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Check in e check out semplificati: il nostro nuovo modulo

4 min di letturaDal team StyQR

Effettuare un check in e un check out è un passaggio importante del Suo affitto. Tutela sia chi soggiorna sia chi affitta. L'unico inconveniente è che di solito bisogna essere sul posto oppure chiedere a una persona di fiducia di esserci. Non sempre è semplice. Ecco perché da metà maggio 2021 aggiungeremo questo modulo alla nostra guida di benvenuto!

Mano che tiene uno smartphone mentre fotografa una stanza vuota con pareti chiare e porta aperta

Come funzionerà il modulo?

È semplicissimo! Ogni modulo della nostra guida di benvenuto è pensato per semplificarLe la vita.

Le basterà scattare le foto di tutti gli ambienti che desidera prima dell'arrivo dei Suoi ospiti. Avrà a disposizione massimo 5 foto per categoria (ambiente).

Per la scelta delle foto, decide Lei! Il nostro consiglio, però, è di fotografare tutti gli oggetti fragili e/o quelli a cui tiene in modo particolare. Sarà questo il primo passaggio: scattare le foto.

Poi, alla partenza, il Suo ospite dovrà solo completare la sua parte con le stesse foto, per dimostrare che restituisce l'alloggio in perfetto stato. Si tratterà di uno scatto istantaneo, quindi niente trucchi: riceverà la foto del Suo alloggio in tempo reale. Dovrà convalidare ogni categoria una per una e autenticarsi via sms. Lei riceverà poi un riepilogo e un confronto con le Sue foto.

E i danni? Mettiamo che la macchina del caffè non funzioni più (può capitare): il Suo ospite potrà segnalarlo in una sezione a parte che Lei, come proprietario, troverà nella sua area personale. Facile, no?

Computer da scrivania acceso accanto a una finestra, con smartphone, tastiera, mouse e tazza bianca

Perché il modulo check in/check out Le sarà utile

Innanzitutto per la sicurezza: per tutelarsi dai danni che potrebbero verificarsi o dai furti (purtroppo capita).

Poi per la praticità e l'autonomia. Non dovrà più spostarsi per verificare di persona. E chi soggiorna non dovrà stressarsi perché non è pronto in orario per la Sua visita. Dimostrerà anche di fidarsi dei Suoi ospiti, evitando di andare a controllare in prima persona.

Infine per ragioni sanitarie! Con la crisi attuale è importante trovare soluzioni digitali per evitare i contatti. E cosa c'è di meglio dell'invio di foto?

Con il modulo check in/check out, la vita di entrambe le parti sarà più serena e più scorrevole!

E le eventuali controversie? Spetterà a chi affitta inserire nelle proprie condizioni d'uso una dicitura che indichi che check in e check out si effettuano tramite il nostro modulo. Opteremo per una convalida del check out via sms: è la prova che è stato effettuato davvero dall'ospite. Styqr non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali controversie.

Schermata mobile di check-in che chiede di riprodurre la foto modello della cucina, passo 1 di 5
Schermata dello stato dei luoghi in ingresso per la cucina con campo note libero e pulsante Convalida

Allora, convinti? Questo modulo Le semplificherà la vita e sarà un ottimo complemento agli altri moduli della nostra guida di benvenuto. Non esiti a contattare il nostro team se desidera maggiori informazioni!

Domande frequenti

Quante foto posso chiedere per ogni stanza? Cinque al massimo per categoria, quindi per stanza. Sta a lei scegliere quali: consigliamo di inquadrare prima di tutto gli oggetti fragili e quelli a cui tiene di più. È un lavoro che si fa una volta sola, prima dell’arrivo degli ospiti.

Come faccio a sapere che la foto è stata scattata il giorno della partenza? Il modulo accetta solo foto istantanee: il suo ospite non può inviare uno scatto preso altrove. Poi convalida ogni categoria una per una e si autentica tramite SMS. Lei riceve un riepilogo e un confronto con le sue foto.

Cosa fa il mio ospite se qualcosa si rompe? Lo segnala in una sezione dedicata, separata dalle foto. La segnalazione arriva poi nella sua area personale. Una macchina del caffè che si guasta si dichiara senza nemmeno una telefonata.

Questo check out ha valore in caso di contestazione? Spetta a lei, come locatore, indicare nelle sue condizioni d’uso che il check in e il check out avvengono tramite il nostro modulo. La convalida via SMS prova che è stato il suo ospite a effettuarlo. StyQR non può in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali contenziosi.

Devo comunque essere sul posto il giorno della partenza? No, è proprio questo che il modulo elimina. Non deve più spostarsi né chiedere a una persona di fiducia di farlo, e il suo ospite non deve più essere pronto all’ora della sua visita. Sparisce anche il contatto fisico, il che conta per ragioni sanitarie.

Da quando sarà disponibile il modulo? È previsto per metà maggio 2021, a completamento degli altri moduli del libretto di accoglienza. Contatti il nostro team se desidera maggiori dettagli prima dell’apertura.

Ecco come le fasi si dividono tra lei e il suo ospite, dalle fotografie alla prova in caso di controversia.

FaseChi se ne occupaChe cosa produce
Foto prima dell’arrivoIl proprietarioMassimo 5 foto per stanza
Check out il giorno della partenzaL’ospiteFoto istantanee, senza trucchi
Convalida stanza per stanzaL’ospiteAutenticazione via SMS
Segnalazione di un dannoL’ospiteSezione separata, visibile nel suo spazio personale
Ricezione del riepilogoIl proprietarioRiepilogo e confronto con le sue foto
Menzione nelle condizioni d’usoIl proprietarioCondizione perché la convalida via SMS valga come prova

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