Le e-tourisme, qu'est ce que c'est exactement ?
Le e-tourisme, mais qu’est ce que ça veut dire exactement ? Nous aborderons ici ce nouveau comportement à travers les yeux des utilisateurs et ceux des professionnels.
1. Pour les utilisateurs
- Des recherches d’informations sur une destination (météo, monnaie utilisée, langue…)
- La réservation d’un séjour en ligne (sur n’importe quel site de réservation)
- La comparaison des prix de plusieurs compagnies aériennes
2. Le e-tourisme pour les professionnels
Du point de vue des professionnels, voici ce que l’on peut considérer comme du e-tourisme :
- Toute agence de voyage présente en ligne (Lastminute, Havas voyage...)
- Les plateformes de comparaison de prix
- Les compagnies aériennes qui proposent la vente de billet en ligne
- Les hôtes qui proposent la réservation en ligne
C’est un secteur très porteur, même en ce moment, avec le développement du tourisme de proximité.
Que pensez-vous de ce nouveau type de comportement ? Selon nous, il n’est pas vraiment étonnant du point de vue technologique. Nous pouvons trouver n’importe quelle information en quelques clics.
Attirer plus de clients avec les réseaux sociaux
Sur les plateformes de réservation vous pouvez mettre des photos c’est vrai. Mais quoi de mieux que de créer une page dédiée à votre location sur les réseaux sociaux ? On vous explique en détail pourquoi c’est important pour vous.
1. Pourquoi c'est important ?
Depuis quelques années, les réseaux sociaux, et notamment Instagram, sont devenus les nouveaux moteurs de recherche. Quand on veut tester un restaurant, un des premiers réflexe est d’aller voir ses photos sur Instagram. C’est pareil pour la location !
Avoir une page dédié sur les réseaux permet deux choses : présenter la vie de votre location et échanger plus facilement avec vos potentiels et anciens clients. Vous pouvez y mettre des photos, ajouter celles prises par vos clients et leur décrire plus de choses que sur une plateforme de location.
2. Sur quel réseau social se concentrer ?
Comme cité plus haut, la majeure partie des recherches se passent sur Instagram. Donc partez de ce réseau ! Ici vous pourrez partager des photos, des vidéos, le lien vers une potentielle réservation et proposer des discussions par messages privés.
C’est une très belle vitrine pour votre location ! Mais attention, votre page doit être claire et complète.
Voici les informations à y mettre : le nom de la location, la localisation (pas l’adresse exacte), le lien vers une plateforme ou votre site de réservation et votre nom.
Concernant les photos et vidéos, elles doivent être de qualité, une photo floue ne donnera envie à personne. Prenez le temps de réaliser les photos en fonction des saisons par exemple. Mettez-y de la vie en y insérant des personnes, vous ou des clients s’ils sont d’accord.
Vous pouvez préciser à vos clients que vous possédez une page Instagram et les inciter à vous taguer ou à utiliser votre hashtag. Vous pouvez par exemple utiliser : #nomdelalocation.
Lors de la rédaction du texte de votre annonce sur les plateforme de réservation, n’hésitez pas à donner le nom de votre page Instagram, les clients pourront ainsi découvrir votre univers.
Pour vous aider, voici un exemeple : @lagrangedubonheur,
Alors, envie de vous lancer sur Instagram ? N’hésitez pas, c’est gratuit et ça peut vous rapporter gros !
6 conseils pour améliorer votre classement Airbnb
Avec toutes les annonces présentes sur Airbnb, il est parfois compliqué de sortir du lot. En effet, souvent quand un voyageur cherche une location, il ne va pas passer des heures sur chaque page. Et si la location de ses rêves était la votre mais qu’il passait à coté ? Pour éviter cela, voici nos 6 conseils !
1. Attirer l'attention
Comment ? En réalisant des photos de qualité qui donneront envie de se propulser chez vous. Nous vous avons fait tout un article à ce sujet.
L’essentiel est d’avoir des photos qui présentent votre logement sous son meilleur angle, montrant toutes les pièces et les endroits « forts » de votre location.
2. Soigner votre image principale
C’est la première chose que les voyageurs verront de votre logement. Réfléchissez donc à ce que vous souhaitez mettre en avant : la vue sur la mer ? La nature ? Le salon gigantesque ?
3. Soyez réactifs
Le plus simple ? Activer la réservation instantanée, surtout en ce moment où les vacances se font sur l’effet d’impulsion.
Répondez-vite aux commentaires et aux messages, pour cela il suffit d’activer les notifications Airbnb. Pensez toujours à une chose : vous êtes en concurrence avec d’autres loueurs, s’ils répondent plus vite que vous, c’est perdu.
4. Soyez compétitif
On ne vous demande pas de casser vos prix mais de vous adapter à la concurrence, une location de rêve si elle est trop chère peut vite être remplacée par le deuxième choix si la différence de prix est significative.
Tenez-vous au courant des prix du marché et de vos concurrents et adaptez-vous également aux saisons et aux périodes plus creuses.
5. Utilisez les réseaux sociaux
Pour augmenter votre visibilité et vos réservations, créez-vous une page sur les réseaux sociaux. Nous vous conseillons surtout Instagram et Facebook.
Ici le but est de partager des photos et des « moments de vie » dans votre location. Vous pourrez ajouter le lien Airbnb sur cette page et ainsi toucher plus de potentiels clients.
6. Le dernier des conseils : n'en faites pas trop
Enfin, inutile de sur-vendre votre location. Dites en le plus possible sur les choses qui vous paraissent importantes mais laissez quelques surprises à vos voyageurs. Mieux vaut être surpris que l’inverse !
Si vous suivez tous ces conseils, votre annonce devrait se démarquer des autres et vos efforts seront récompensés ! Et si vous venez de créer votre annonce, cet article peut vous intéresser.
Les formations pour se lancer sur Airbnb
Vous souhaitez vous lancer dans la location saisonnière mais vous avez du mal à sauter le pas ? Vous hésitez à vous inscrire sur Airbnb car vous avez un peu peur de ne pas savoir comment vous y prendre ? Pas de panique, la plateforme a pensé à tout et vous propose de minis formations pour vous aider.
1. S'informer
Quand on se lance dans la location, on a beaucoup de questions et c’est normal. Alors avant de vous lancer et pour évaluer vos chances de réussir, Airbnb a préparé de nombreux articles à votre disposition.
Les sujets sont vastes : « pourquoi devenir hôte? », « comment se lancer? », « mon logement est-il adapté? ». Chaque article dispose d’une petite note avec les choses importantes à retenir. Certains disposent mêmes d’une vidéo !
Le petit plus ? Vous pouvez également poser vos questions a des superhost qui vivent pleinement de leur activité !
2. Apprendre les bases et se lancer
Une fois que vous avez levé vos doutes sur l’utilisation d’Airbnb et que vous êtes prêts à vous lancer, apprenez les bases !
Ici, vous trouverez plus de 40 articles et 5 petites vidéos ludiques vous donnant tout un tas de conseils.
La location demande du temps, alors ne foncez pas tête baissée, réfléchissez, prenez votre temps pour lire et regarder les vidéos et progressivement lancez-vous ! Ces minis formations sont courtes et concises, ne faites pas tout d’un coup !
À vous de jouer ! Pour des conseils supplémentaires, vous pouvez également consulter notre blog.