La sicurezza dei bambini nella Sua casa vacanze

Una famiglia che cerca una casa in affitto non legge il Suo annuncio come farebbe una coppia. Cerca indizi: c'è un lettino da viaggio, la scala è protetta, la piscina è chiusa. Sono queste risposte a decidere la prenotazione, spesso prima ancora che entri in gioco il prezzo.

Eppure molti alloggi sono sicuri senza dirlo. L'attrezzatura c'è, in un armadio, ma niente lo segnala. È un peccato, perché rendere sicura una casa vacanze per i bambini richiede raramente dei lavori: è soprattutto una questione di materiali semplici e di informazioni scritte nel posto giusto.

Cosa guardano i genitori prima di prenotare

Un genitore che prenota con un bambino di due anni si pone tre domande, in questo ordine: dove dormirà, dove può cadere e cosa può afferrare. Tutto il resto viene dopo.

Rispondere a queste tre domande nel Suo annuncio, e poi dettagliarle nella Sua guida di benvenuto, cambia la natura della prenotazione. Non vende più soltanto un alloggio: vende il fatto che i genitori non dovranno stare in allerta continua.

I più piccoli: è qui che si gioca tutto

Prima dei due anni il pericolo non è quasi mai quello che si immagina. Non sono gli oggetti taglienti, sono le prese di corrente, i detersivi lasciati sotto il lavello e i mobili che si ribaltano.

Quattro accessori coprono l'essenziale e costano meno di una notte:

• copripresa su tutte le prese accessibili, comprese quelle nascoste dietro un divano;
• un blocco di sicurezza sull'anta che contiene i prodotti per la pulizia, o meglio ancora: li sposti in alto;
• cinghie antiribaltamento sui mobili alti, in particolare comò e librerie;
• paraspigoli sul tavolino basso, quello contro cui si sbattono tutti i bambini del mondo.

Il lettino da viaggio merita una menzione a parte. Molti host ne hanno uno ma lo lasciano in fondo a un armadio senza segnalarlo. Un lettino da viaggio annunciato nel titolo dell'annuncio fa guadagnare prenotazioni; lo stesso lettino riposto senza alcuna menzione non ne fa guadagnare nessuna.

I bambini che camminano, e che si arrampicano

Dopo i due anni il tema diventano le scale, le finestre e il balcone. Un cancelletto in cima e in fondo alla scala risolve il primo punto. Per le finestre basta un blocco di apertura, a condizione che sia montato ai piani superiori: al piano terra dà più fastidio di quanta protezione offra.

Il balcone richiede un'attenzione particolare. Verifichi che nessun mobile permetta di arrampicarsi sul parapetto e che lo spazio tra le sbarre non consenta il passaggio di una testa. Una sedia spostata in una sera d'estate è sufficiente a trasformare un balcone sicuro in un balcone pericoloso.

In cucina bastano due gesti: i coltelli fuori portata e un piano cottura con manopole bloccabili, o in alternativa una protezione. I detersivi, invece, salgono in alto una volta per sempre.

La piscina, il punto su cui la legge non fa sconti

Se il Suo alloggio dispone di una piscina interrata o semi-interrata, deve essere dotata di un dispositivo di sicurezza a norma: recinzione, allarme, copertura o copripiscina. Non è una raccomandazione, è un obbligo di legge in Francia, e si applica agli affitti stagionali come alle abitazioni private.

Il dispositivo deve essere funzionante, non solo presente. Un allarme scollegato a causa dei falsi allarmi non La protegge né sul piano giuridico né su quello umano. Lo controlli tra un soggiorno e l'altro, esattamente come fa con le pulizie.

Ciò che va scritto, e non soltanto installato

È il punto che la maggior parte degli host trascura. Un dispositivo di sicurezza che l'ospite non trova non serve a nulla, e un pericolo noto solo a Lei resta un pericolo.

Tre cose meritano di essere messe nero su bianco nella Sua guida di benvenuto:

• dove si trova il materiale: il lettino da viaggio nell'armadio della camera, il cancelletto per la scala dietro la porta;
• ciò che richiede particolare attenzione: un gradino più alto degli altri, un pavimento scivoloso dopo la doccia, uno stagno in fondo al giardino;
• i numeri utili: il 15, il 112 e la farmacia o il medico più vicino con i relativi orari.

Queste informazioni non hanno posto in un messaggio inviato il giorno prima, dove finiscono per perdersi. Devono restare consultabili durante tutto il soggiorno, nel momento in cui il genitore ne ha bisogno, che raramente coincide con il check-in.

Il materiale che fa la differenza in un annuncio

Oltre alla sicurezza in senso stretto, alcuni accessori pesano molto nella decisione di una famiglia: un seggiolone, una vaschetta per il bagnetto, un riduttore per il wc, uno scaldabiberon. Costano poco ed evitano ai genitori di caricare l'auto.

Sulle piattaforme questi elementi sono filtrabili. Una famiglia che seleziona «attrezzature per bambini» non vedrà mai il Suo annuncio se non le ha dichiarate, anche se le ha in casa. Si prenda dieci minuti per verificare l'elenco delle Sue dotazioni: è probabilmente il miglior rendimento orario della Sua stagione.

E una volta dichiarata l'attrezzatura, dica dove si trova. Una guida di benvenuto che risponde a «dov'è il seggiolone» prima che la domanda venga posta è una serata senza messaggi e una recensione che inizia con «era tutto previsto».

Per approfondire l'accoglienza dei più piccoli, avevamo dedicato un articolo alle attrezzature da prevedere per i neonati.