Simplifiez votre gestion Airbnb avec un co-hôte !
Gérer toute l’organisation de sa location Bnb est parfois un vrai casse-tête. En effet, si la location entre particuliers peut vous permettre de gagner de l’argent, cela demande néanmoins une organisation bien rodée (accueil des voyageurs, remise des clés, ménage…).
Parfois, on aimerait bien pouvoir se dédoubler pour pouvoir gérer tout ça plus facilement ! Et si on vous disait que c’est possible ? On vous présente aujourd’hui le fonctionnement des “co-hôtes”, votre meilleur allié pour votre location BnB !

Qu’est-ce qu’un
co-hôte Airbnb ?
Tout d’abord, analysons le mot : Co-hôte. Cela vous fait penser au mot coéquipier ? Bingo ! Un Co-hôte est un partenaire, il a pour mission de vous épauler dans la gestion de votre location et de vos voyageurs. Mais qui peut être co-hôte ? Il n’y a pas de limite, il faut juste un accord mutuel.
Il est donc vivement conseillé de demander à une personne sur qui vous pouvez compter (famille, ami, voisin… ). Si vous ne connaissez personne dans votre entourage qui puisse jouer ce rôle, vous pourrez probablement trouver quelqu’un grâce au forum Airbnb communauté.

Les missions
du co-hôte
Vous restez le gestionnaire principal et le co-hôte est votre auxiliaire dans la location Airbnb. Sa mission : vous remplacer sur les tâches que vous ne pourrez pas effectuer. Votre co-hôte peut aussi vous aider sur :
- La création et la mise à jour de l’annonce
- La préparation du logement (réapprovisionnement des fournitures, ménage, réparations, literie…)
- L’accueil et l’assistance des voyageurs (remise des clés, questions, problèmes…)
- La communication et la gestion des commentaires des voyageurs
- La gestion des réservations
Pour donner le statut de co-hôte à quelqu’un, il suffit d’ajouter celui-ci à votre annonce Airbnb en suivant ce tutoriel.
Avec un co-hôte, gérer vos locations devient plus simple ! Il est néanmoins essentiel de choisir une personne de confiance pour éviter tout litige. Si vous avez des difficultés pour trouver un co-hôte digne de ce nom ou si vous préférez faire appel à un professionnel, nous avons la solution qu’il vous faut : les conciergeries BnB.
Découvrez nos articles sur deux conciergeries BnB réputées : GuestReady et Welkeys !
Nos conseils pour une annonce réussie
L'annonce :
un indispensable de la location
Pour louer son logement, sur Airbnb ou sur d’autres plateformes de location, il est bien-sûr nécessaire de créer une annonce. Grâce à une description et des photos, elle a pour intérêt de présenter votre bien et de permettre à votre locataire potentiel de se projeter. Une annonce transparente et complète inspirera votre clientèle. Vous aurez donc plus de chance de louer votre bien.
Votre annonce est cruciale pour cibler vos voyageurs et vous démarquer de la concurrence. Alors comment créer une annonce réussie ? On vous dévoile nos meilleurs conseils !

Des photos
pour illustrer
Le premier regard est le plus important. Pour Airbnb, il est obligatoire d’ajouter au moins une photo. Cependant, nous vous conseillons d’en ajouter plus que cela, au risque de ne séduire aucun client. Vos photos permettront d’intéresser les voyageurs; et de l’inciter à poursuivre leur lecture vers la description.
Si vous avez l’âme d’un photographe, vous pouvez à partir de votre téléphone faire vos propres photos à l’aide d’un objectif grand angle qui vous assurera un champ de vision de 160° (par exemple, la marque Pixter). Ne négligez pas vos pièces (salles de bains, salons…) et jardins, mettez en valeurs leurs particularités.
Au cas où vous ne seriez pas inspiré, Airbnb vous propose un service de photographes professionnels. Pratique, le prix de cette prestation se déduira des revenus de vos futures locations. Quelle que soit votre méthode, pensez à bien nettoyer et ranger les lieux avant de prendre vos photos au risque de faire un “flop monumental”.

Une description
précise
Votre logement a ses particularités, il intéressera des profils précis de clients. Qui sont-ils ? Notre article “Comment cibler et séduire votre clientèle” vous aidera à les identifier.
Dites-vous que la description complète les photos. Elle se doit d’être des plus complètes pour aiguiller le client sur les caractéristiques du bien. Le logement possède-t-il une machine à café ? Un jacuzzi ? Pour répondre à ces interrogations, pensez à référencer l’électroménager et les équipements. Notez aussi leurs restrictions, ainsi pas de déception : par exemple, si vous indiquez l’existence d’une piscine, précisez si elle est publique ou privée.
Votre annonce doit aussi contenir un bref paragraphe décrivant l’emplacement du logement et les transports disponibles sur place. Cela aidera votre clientèle à organiser l’arrivée, le départ et son séjour (commerces, place de parking, métro le plus proche…).

Un profil
sympathique
Votre profil sur les différentes plateformes (comme Airbnb, GuestToGuest, Abritel…) complète votre annonce, et a pour but de vous présenter à l’aide d’une photo et d’une description.
Soyez sincère et humain, inspirez confiance grâce à des images souriantes et à une description personnelle. Pas de blabla professionnel, montrez-vous accessible et accueillant.
Votre profil n’a pas pour but direct louer votre bien, mais il (r)assure le client de votre crédibilité. Il est donc fortement conseillé de certifier votre numéro de téléphone, adresse mail et carte d’identité. Les avis aussi ont un fort impact, pensez à demander à vos locataires s’il sont satisfaits de leur séjour et de répondre à leurs avis pour gagner en visibilité.
Louer son bien demande une organisation parfois compliquée, face à des clients exigeants. Il suffit de ne pas mettre à jour ou de mal présenter son annonce pour passer à côté de certaines opportunités de location.
Mais pas de panique ! Il existe à présent des services de conciergeries BnB pour simplifier la gestion de votre location saisonnière. En plus de s’occuper de votre location dans toutes ses grandes lignes (sélection du client, remise des clés, ménage, linge …), les conciergeries vous proposent un service de création d’annonce avec des photographies professionnelles et vous aident à fixer le meilleur prix pour votre location. Pour plus d’informations, nous avons décrypté pour vous le fonctionnement de deux (super) conciergeries, à vous de choisir !
GuestReady, la conciergerie BnB aux petits soins
Louer son logement,
ce n'est pas si simple !
Proposer son logement en location en tant que particulier est devenu simple grâce à des plateformes comme Airbnb, Booking, ou encore Homeway Abritel. Une description, quelques photos et le tour est joué !
Mais il ne faut pas oublier certaines contraintes : être présent à l’arrivée et au départ de vos voyageurs pour la remise des clés, faire le ménage ou encore laver le linge de maison. Et cela se complique encore si vous n’habitez pas sur place ou si vous avez plusieurs logements à gérer.
Ce n’est finalement pas si simple de louer son logement : les clients sont exigeants et leur avis sera ensuite crucial pour votre réputation sur les différentes plateformes. Alors comment faire pour faciliter la gestion de vos locations ?
La solution miracle : confiez votre gestion à un conciergerie BnB ! Nous avons ainsi rencontré l’une des conciergeries les plus réputées : GuestReady, forte d’une solide expérience ainsi que de sa présence internationale. Pierre Rouleau, le responsable du marché français de GuestReady, nous a expliqué l’histoire, le fonctionnement et les atouts de cette conciergerie 2.0.

GuestReady,
comment ça marche ?
Fondée en 2016, par Alexander Limpert, Patrick Degen, Josef Nevoral et Bertrand Desies, cette startup est la première conciergerie BnB avec une présence mondiale (Europe, Asie, Royaume-Uni). La location de courte durée n’a aucun secret pour eux puisqu’ils sont parmis les leaders des marchés de certaines villes, comme Londres et Paris.
GuestReady s’occupe de la gestion complète de votre logement :
- Création de l’annonce (photos professionnelles et optimisation du prix grâce à un algorithme)
- Sélection des profils de voyageurs (pour sécuriser la location de votre bien)
- Communication et SAV auprès des voyageurs, avant et pendant leur séjour
- Accueil, remise des clés et check-out
- Maintenance professionnelle (Service 24/24 de résolution des problèmes)
- Mise à disposition de linge de maison et de produits de bain
- Ménage et blanchisserie

Des clients
satisfaits
GuestReady propose un service haut de gamme pour les propriétaires qui souhaitent éviter tous les tracas de la location et maximiser leurs revenus grâce à un meilleur taux d’occupation. Son atout majeur : un service client personnalisé, puisque chaque propriétaire bénéficie d’un accompagnement par un membre de l’équipe GuestReady.
L’utilisation de GuestReady vous permettra d’obtenir un taux élevé de satisfaction des voyageurs et d’accéder ainsi au statut de Superhost ! La gestion reste totalement transparente pour le propriétaire grâce à l’existence d’un tableau de bord.
Les clients sont très satisfaits des services de GuestReady puisque sa note est de 9,4 (sur 10) sur Trustpilot !
« C’est formidable de pouvoir générer des revenus supplémentaires sans avoir à vous soucier des tracas liés à Airbnb. GuestReady fonctionne avec mon emploi du temps et s’assure que mon logement est en parfait état quand je rentre chez moi après un voyage d’affaires.”
Mathieu, Paris VIème
Source : www.guestready.com

Combien ça coûte ?
GuestReady prélève une commission sur le montant des réservations, qui est en général de l’ordre de 20%.
La conciergerie propose aussi aux propriétaires de percevoir chaque mois un revenu fixe pour leurs locations, selon certaines conditions.
Pour en savoir plus sur les tarifs de GuestReady, cliquez ici !
N’hésitez pas à contacter GuestReady via le lien ci-dessous.