendable. Mencione el nombre de su página de Instagram en el texto de su anuncio en la plataforma de reserva. Así los clientes podrán descubrir su universo incluso antes de reservar.

¿Cuesta algo crear una página de Instagram? No, es gratis. Solo hace falta dedicarle tiempo para construirla con buenas fotos e información clara. Es una inversión de tiempo, no de dinero, que puede traerle nuevos clientes.

Esto es lo que debe configurar en su página de Instagram para atraer y convertir a sus visitantes.

Elemento	Función	Consejo
Nombre de la propiedad	Identificar su propiedad	Claro y completo
Ubicación (sin dirección exacta)	Mostrar ubicación geográfica	Proteger su seguridad
Enlace de reserva	Convertir visitantes	Hacia su plataforma o sitio
Fotos de calidad	Crear deseo	Una por temporada, luz natural
Personas en imágenes	Darle vida	Usted o huéspedes de acuerdo
Hashtag dedicado	Fomentar el compartir de huéspedes	Formato: #nomdelalocal
Enlace Instagram en anuncio	Crear camino a redes sociales	Mencionar @tupáginainstagram