O nosso F.A.Q.Pagamento e faturação

Para as assinaturas mensais, a taxa de assinatura paga com cartão de crédito é cobrada no dia seguinte ao fim do primeiro período de assinatura e, depois, todos os meses na data de aniversário.

Por exemplo, se subscrever a sua assinatura Premium pela primeira vez em 05/04/2022, terá um período experimental de 14 dias até 19/04/2022, após o qual a sua assinatura Premium terá início em 20/04/2022. O seu primeiro pagamento será efectuado a 20/05/2022 e os pagamentos seguintes serão efectuados nas datas de aniversário (20/06/2022, 20/07/2022…).

Se já tiver usufruído do período experimental no passado, a sua subscrição terá início imediatamente após a inscrição. Por exemplo, se subscrever uma assinatura Premium em 04/05/2022, o seu primeiro pagamento será cobrado em 05/05/2022 e os pagamentos subsequentes serão efectuados nas datas de aniversário (06/05/2022, 07/05/2022…).

Se tiver mais do que uma caderneta,o montante da sua assinatura só será debitado no final do mês em curso, correspondendo o montante debitado ao número de cadernetas utilizadas simultaneamente durante esse período.

Por exemplo, se subscrever uma assinatura Premium com uma única caderneta e desejar criar 3 novas cadernetas durante o período, o pagamento recebido no final do mês corresponderá ao número máximo de cadernetas subscritas simultaneamente durante o período, ou seja, 4 cadernetas neste caso.

Para as subscrições anuais, a taxa de subscrição paga com cartão de crédito é cobrada no dia seguinte ao fim do período experimental e, depois, na data de aniversário.

Por exemplo, se subscrever a sua assinatura Premium pela primeira vez em 05/04/2022, terá um período experimental de 14 dias até 19/04/2022, após o qual a sua assinatura Premium terá início em 20/04/2022. O seu primeiro pagamento será efectuado em 20/04/2022 e os pagamentos seguintes serão efectuados nas datas de aniversário (20/04/2023, 20/04/2024…).

Se já tiver usufruído do período experimental no passado, a sua subscrição terá início imediatamente após a inscrição. Por exemplo, se subscrever uma assinatura Premium em 04/05/2022, o seu primeiro pagamento será cobrado em 04/05/2022 e os pagamentos subsequentes serão efectuados nas datas de aniversário (04/05/2023, 04/05/2024, etc.).

Se tiver optado por uma assinatura anual com um determinado número de cadernetas e quiser aumentar o número de cadernetas incluídas no seu pacote, terá de pagar a diferença de preço para o ano em curso, proporcionalmente ao número de meses que faltam para a data de aniversário.

Por exemplo, se subscrever uma assinatura com 30 cadernetas em 05/04/2019, pagará o montante da sua assinatura anual, ou seja, 900 euros, no dia seguinte ao fim do período experimental, ou seja, em 20/04/2022. Em 15 de junho de 2022, pretende adicionar 10 cadernos à sua assinatura. Terá então de pagar o montante de 250 euros, correspondente aos 11 meses que faltam para a data de aniversário da sua assinatura.

O seu pagamento em linha é seguro através da interface de pagamento Stripe.

Receberá automaticamente a sua fatura por correio eletrónico assim que o pagamento tiver sido efectuado. Também pode encontrar as suas facturas no seu espaço pessoal, na página “Facturas”.